Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye gönderim kargo

8.206 Şikayet

89100
(7.444 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Teslimat Sorunu!

profile
Yeliz
28 Aralık 2025 22:39
316

"Çözüm ekibinden Emine Hanıma destekleri için teşekkür ederim 🙏🏻"

5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Bana Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı

profile
Erhan
28 Aralık 2025 18:09
370

"Kargo yanlış teslim edilen kişiden alınıp tarafımıza teslim edilmiştir"

1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo Yanlış Teslimat Ve Gecikmelerden Artık Bıktım

profile
Huseyin
28 Aralık 2025 17:49
283

DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmedi!

profile
Sibel
28 Aralık 2025 17:41
385
3
Emine sonucu yetersiz buldu

DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!

profile
Emine
28 Aralık 2025 15:35
260

DHL Ecommerce Türkiye Teslimatta Sorun Yaşatıyor

profile
Sümeyye
28 Aralık 2025 13:55
212
1
Berda sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargoda Kayıp Lambader Parçası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Berda
28 Aralık 2025 01:06
400

DHL Ecommerce Türkiye Başka Bir Binaya Bırakılmış

profile
Esmanur
28 Aralık 2025 01:00
313

DHL Kargomda Kırık Kutu Ve Çalınan Kivi

profile
Cihan
27 Aralık 2025 20:43
253
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Şubede Bekletiliyor!

profile
Emrah
27 Aralık 2025 20:27
266

"Ürün tarafıma teslim edildi. Üreticiden kargoya 1 günde geldi, kargodan bana 3 günde geldi."

5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapıdan Alım Ücretinin İadesi Ve Yanıltıcı Uygulama

profile
Nur
27 Aralık 2025 19:06
853

"Sorunumu çözen temsilci Emine hanıma teşekkür ediyorum. Çok ilgili bir temsilci umarım herkes işini böyle iyi yapar"

DHL’in Tekrarlayan Teslim Edememe Sorunu

profile
Yağmur
27 Aralık 2025 17:54
371
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

DHL Doğukent Kırık Ürün için Tutanak Tutmadı

profile
Demet
27 Aralık 2025 15:23
199

DHL Şubesinin Çalışma Saatlerine Uymaması Müşteriyi İki Kez Şubeye Götürdü

profile
Yunus
27 Aralık 2025 15:08
1.580
dhl-subesinin-calisma-saatlerine-uymamasi-musteriyi-iki-kez-subeye-goturdu-1.jpg
5
M. Söğüt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Yanıltıcı Teslimat Girişimleri Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu

profile
M. Söğüt
27 Aralık 2025 13:08
736

"Yardımcı olup problemimin çözümüne yardımcı olan Emine hanıma teşekkür ederim."

DHL Kargo’da Kişisel Veri Güvenliği İhlali Ve Yanlış Teslimat

profile
Fatma
27 Aralık 2025 12:18
252
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
27 Aralık 2025 11:06
38

"Ahmet Bey çok ilgilendi kargo ile ilgili yaşadığım sorunun çözülmesinde yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Kapı Teslimatı Reddetti, Hasta Müşteriyi Sokakta Kuryeyi Aramaya Zorladı

profile
Can
27 Aralık 2025 10:54
198

"Konuyla ilgili tarafıma anında dönüş yapılarak, yaşanan durumdan dolayı özür mahiyetinde bir görüşme gerçekleştirilmiştir. Görüşme sırasında problemin kaynağı detaylı şekilde açıklanmış, ilgili birim ve personel hakkında gerekli aksiyonların alındığı tarafıma bildirilmiştir. Müşteri temsilcisinin süreci sahiplenmesi, iletişim dili ve çözüm odaklı yaklaşımı memnuniyet vericidir. Yaşanan olumsuzluğun telafi edilmesi adına gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör