5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Süre Aşımı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
5 Haziran 11:0871
BKM kitaptan verdiğimiz sipariş DHL kargo ile teslim edilecekti. Evde olduğ...umuz halde saat 15:09 da kargonuz evde olmadığınız için teslim edilemedi me
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye gönderi numarası
1.264 şikayet
5
Çözüldü
MNG Kargo Ankara Alınteri Şubesi Kargo Tesliminde Oyalama Ve Mağduriyet
4 Haziran 19:36203
"Teşekkür ederim."
MNG Kargo Ankara Alınteri şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip nu...marası 856256287769 olan kargom, dünden beri sistemde “Dağıtıma Çıktı” olar
5
Çözüldü
4 Haziran 19:1464
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Arama Yapmayıp Kargoyu Şubede Bırakması
4 Haziran 12:588
"Müşteri hizmetleri hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumu 1 saat içerisinde çözdü 💯"
DHL ile 615514560202 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir... sorun yaşadım. 03.06.2026 tarihinde herhangi bir arama yapılmamasına rağme
Acil Kargo Ücretine Rağmen Gecikme Ve Mesai Dışı Teslimat
4 Haziran 10:0499
DHL ile Eskişehir’den Denizli’ye acil posta olarak gönderdiğimiz kargo için 650 TL ücret ödedik. Buna rağmen gönderi 2,5... gün sonra ve mesai saatleri sonrasında teslim edildi. Acil ve hızlı olması için özellikle bu hizmeti tercih etmemize karşın, hem teslimat süresi uzadı hem de teslimatın mesai dışı
5
Çözüldü
DHL E Commerce Gönderisinin Geri Dönmesi, İade Gecikmesi Ve Döviz Farkı Mağduriyeti
4 Haziran 08:31164
"Teşekkürler"
DHL e Commerce ile yaptığım yurt dışı gönderim, yurt dışına hiç çıkmadan ba...na geri geldi. 24 Nisan 2026 tarihinde, ödediğim gönderi ücretinin 5 gün iç
Teslim Edildi Deyip Paket Bulunamadı
3 Haziran 12:03190
Www.yumusakkece.com üzerinden “İthal Yaylı Halka 2.5 cm - 20 Adet Çanta Aksesuarı Metal Yaylı Gümüş” ve “İthal Yaylı Hal...ka 2.5 cm - 20 Adet Çanta Aksesuarı Metal Yaylı Altın” ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta önce siparişimin alındığına dair mesaj geldi, ardından da DHL üzerin
5
Çözüldü
Ev Adresime Teslimat Reddediliyor, DHL Saray Şubesi Sürekli Bahaneler Sunuyor
3 Haziran 09:47158
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Yanlış Şubeye Yönlendirilen DHL Kargo Ve Ücret İadesi Talebi
2 Haziran 12:19176
"Hazal hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
15 Mayıs’ta yola çıktığı bilgisi verilen, takip numarası 985240382229 olan ...DHL kargom, adresim doğru olmasına rağmen yanlış şubeye yönlendirilmiş. Bu
5
Çözüldü
DHL Express Soğanlık Şubesinde Acil Kargom Çıkmadı
1 Haziran 12:1986
"Teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde içerisinde çok acil ulaşması gereken evraklar bulunan ...kargomu DHL Express Soğanlık şubesine teslim ettim. Hızlı kargo olduğu ve a
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Kargonun Teslim Edilmemesi
29 Mayıs 17:02338
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo bulunmasına rağmen, gönderi sür...eci boyunca şirket tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Herh
5
Çözüldü
DHL Şubesi Teslimatı Reddetti, Müşteri Adrese Kargo Gelmedi
25 Mayıs 12:30185
"Bu firmanın bulunduğum yerdeki personeli için aynı şeyi söyleyemem fakat merkezinde çok iyi, saygılı yöneticileri var gerekeni yaptılar. Allah razı olsun onlardan."
