to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sevgili müşteri hizmetleri temsilcisi Nurdan Hanım kargomun tarafıma teslimi için süreci çok iyi takip etti. Kendisine teşekkür ediyorum"
Takip numarası 758354061564 olan DHL Kargo gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Aralık Perşembe günü tarafıma “Gönderinizi,...
"Ahmet Bey çözüm için tarafıma ulaştı, şikayetlerimi dinledi, ilgili makamlara iletileceğini söyledi."
26.12.2025 tarihinde 260946958532 takip numaralı gönderim sabah 10.48’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen saat 21.50’ye kadar tarafıma teslim edilmedi. T...
DHL MNG Kargo Gemlik şubesiyle yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslimat konusunda tamamen keyfi bir uygulama var. Bazı günler hiçbir sorun yokmuş gibi kargolarımı adrese kadar getiriyorlar, bazı günler ise aynı adrese “oraya teslimatımız yok” denilerek kargom getirilmeden geri gönderiliyor...
DHL ecommerce ile firmam cdk Grup Un Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına anlaşmam bulunmaktadır ve İstanbul Pendik Kavakpınar şubesini kullanmakta...
23.12.2025 çıkış tarihli, 580297682615 takip numaralı DHL kargom, z*** t*** adına kayıtlı gönderi olmasına rağmen, bugün dağıtıma çıkmasına karşın tar...
24.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilen 475165908276 takip numaralı gönderim, Kocaeli Çayırova adresime hasarlı şekilde getirildi. Kurye, paketin hasarlı olmasına rağmen bana tutanak tutma fırsatı vermeden teslimatı gerçekleştirdi ve bu nedenle hasarla ilgili resmi bir kayıt oluşturamadım. ...
Adana Gürselpaşa MNG Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Pazartesi günü kargoya verilen ve aciliyetini özellikle belirttiğim ürünüm, bugün Cuma günü saat 13:10 olmasına rağmen hâlâ şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre...
"Çözüm ekininden Nurdan Hanım gereken ilgiliyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo süreci ve özellikle Kayseri Develi şubesindeki personelin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Yahyalı’dan gönderilen ve İldem’e tesl...
"Sorun çözüldü. Kargomun teslimata çıktığı bilgisi geldi teşekkür ederim ilgi ve alakanız için."
DHL Kargo ile iş yeri adresime gelen gönderim, “teslimat bölgesi dışında” denilerek üç iş günüdür Küçükyalı şubesinde bekletiliyor ve kargoyu benim gidip almam gerektiği söyleniyor. Adresim Küçükyalı Merkez Mahallesi’nde bulunuyor. Ben farklı bir kargo firmasında çalışıyorum ve daha önce de aynı ge...
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Çok nazik ve çözüm odaklı yaklaştı."
İzmir Konak’ta teslim edilmesi gereken, 610123071024 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde aranıp kapıma gelinmeden “evde yok” denilerek direkt şubeye...
"Sorunum çözüldü"
DHL Mersin Çamlıbel şubesi üzerinden gelen kargom, adres kısmında büyük harflerle özellikle iş yeri olduğu belirtilmesine rağmen iş çıkış saatim olan ...
"Teslimatınız ve ilginiz için teşekkür ederim"
DHL Kargo Gimat şubesine bağlı zr619199 takip numaralı gönderim için 23–24 Aralık 2025 tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargonun teslim edil...
"Emine hanımın desteğiyle çözüldü. Bir daha sorunun tekrar olmamasını dilerim. Teşekkürler!"
"Meslektaşım olan müşteri temsilcisinin bu süreçte son derece çözüm odaklı ve sürece hakim olup ilgilenmesi çok güzel beş yıldız değil on yıldızı hak ediyor kendisi"
Gaziantep belki DHL kargo yetkilisi adına şikayetim var, sürekli olarak bir mağduriyet yaşanıyor. Her kargoda benimle iletişime geçilmesine rağmen kar...
"..."
"Dünkü (25.12.2025) tarihli başvurumdan sonra bugün (26.12.2025) saat 10.00 da DHL müşteri hizmetlerinden arandım ve 3 gündür teslim edilmeyen kargom 12.08 teslim edildi. Bugün kargo teslimini yapan Ahmet beye kibar ve anlayışlı üslubu için ayrıca hızlıca çözümlenmesini sağlayan DHL Müdürlüğüne ve Çözüm Merkezinden Emine hanıma teşekkürlerimi sunarım."
DHL ecommerce Türkiye gönderim olan 222584637199 takip numaralı kargom ile ilgili 23.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar şubesinde ciddi bir mağ...
Bugün Ankara’dan DHL ile bana bir kargo gönderildi ancak DHL tarafından tarafıma hiçbir şekilde SMS ile takip numarası gönderilmedi. Bu nedenle gönder...
"Emine Hanıma bu süreçte ilgisi için teşekkür ederim. Bir gün olmadan sorunum çözüldü."
DHL ecommerce ile 302074317879 takip numaralı gönderimi bugün tüm gün boyunca Ankara Çankaya’daki evimde beklememe rağmen, sistemde “evde bulamadık, ş...
MNG Kargo Van Merkez şube aracılığıyla tarafıma gönderilen kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kargomun 23 Aralık Salı günü dağıtıma çıktığı bilgisi SMS ile iletilmesine rağmen o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Şube ile iletişime geçtiğimde kargomun bu kez 25 Aralık Perşembe...
25.12.2025 günü saat 14.25 sıralarında Amazon.com üzerinden yaptığım bir alışverişe ait DwRJF3JSRRMA kodlu iade gönderimi için DHL Kargo Antalya Merke...
Trendyol üzerinden ayın 15 Aralık'ında sipariş verdiğim DHL ecom görev şubesi ile gönderimi sağlanan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iki kez görüştüm ve ilk görüşmede size geri dönüş sağlanacak deyip ilgilenmediler. İkinci kez görüştüğümde ilgi gösterildi ancak yine çözüm bulunamadı. Ka...
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu özellikle kapıya teslimat olarak seçmeme rağmen, gönderim Rize Atmaca birimine götürüldü ve sistemde “dağıtıma çıktı” şeklinde bildirim görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı, ayrıca hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilend...
897560416546 takip numaralı kargom 18.12.2025 tarihinde DHL Samsun Merkez şubesine ulaştı. İçerisinde toplam 65 adet kitap bulunan ve 4.750 TL ödediği...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
