to read complaints and reviews, or file yours. 
Rize Ardeşen’den İstanbul Sultangazi Esentepe DHL şubesine gönderilen meyve dolu kargo gönderimimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 24.12.2025 tarihinde teslimat için arandım ve meyve kasasının kırıldığını, şubeye gelmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde kasanın açılmış olduğunu ve içinden 7 kilo kivi eksildiğini fark ettim. Yani kargomun bir kısmı açıkça çalınmış durumdaydı.
Bu gönderi için 423122095526 takip numaralı kargoya 363 TL kargo ücreti ödedim. Hem ödediğim ücret hem de emek vererek hazırlanan ürünlerim bu şekilde zarar gördü ve eksik teslim edildi. Bu süreçte yaşanan ihmalkarlığın ve sorumluluğun DHL tarafından açıklanmasını, eksik çıkan 7 kilo kivi bedelimin ve uğradığım mağduriyetin karşılanmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir dönüş sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde DHL Kargo tarafından arandım, ancak o an telefonu açamadım. Sadece 10 dakika sonra geri dönüş yaptım fakat telefonları meşgul çaldı, birkaç kez denememe rağmen kimseye ulaşamadım. Sonrasında bana, evde olmadığım gerekçesiyle kargomun şubeye götürüldüğüne dair mesaj gönderildi....
20.12.2025 tarihinde DHL ile olan 402716811656 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne herhangi bir arama kaydı var ne de evime gelen giden oldu, buna rağmen “aradık ulaşamadık” veya “eve geldik bulamadık” şeklinde mesaj atılarak durum geçiştiriliyor. Bütün gün evde olmama rağ...
DHL Kargo ile Antalya’dan Diyarbakır’a evden teslim alınarak gönderim sağladım. İnternetten form doldururken de, eve gelen görevliye de özellikle içeriğin gıda malzemesi olduğunu belirttim. Kargomun içinde yaklaşık 65-70 adet avokado vardı, tanesi ortalama 75-80 TL değerindeydi. Ayrıca bu gönderi iç...
DHL Kargo ile 393188192700 takip numaralı gönderim için 01.12.2025 tarihinde teslimat kodu gönderilerek kargom dağıtıma çıkarıldı. Gaziantep Şahinbey ...
MNG DHL Kargo ile gönderdiğim kırılmaz melamin kahvaltı tabaklarım, iki farklı gönderide de kırık şekilde teslim edildi. Kırılması çok zor olan bu ürünlerin üzerinde “kırılmaz” etiketi olmasına rağmen, 1. Gönderimde 5.980,32 TL, 2. Gönderimde ise 6.103,50 TL zarar oluştu. Her iki gönderim de Odunpaz...
Yorumlar