DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!

DHL Kargo ile 353497668722 takip numaralı gönderim üç günden bu yana teslimata çıktı olarak görünmesine rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. Her gün sistemde “teslimata çıktı” yazmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor ve kuryeden de hiçbir şekilde geri dönüş almıyorum.

Kargonun içinde büyük boy bir halı bulunuyor ve aracım olmadığı için şubeye gidip alma imkanım yok, bu nedenle evime teslim edilmesi benim için zorunlu. Buna rağmen ne Kilis şubesine ne de kuryeye telefonla ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve Kilis şubesinin bu ilgisizliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.