902451474445 takip numaralı gönderi için beni 0212’li bir numaradan aradıla...r. Arayınca telefona baktım ama cevap vermediler. Daha aynı anda tekrar bu
5
Çözüldü
DHL Tarafından Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Kayıp Kargo
24 Mayıs 13:33225
"Sorunum kısa sürede çözüldü🙏"
23.05.2026 tarihinde saat 14.38 sularında DHL ile gönderilen kargom için da...ğıtım yapan görevli, beni arayarak evde olmadığım için paketi balkondan içe
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Teslim Bilgisi Nedeniyle 1.109 TL Tazmin Talebi
23 Mayıs 11:36140
Firmamız ml*** GÜ*** m*** tarafından DHL eCommerce Türkiye ile gönderilen, 476525998334 takip numaralı kargomuzla ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Gönderimiz alıcı b*** g*** adına Kocamustafapaşa Mahallesi Kocamustafa Paşa Caddesi No:115 Kat:1 Daire:1 Fatih / İstanbul adresine yönlendirilmi
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Dağıtım Notu
22 Mayıs 19:13222
22 Mayıs tarihinde İzmir Konak adresine teslim edilmesi gereken, 211534631661 numaralı DHL kargo gönderim tüm gün “dağıt...ımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde aradığımızda en geç yarım saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Akşam tekrar sistemden k
5
Çözüldü
22 Mayıs 12:1581
"Telefonda hızlıca destek olan DHL ekip arkadaşına çok teşekkür ediyorum"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslimat Bildirimi Olmadan Ürün İade Sürecine Alındı Ve Sınırlı Stok Ürünü Kaybettim
22 Mayıs 10:43276
"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanıma büyük ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmaya da aynı şekilde çok hızlı aksiyon almaları sebebiyle minnettarım."
Yurtdışından DHL eCommerce Türkiye / MNG Kargo ile gelen gönderimim 18 Mayı...s’ta İstanbul Fatih Bali Paşa şubesine ulaşmış, 19 Mayıs’ta ise dağıtıma çı
4
Çözüldü
Telefon Numaram Yanlış Kargolara Atanıyor
21 Mayıs 23:12149
"Müşteri hizmetleri hazal hanım ilgili davranarak iletişime geçti. Hazal hanıma teşekkür ediyorum. Numaramın silindiği söylendi ve gerekli hassasiyet gösterilerek bir daha yaşanmayacağı söylendi. Yine ilerleyen günlerde herhangi bir tanımadığım kimsenin gönderisinde telefon numaram kullanılırsa burada paylaşacağım. Gerekli hukuki işlemleri başlatacağım"
Bugün saat 21.58 civarında DHL’den SMS aldım. Mesajda bana ait olmayan, alı...cısı ve adresi tamamen farklı bir kargo için bilgilendirme yapıldığını görd
5
Çözüldü
Bayram Öncesi Teslim Edilmeyen Kargo Ve Geçersiz Takip Numarası
21 Mayıs 19:58207
"Teşekkürler"
Instagram üzerinden bymerveozen sayfasından altüst takımı satın aldım ve 2....354 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcı, 17 Mayıs 2026 tarihi
DHL Kargo Geciken Teslimatlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
21 Mayıs 19:09196
DHL Kargo ile yaşadığımız en büyük sorun, gönderilerimizin sürekli olarak geç teslim edilmesi ve buna rağmen müşteri hiz...metlerinden hiçbir şekilde tatmin edici destek alamamamızdır. Bugün de 699568445588 takip numaralı gönderimizde aynı problemi tekrar yaşadık ve kargomuz zamanında elimize ulaşmadı.
Adrese Teslim Ücreti Ödedim, Kargo Eczaneye Bırakıldı Ve Bilgi Verilmedi
20 Mayıs 21:50223
20.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında DHL e-ticaret İstanbul Bağcılar Evren mobil alanından, kendi hazırladığım bir ...kutu ile içinde bilgisayarlar için önemli bir donanım olan ekran kartı bulunan, adrese teslim ekspres bir kargo gönderdim. Gönderi için, alıcının adresinin kapsama alanı dışında ol
5
Çözüldü
Şubede Tartım Yapılmadan 310 TL Ücret: 500 Gr Sandalet İçin Haksız Faturalama
20 Mayıs 18:27122
"Hazal Hanım konuya hızlı şekilde yardımcı oldu ve süreci güzel yönetti. İlgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Ürünler Bozuldu
19 Mayıs 23:09315
"Hazal hanıma ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederiz"
DHL ile 424592179133 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. 12 Mayıs Perşem...be günü kargonun Başiskele tarafına teslimi için beni aradılar, adresi daha
5
Çözüldü
Canlı Çiçek İçeren Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Red Mesajı
18 Mayıs 18:07289
"Özellikle müşteri hizmetleri yetkilisi Hazal hanim ve ilgili şube müdürü şikayetimle çok ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar."
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100