Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökmen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

N11 Üzerinden Verdiğim DHL Kargosunun Transfer Aşamasında Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi

profile
05 Nisan 22:34
246
Gökmen'in Teşekkür Mesajı
“Emine hanım bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim”

DHL ile N11 üzerinden verdiğim 112974536942221 numaralı siparişime ait kargo 23.03.2026 tarihinde sistemde “transfer aşamasında” olarak görünmesine rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu gönderinin normal şartlarda 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu.

DHL’in internet sitesi üzerinden iletişim formunu doldurup destek almaya çalıştım ancak SMS ile gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Dijital asistandan da hiçbir şekilde somut bir yardım alamadım.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılarak bulunmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

05 Nisan 22:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gökmen
Gökmen
20 Nisan 09:13

Emine hanım bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Geç Teslimat Yapıyor!

profile
17 Ocak 23:04
333
5
İsminur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 01:48
373
"Teşekteşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri