to read complaints and reviews, or file yours.DHL Yanlış Teslimat Kaydı Nedeniyle Kargo Alıcıya Ulaşmadı
DHL Kargo ile gönderilen 742817419 takip numaralı kargom, 22.04.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslim alan kişi olarak annemin adı görünüyor ancak annem kendisine herhangi bir kargo teslim edilmediğini söyledi.
Durumu fark ettiğim anda DHL müşteri hizmetlerini aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım, dolayısıyla kargonun nerede olduğu ve teslimat detayları hakkında bilgi alamadım.
742817419 numaralı gönderimin teslimat kaydının ayrıntılı şekilde incelenmesini, kargonun gerçekten kime ve hangi adrese teslim edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve teslimat sürecindeki olası hata veya eksikliklerin açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Çağrı Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Yanlış Teslimat Kaydı Nedeniyle Kargo Alıcıya Ulaşmadı konulu ve 35802514 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorunum kısa süre içinde çözüldü, görevli arkadaşlara ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Bazen böyle aksiliklerin yaşanması gayet olağan bir durum.
Sorunum kısa süre içinde çözüldü, ilgili personele çok teşekkür ederim.
