to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile gönderilen 613872639553 takip numaralı kargom bugün İstanbul Sultangazi adresime teslim edildiğinde, bal kavanozunun patlamış ve camının kırılmış olduğunu gördüm. Kutu dışarıdan bakıldığında da açıkça darbe almış durumdaydı ve ürün tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Bu gönderinin ürü...
"Teşekkür ederim sorumum çözüldü"
DHL e‑commerce ile tarafıma gönderilen 764311768689 numaralı kargom için sistemde “gönderim teslim edilemedi” yazmasına rağmen ne aranmadım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Ankara Eryaman’da bulunuyorum ve gönderimi şu anda göründüğü MiniHub’dan teslim almak istiyorum. Dün kontrol ettiğ...
"Birkaç kez telefonla bilgilendirme yapıp, aksaklıklara çözüm üreten Emine Hanım ve Koray Bey'e teşekkür ediyorum. Tüm birimlerde böyle yetkin kişiler görmeyi diliyorum."
DHL ile İstanbul Yayla şubesinden 7 Şubat Cumartesi günü Kazakistan’a gönderilmek üzere içinde sözleşme bulunan basılı evrak kargosu verdim. Gönderini...
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi nasıl bir yol izleneceği ve bundan sonra daha özverili olunacağı konusunda bilgilendirme yapıldı tarafımıza"
04.02.2026 tarihinde DHL e‑Commerce Antalya Kültür şubesinden bizim adımıza Parkop şubesine gelen bir gönderide, desi ve kilo aynı girildiği için karg...
11.02.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, takip numarası 601645835479 olan çok küçük ve oldukça hafif bir kutu göndermek için DHL ecommerce Karapürçek Şubesi’ni kullandım. Bu gönderi için benden 284 TL kargo ücreti alındı. Gönderinin boyutu ve ağırlığına göre bu ücretin en fazla 100 TL civarında o...
"Te"
DHL ile Kayseri Zafer şubesinden gelmesi gereken 182*****3807 numaralı kargom, 28 Ocak tarihinde benim adıma teslim edilmiş görünüyor; ancak ben kargo...
DHL ile yaşadığım problem, aslında birçok büyük kargo firmasının ortak bir alışkanlığını yansıtıyor. 676440702212 takip numaralı, göndericisi temu olan ve bg-2601229eklpajmwu sipariş numarasıyla kayıtlı gönderim, “adres bilginizin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edilemedi” notuyla tarafı...
"Şikayetine en kısa sürede cevap verildi ve çok ilgiliydi ler"
DHL ile 995073982587 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aldığım firmanın sisteminde kargo 3 Şubat’ta teslim edilmiş olarak gö...
"Tarafıma ulaşıldı satıcının farklı numara girmesi ve eksik adres oluşturmasından kaynaklı oluşan bir sorunmuş 👍🏿"
DHL e-com ile Akevler birimine teslim edilmesi gereken 784991545565 takip numaralı kargom 5 Şubat’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün ba...
DHL e‑Commerce Demirköprü Şubesi üzerinden gönderilen 472685364115 takip numaralı kargom, 02.02.2026 tarihinde sistemde şubede olarak görünmesine rağmen o tarihten bu yana kayıp durumundadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Yaşadığım kayıp kargo sorunu üzerine hem ilgili şube ile hem de DHL genel m...
DHL ile gönderilen kargom 04.02.2026 tarihinde yanlış adrese teslim edildi. Gönderim, Zuhuratbaba Mah. İncirli Caddesi No:1 Bakırköy adresine götürülm...
DHL Kargo firmasında yer alan m1576196 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi bilgisinde açık bir hata bulunmaktadır. Sistemde teslim tarihinin 2025 Kasım ayı olarak göründüğünü fark ettim, ancak şu an 2026 yılındayız ve bu durum hem yanlış hem de yanıltıcı bir bilgi olarak karşıma çıkıyor....
DHL Commerce üzerinden iade göndermek istediğim halde, T. C. Kimlik numaram “geçersiz” göründüğü için bir türlü işlem yapamıyorum. Kargomu teslim aldıktan sonra ilk olarak 26.12.2025 tarihinde şubeye gittiğimde, şubedeki çalışan T. C. Kimlik numaramı sisteme girdiğinde hata verdiğini söyledi. Daha s...
30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin liralık çeyiz alışverişi yaptık. Aldığımız ürünler üçe bölünerek kargolanacaktı. Süreç içinde haftada bir mağazaya gidip durumunu sormamıza rağmen önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; isim doğru olmasına rağmen telefo...
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve hoş görülüydü. Teşekkürler."
31.01.2026 tarihinde DHL ile 152219400613 takip numaralı gönderim adres bilgisi eksik denilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa sistemde adresimi mahal...
"İlgilenip sorunumu çözdüler ilk iletişimde irtibat kurmakta zorluk çekiliyor ama ulaştıktan sonra işlemler hızlıca tamamlanıyor. Teşekkürler."
30.01.2026 tarihinde DHL e‑commerce sistemine bireysel olarak üye olup hizmetlerinden faydalanmak üzere tüm gerekli bilgileri doldurup, istenen zorunl...
"Teslim edildi. Teşekkürler"
"İlgilenen hazal hanıma çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
DHL ile tarafıma gönderilen, takip numarası 663118883399 olan kargomun teslimat günü bugün olmasına rağmen, gönderinin yanlış yere yönlendirildiği bil...
20.01.2026 tarihinde DHL e‑commerce ile 249891623107 takip numaralı gönderim için Kilis şubesine gittiğimde 1 desi olan kargom sistemde 3 desi olarak girildi. Bu işlem sonucunda benden gerçekte olması gerekenden daha yüksek bir ücret tahsil edildi ve ayrıca 20 TL’lik mesaj ücreti de alındı. Kargonu...
DHL Arnavutköy Hadımköy şubesiyle 24 Ocak Cumartesi günü ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. İki adet kargom vardı ve kargolarım dağıtıma çıkarılmış gö...
21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Üniversiteler Mahallesi’ndeki iş yerimize DHL ile gönderilen 9 kg’lik kedi maması kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadı...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
