to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Anamur DHL şubesiyle sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adrese teslim seçili olmasına ve gelen SMS’te kargomu bugün saat 14.00’e kadar teslim alabileceğim yazmasına rağmen, hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor ve her seferinde şubeye gidip almam isteniyor. Bugün de yine ...
DHL e‑commerce ile 167110240084 takip numaralı gönderim, 3 Ocak Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Paketi sonradan incelediğimde, kargonun gelişi güzel bir şekilde açılmış olduğunu ve bu şekilde teslim edildiğini fark ettim. Teslim sırasında paketin bu halde olduğunu o an fark edemedim; ancak s...
DHL kargo ile 279653833189 takip numaralı gönderim, 25.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ...
DHL ecom, müşteri teslimat seçeneklerini sunmayan ülkedeki tek kargo şirketi. Kuryelere sürekli teslimat kodu gönderip paket stresi yaşamak istemiyoru...
DHL Beylerbeyi şubesinden 31 Aralık sabahı Letgo üzerinden sattığım termosu alıcıya gönderdim. Ürünü kargoya verirken termos tamamen sağlamdı, paketlememi de dikkatli şekilde yaptım. Ancak alıcıya 2 Ocak tarihinde ürünün kırık şekilde ulaştığı bilgisi geldi ve bu nedenle siparişten vazgeçti. Kargo ...
"İlgili bir müşteri temsilcisi var"
İstanbul’da DHL ile gönderilen her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen ne zile basılıyor ne de telefonla aranıyorum, sistemde ise gönde...
DHL ecommerce kargo ile gönderilen 210112025952 takip numaralı gönderim İzmir Çiğli şubede bekliyor göründüğü için şubeye gidip almak istedim. Çalışanlar şubeyi aradılar ve gönderimi bulamadılar. Daha sonra dağıtıcı birini aradılar, görüştüler ve bana dönüp bu dağıtıcıya zimmetlemeden vermiş oldukla...
DHL ecommerce ile 31.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’dan 134468021565 takip numaralı bir gönderi yaptım. Kargo alıcıya 02.01.2026 tarihinde kırık bir şekilde teslim edildi. Gönderilerimde her zaman yaptığım gibi bu ürüne de “mutlaka kırılır” etiketi yapıştırttım ve alıcıyı özellikle şubede paket...
Gardırop uygulaması üzerinden yaptığım ayakkabı satışı için hazırlanan gönderi, MNG Kargo ile DHL Beşevler şubesinden teslim edildi ve 22 Aralık tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmüyor. 855866375025 takip numaralı kargomla ilgili sistemde de ilerleme olmadığı gibi, kargoyu aradığımızda ürünün n...
"İlgili firma tarafından arandım yetkili kişi özür diledi. Çözüm önerisi olarak yetkili kişi numarasını kaydetmemi ve kendisinin olaylara daha çabuk müdahale edileceğini söyledi. Teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde DHL ile Kırşehir merkez adresime gelmesi gereken, takip numarası 218129287848 olan kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bilg...
"Teşekkürler ilginiz için kargomu teslim aldık tekrardan"
DHL Kargo ile eşime küçük bir hediye göndertmiştim. 02.01.2026 tarihinde kargo gelmiş, ancak eşim o sırada misafirlikte olduğu için evde değilmiş. Kur...
"Ahmet beye teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde, DHL ecommerce (MNG Kargo) üzerinden adresten teslim alınacak şekilde bir kargo talebi oluşturdum. ( talep no : 721384593413 ) Öd...
"Ahmet bey in ilgi alakasından çok memnun kaldım"
DHL Ecommerce kargo firmasından bir arkadaşıma 698521157032 gönderi numarası ile kozmetik ürün gönderimi yaptım bugün gönderdiğim arkadaşım bana kargo...
03.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında DHL Kargo ile tarafıma alıcı ödemeli olarak gönderilen masa ayağı ürünü kırık şekilde teslim edildi. Bu gönderi için 2.700 TL kargo ücreti ödedim, ayrıca ürünün yapımı için de ayrıca ücret ödemiştim. Ürünü gönderen kişi paketi düzgün ve özenli bir şekilde ha...
27.12.2025'de Antalya’dan Gaziantep’e DHL Kargo ile bir paket gönderdik. Gönderi, eşim s*** e*** tarafından annem a***A*** adına, 5233935894*** takip numarasıyla verildi. İçinde kıyafet, yılbaşı hediyeleri ve sebze meyve bulunuyor, yaklaşık değeri de 2.000 TL civarında. 29.12.2025'de alıcıya “dağıt...
29.12.2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinden İstanbul Güngören adresine gönderilmek üzere DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile bir kargo teslim ettim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen gönderim hâlâ yola dahi çıkmamış görünüyor ve hiçbir hareket kaydı yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sadece c...
"Konuya kayıtsız kalmadığınız ve çözüm için gerekli ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında DHL ile tarafıma getirilmesi gereken, gönderi numarası 197814989668 olan kargom Kocaeli Gebze’de iş yerime g...
DHL Kargo ile yaşadığım iade süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 769670334661 takip numaralı gönderim için üç gündür kurye çağırarak iade oluşturmak istiyorum ancak ne internet siteleri üzerinden ne de Çorlu şubesine ait telefon numaralarından herhangi bir şekilde talep oluşturamıyorum....
DHL Kargo ile ilgili uzun süredir devam eden bir desi problemi yaşıyorum. 1 desilik gönderilerim sistemde sürekli 2 desi olarak giriliyor ve şubeden aldığım bilgiye göre sanki 1 desi diye bir seçenek yokmuş gibi işlem yapılıyor. Bu nedenle her gönderimde gereğinden fazla ücret ödüyorum. Takip numar...
"Teşekkür ederim kargom gelene kadar verdiğiniz ilgiden dolayı sorunumu da çözdüğünüz için"
DHL kargo ile Samsun Çarşamba’ya gelecek bir gönderim var. Yılbaşı akşamı kargoya verildiği söylendi, sistemden baktığımda da dün kargonun yola çıktığ...
DHL ecom ile 937388884775 takip numaralı gönderim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo 27 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen sisteme “evde/bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Oysa teslimat adresi olarak iş yerimi verdim ve sabah 7 ile akşam 7 arasında sürekli iş yerinde bulunuyorum, yani ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
