
DHL Tarafından Yanlış İade İşlemi Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet

DHL Kargo ile 1.428134860744 ve 2.129093017761 takip numaralı gönderilerim için 18 Şubat 2026 tarihinde “Ürünleriniz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün evde kargomu bekledim. Ancak akşama doğru bu kez “Gönderiniz tarafınızca kabul edilmediği için iade süreci başlatılacaktır” içerikli bi...
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargomun Teslim Edilememesi Ve DHL’in Çözüm Bulamaması

17.02.2026 tarihinde bir uygulama üzerinden yaptığım alışverişin teslimatı DHL ile sağlanıyor. Sipariş sırasında telefon numaramı yanlış girdiğim için, gönderiyle ilgili hiçbir SMS veya arama bana ulaşmıyor, tüm bilgilendirmeler başka bir kişiye gidiyor. Bu nedenle kargo dağıtıma çıktığında beni değ...
Şirket Adresimde Olmamıza Rağmen DHL'nin Hatalı Adreste Bulunamadı İşareti

18.02.2026 tarihinde, yaklaşık 3000 TL değerindeki kargomu şirket adresime sipariş etmeme rağmen DHL tarafından keyfi şekilde “adreste bulunamadı/tesl...
DHL Görevlisinin Kaba Tutumu Ve Kapıya Teslim İsteğine Reddedişi
18 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mobilyacılar şubesine bağlı DHL kargo görevlisiyle yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yoğun bakımda yatan hastam olduğu için o an acil şekilde evden çıkmak zorunda kaldım ve kapının önünde farklı firmalardan gelen birden fazla kargom bulunuyordu. DHL kar...
MNG Kargo Ağır Paketi Kapıya Getirmeyi Reddetti Tek Başına Taşıma Zorluğu
18.02.2026 tarihinde MNG Kargo Ankara Etimesgut Segmenler şubesine bağlı dağıtım görevlisiyle çok sıkıntılı bir teslimat süreci yaşadım. Tek başıma yaşayan bir hemşireyim ve o gün nöbette olduğum için kargomu komşumun teslim alacağını özellikle ilettim. Ayrıca paketin 30 desi üzerinde olduğunu, böyl...
Kargonun Gecikmesi Ve Durum Bilgisi Eksikliği

Bella Maison’dan sipariş etmiş olduğum ürünüm DHL ecommerce ile tarafıma gönderildi. 12.02.2026 tarihinde kargo yola çıkmış görünmesine rağmen, bugün ...
MNG Kargo'nun Kırılan 9.000 TL Değerindeki Müzik Kutusunun Tazminini Vermemesi

MNG Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, tarafıma ait müzik kutusu kargo taşımacılığı sırasında kırıldı. Hasarla ilgili olarak tanzim tutanağı t...
İade Takip Numarası Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

11 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 15.00 civarında Trabzon Sürmene şubesinden Sislove Butik’e alıcı ödemeli olarak bir ürün iadesi yaptım. İşlem sırasında bana herhangi bir fiş, makbuz ya da referans numarası verilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım....
DHL Kargom Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum

DHL e‑commerce ile tarafıma gönderilen 764311768689 numaralı kargom için sistemde “gönderim teslim edilemedi” yazmasına rağmen ne aranmadım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Ankara Eryaman’da bulunuyorum ve gönderimi şu anda göründüğü MiniHub’dan teslim almak istiyorum. Dün kontrol ettiğ...
Evde Yok Kayıtlarıyla Yanıltılan Müşteri Ve Değerli Cihazın Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
13.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile 208754580717 takip numaralı gönderimin teslimatı için bütün gün evde olmama rağmen, sistemde “evde yoksunuz / ulaşı...
DHL Kargo Adrese Teslim Etmiyor Ve Bölgeyi Geçmiyor
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5727******31 takip numaralı gönderi başta olmak üzere, son 1-2 aydır aynı kargocuya denk geldiğim her seferinde kargom adresime getirilmiyor. Görevli beni arayarak bulunduğum bölgeye geçmediklerini, kargoyu kesinlikle adrese teslim etmey...
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Şubeden Alım İstendi

DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 7280030221452060 numaralı siparişimin 973872771347 takip numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün bana “8317 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz sizinle iletişime geçebilir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak ka...
DHL Kargo Transfer Sürecinde Gecikme Aynı İl İçinde Acil Teslim İsteği

DHL Kargo ile tarafıma gönderilen yurt içi kargom, takip ekranında 1 gündür “transfer süreci'nde” görünüyor. Gönderi aynı il içinde, Anadolu Yakası’nd...
MNG Kargo’nun Islak Ve Yırtık Paketiyle Kırılan Sevgililer Günü Hediyesi
MNG Kargo ile 14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma hediye olarak aldığım kar küresi ve dışındaki karton kutu, 12 Şubat 2026 tarihinde tarafıma ulaştığında yırtılmış ve ıslak durumdaydı. Kutuyu açtığımda kar küresinin de kırılmış olduğunu gördüm. 14 Şubat için özel olarak aldığım bir hediyeni...
Sağlık Sorunları Nedeniyle Kargomun Yeniden Teslim Edilmesi Talebi

DHL ile Elbistan Kahramanmaraş şubesinde bulunan bir kargom var. 11 Şubat’ta teslimat için gelinmiş ancak o sırada evde olmadığım için kargomu teslim ...
Teslimatın Adrese Getirilmemesi Ve Sokakta Bırakılması
Satın almış olduğum 84 parça yemek takımı ve 60 parça çatal-bıçak takımı, DHL aracılığıyla 449731139790 takip numaralı gönderi ile tarafıma gönderildi. Ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşandı. 11 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.10 civarında yapılması gereken teslimat, Ankara ili Etime...
DHL Kargom Kapıma Getirilemedi Açık Otoparka Bırakıldı

DHL Kargo aracılığıyla gönderilen 45 desilik kargom, Ankara Etimesgut’taki adresime 11.02.2026 günü saat 15:35 civarında teslim edilmek istendiğinde, Segmentler‑Minihub şubesi tarafından bina önüne ya da daire kapıma getirilmedi. Kargo görevlisi, gönderiyi açık otoparka bırakacağını, bina önüne veya...
DHL'de Aşırı Kargo Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi

11.02.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, takip numarası 601645835479 olan çok küçük ve oldukça hafif bir kutu göndermek için DHL ecommerce Karapürçek Şubesi’ni kullandım. Bu gönderi için benden 284 TL kargo ücreti alındı. Gönderinin boyutu ve ağırlığına göre bu ücretin en fazla 100 TL civarında o...
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edildiği Söylenen Botlar Müşteriye Ulaşmadı

19 Ocak 2026 tarihinde Ece'nin Butiği üzerinden verdiğim 876BE8396J numaralı siparişle satın aldığım botlar bana teslim edilmedi. 2 Şubat tarihinde DH...
DHL Kargo'da Adrese Teslim Hatası Ve Tekrarlayan Şube Teslimi Sorunu

DHL Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır adrese teslim seçtiğim tüm siparişlerim, çalışanların hatası nedeniyle sistemde şube teslimi olarak görünüyor. Defalarca arayıp bu hatayı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Ad...





