Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye gönderim kargo

8.206 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.444 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
18 Ocak 15:30
244
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Şube Personelinden Şikayetçiyim

profile
Neslihan
17 Ocak 23:55
263

"Sadece DHL şikayet ekibi beni arayan tüm ekibe teşekkür ederim"

Bugün DHL Mardin Kasimiye şubesine kargo gönderimi için gittiğimde, şubede görevli Ö*** Bey’in benimle konuşma üslubu son derece kaba ve saygısızdı. K...

#Şube
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Ecommerce Türkiye Mağduriyeti

profile
Furkan
17 Ocak 23:35
304

"Süreçte bize destek verdiği Ahmet beye teşekkür ediyorum"

Hepsiburada üzerinden satıcı DHL kargo ile gönderimi sağladığı urunu DHL kargo çalışanı kapıyı çaldı, kapi otomatiği 2 kere açmama rağmen beni aradığını cevap alamayınca ayrıldığını urunu şubeden gelip almamız gerektiğini kabaca ve ters bir üslupla belirtmiş saygısız bir dil kullanan personel ile ça...

#Kurye
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Öznur
17 Ocak 23:04
110
Öznur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Şubesinde Tekrarlanan Gönderi Beklemesi Ve Çözüm Talebi

profile
Samet
17 Ocak 16:22
175

"Çok hızlı ilgilendi teşekkür ederim umarım sorrn devam etmez"

İnternetten vermiş olduğum 977243962932 numaralı gönderi kaç gündür şubede bekliyor? Kargo parası ödememe rağmen şubeden alınması için arayıp pazarlık...

#Kurye
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Süreci Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Pınar
17 Ocak 15:43
448

"DHL, bünyenizde insan kaynakları biriminde çalışan Sibel Hanım'a çok teşekkürlerimi iletiyorum böyle yetkin profesyonel samimi ve çözüm odaklı personeller sayesinde ayakta durabildiğinizi düşünüyorum bu hizmetinize karşılık, Sibel hanım için teşekkürlerimi iletiyorum"

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak tarihinde internetten, Esra Helvacıoğlu Butik üzerinden yaklaşık...

#Teslim Süresi
5
Toprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Bir Haftadan Fazla Gecikti Ve Teslim Edilmedi

profile
Toprak
17 Ocak 15:04
271

"Günlük hayatta bazı aksaklıklar olabiliyor şikayetimi değerlendirip bana yardımcı oldular hazal hanıma teşekkürler."

Bir haftayı aşkın süredir DHL Kargo ile Amasya Gümüşhacıköy adresime teslim edilmesi gereken gönderimi bir türlü alamadım. Ürünüm ilk gün dağıtıma çık...

#Teslim Süresi

DHL Ecommerce Türkiye Adrese Teslim Etmemesi Kabul Edilebilir Bir Durum Değil

profile
Murat
17 Ocak 14:14
473

DHL Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Sakarya Sapanca Gazipaşa Mahallesi Balkaya 1 Caddesi No:* adresine gönderilen, gönderi numarası 791539895443 ve takip numarası 730018761296 olan kargom yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Sapanca’daki DHL şubesi...

#Şube
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
17 Ocak 13:51
4

"Ürünüm dün akşam teslim edildi. Antalya şubesi bu konuda özverili davranıp hafta sonu yarım gün olduğu için mesai saatleri bitmiş olmasına rağmen ürün teslimi yaptı. Ülke genelinde yaşanan gecikmeli kargo bilgilendirmesinde de kargonun gönderim için şubelere girişi alındığında da umarım bilgilendirme bundan sonra zamanında yapılır."

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Sorunu Ve İade Talebi

profile
Orhan
17 Ocak 13:36
320

"Müşteri hizmetleri bütün süreç ile detaylı ilgilendi. Teşekkür ederim"

DHL e-ticaret ile Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ve kredi kartıyla 799 TL ödemesini yaptığım, es025192 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi b...

#Takip
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo’da Sürekli Kutu Hasarı Ve Bozulmuş Ambalaj Şikayeti

profile
Yılmaz
17 Ocak 11:01
421

Yaklaşık 4–5 aydır DHL Kargo ile teslim edilen gönderilerimde sürekli olarak hasarlı kutu ve bozulmuş ambalaj sorunu yaşıyorum. Özellikle son iki gönderim olan 247694064309 ve 927982547339 takip numaralı kargolarım ile 339 ile biten kutu, hasarlı ve deforme olmuş şekilde Karaman'a gelmiştir. Genel o...

#Takip
DHL Kargo’da Sürekli Kutu Hasarı Ve Bozulmuş Ambalaj Şikayeti
5
Botan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo'da Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış İade Süreci

profile
Botan
16 Ocak 19:27
354

"Halledildi personellere teşekkür ederim"

Erzurum merkez Gürcükapı Şubesi MNG Kargo ile büyük mağduriyet yaşadım. Babamın 103132220887 numaralı kargo ile bana gönderdiği, içinde iş elbiselerim...

#İade
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

DHL E-Commerce Kayıp Kargosundan İade Bedeli Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

profile
Tuğba
16 Ocak 14:54
516

Temmuz ayında internet üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL ecommerce ile çalışmam gerekti ve kargomu Aliağa DHL şubesine teslim ettim. Gönderime ait 799959251862486 iade kodu ile ürünü teslim aldılar. Ancak DHL tarafından kargom kaybedildiği için iade ürünüm satıcıya hiçbir zaman ulaşmad...

#İade
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derya
16 Ocak 11:22
14

"Teşekkür"

Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo’nun Sahte Teslimat Bildirimiyle Mağdur Oldum

profile
İlknur
16 Ocak 02:31
432

"Bu süreçte bana yardımcı olan müşteri hizmetlerinde ki Ahmet beye teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması beni mutlu etti"

Bir e-ticaret firmasından satın aldığım ürünü hediye olarak Ankara’da bir hastanede çalışan arkadaşıma gönderdim. Kargo MNG Kargo Ankara Çukurambar Şu...

#Takip

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör