"Sağ olun"
DHL eCommerce Türkiye gönderi numarası
1.294 şikayet
DHL Şubesinin Yükleme Yapmaması Kargo Gecikmesine Ve Performans Uyarısına Sebep Oluyor
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyız. 17.08.2026 Pazartesi günü Süperior Reformer Pilates ürünümüzü, #1150773268...5 numaralı sipariş için DHL e-ticaret ile Kadirli/Osmaniye şubesinden kargoya teslim ettik. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hareketi başlamadığı için gönderi hâlâ Trendy
DHL Kargo Gecikmesi Ve Şube İhmali
"İlginiz için çok teşekkürler"
Yaklaşık dört gün önce dağıtıma çıkan DHL kargom hâlâ tarafıma teslim edilm...edi. Gönderi numaram 182981880719’dur ve kargom Gaziantep Belkız şubesinin
DHL’nin Van Tuşba’da Adrese Teslimat Yapmaması Ve Şubeden Al Zorlaması
Uzun süredir DHL ile ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Van Tuşba bölgesin...de oturuyorum ve DHL şubesi evime arabayla yaklaşık 5 dakika mesafede olmas
Kargo Gecikmesi Hediye Teslimatı Gecikti
11 Ağustos’ta Konya Akşehir’den Hatay Antakya’ya DHL kargo ile bir hediye gönderdim. Tahmini teslim tarihi takip ekranın...da 13 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 15 Ağustos olmasına karşın kargo hâlâ teslim edilmedi ve gönderi günlerdir dağıtım aşamasında bekliyor. Gönderdiğim ürün bir hediye
Takip Bilgisi Transfer Aşamasında Sıkıştı, Ürün Bilgilendirme Yapılmadan Geri İade Edildi
Helis Butik’ten 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.950 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Satıcı ürünü DHL e Commerce ile... gönderdi ve 11 Ağustos’ta yalnızca kargoya verildiğine dair bir SMS aldım. Sonrasında günlerce DHL e Commerce gönderi takip ekranında sadece “transfer aşamasında” ibaresi göründü,
DHL Gecikmesi İş Başvurumu Tehlikeye Attı
"DHL Kargodan Emine hanıma çok teşekkür ederim. Süreçle ilgili çok ilgilendi ve çözüme ulaştırıldı."
DHL ile iş başvurum için gerekli olan evraklarımı gönderdim. Şubede özellik...le teslim süresini sorduğumda, en geç 2 gün içinde alıcıya ulaşacağı bilgis
DHL Teslim Edildi Görünen Kargo Eşime Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum
"Hazal hanım sorumunuzla yakından ilgilendi. DHL firmasına destekleri için çok teşekkürler"

Teslim Edilemeyen Kargo İçin Acil Açıklama Ve Teslim Talebi
DHL Kargo aracılığıyla 959562283359 takip numaralı gönderimin bugün Kocaeli Şekerpınar’daki adresime teslim edilmesi ger...ekiyordu. Ancak gün boyunca ne kargo adresime geldi ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim. DHL’in takip ekranında gönderinin “Teslim Edilemedi” şeklinde göründüğünü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Şube Telefonu
12.09.2026 tarihinde saat 11.32’de 442470348205 takip numaralı, 84389928284...6 sipariş numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS ile bilgilendiril
Öne ÇıkanKonular
Samatya Şubesinde Yanlış Teslim Edilemedi Notu, Kargo Acil Yeniden Gönderilsin
129077633519 takip numaralı kargom 10.08.2026 tarihinde İstanbul Samatya şubenize ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edil...memiştir. Sistemde “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş görünmektedir. Ancak eve kimse gelmeden böyle bir not düşülmesi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Evden çıkamayan bi
Takip Numarası Olmadan Pasaport Gönderiminde DHL’in Cevapsızlığı
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sayesinde kargomun nerede olduğuna dair bilgiyi aldım. Benim bilgim dışında resmi bir belge olan pasaportum evimin yanındaki büfeye bırakılmıştır. Bu konuda da müşteri hizmetleri halihazırda bir talep oluşturmuştur. Sonuç olarak belgeme ulaştığım için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak c...iddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. Almanya Vize Başvuru Merk
DHL Kuryesinin Saygısız Üslubu Ve Keyfi Teslimat Reddine Şikayet
"Merhaba, Şikayetvar ekibinden dönüş yapan hanımefendi çok nazik ve güleryüzlüydü. Kendisine teşekkür ederim."
08.08.2026 tarihinde saat 14.06 civarında DHL Kargo’ya ait 791189495799 tak...ip numaralı gönderimin teslimiyle ilgili Bahçelievler Mahallesi’nde bir bak
DHL Kargo Personelinin Adres Yanlışlığı Ve Daire Kapısına Teslim Etmemesi
"Sorunumu hemen çözdüler. Teşekkürler."
07.08.2026 tarihinde saat 18.27 civarında Antalya Manavgat bölgesinde DHL K...argo ile çok sıkıntılı bir teslimat deneyimi yaşadım. Adres bilgilerim “….
DHL Kargo Personelinin Hastalığı Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
6 Ağustos sabahı saat 09:58’de DHL’den “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün 7 Ağustos saat 16:18 ol...masına rağmen Ankara Yenimahalle Batıkent adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kargoyu dağıtacak personelin 6 Ağustos günü gıda zehirlenmesi yaşadığı için dağı
DHL Kapı Teslimi Sunmuyor, Şubeye Gitmek Zorunlu
DHL ile yaşadığım sorunlardan artık bıkmış durumdayım. Neredeyse hiçbir zaman diğer kargo firmaları gibi kapıya teslimat... yapılmıyor, sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Son olarak bugün Trendyol üzerinden aldığım altlı üstlü takım siparişim için de aynı durum yaşandı. DHL eCom’dan gelen SMS’te 959***
DHL Çeşme Şubesindeki Personelin Saygısız Ve Saldırgan Davranışı
DHL Çeşme Şubesi’ne bağlı 665753633709 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında hem hizmet kalitesi hem de personel... davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İkamet ettiğim bölgeye iki gündür teslimat yapılmadığı, bu bölgedeki kargoların ancak orada oturan personel şubeye geldiğinde
DHL Personelinin Kargoyu Asansöre Bırakması Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almaması
DHL Kargo’nun Erengazi şubesinden gelen 320299612331 takip numaralı gönderilerimde dağıtım yapan personelle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Kargoyu hiçbir zaman daire kapıma getirmeyip apartman asansörüne bırakıyor, ardından beni aşağıdan arayarak sadece onay kodunu istiyor. Defalarca kez kapıma k
DHL Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"İlgi alakası için Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu ivedilikle çözüme kavuşturdu."
DHL Kargo ile Kırıkkale’ye gelecek olan, işim için acil olarak ihtiyaç duyd...uğum kargom 4 Ağustos’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen üzerinden
DHL’nin Gerçekleşmeyen Teslimat Denemesini ‘Evde Yok’ Olarak Kaydetmesi
"Sorun çözüldü yardımcı olan arkadaşın ismini hatırlamıyorum ama teşekkürler"
DHL ile gönderi numarası 611106414035 gönderim için yaşadığım teslimat soru...nunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Sancaktepe Samandıra’da 4 Ağustos tarihi
Desi Hatası Nedeniyle Aşırı Kargo Ücreti Ve Cevapsız İletişim
03.08.2026 tarihinde Konya Ayyıldız Şubesi’nden yaptığım yurt içi gönderide, kargo ücretiyle ilgili ciddi bir farkla kar...şılaştım. Gönderi ücretinin 700 TL’yi geçmemesi gerekiyordu, ancak tarafıma 2.660,15 TL yansıtıldı. Daha önce aynı ürün ve aynı boyuttaki kargolar için, anlaşmalı olduğumuz için, e



Defolu Valiz Ve Yanlış DHL Teslimatıyla Yaşadığım Mağduriyet
Trendyol üzerinden Discovery orta boy valiz siparişi verdik, ürün defolu ve gövdesi ezilmiş şekilde elimize ulaştı. Duru...mu ürünü gönderen firmaya ilettiğimizde hasarın kargoda oluştuğunu söyleyerek ürünü tekrar, pazartesi elimizde olacak şekilde DHL ile kargoya verdiler. Bizim için ürün acil olduğu




Teslim Edildi Görünen Kargo Alınmadı Ve DHL Müşteri Hizmetleri Kaba Davranıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım ütü, DHL Kargo ile 25 Temmuz tarihinde tarafıma gönderildi. Ancak kargo bana hiç teslim... edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Takip ekranında gönderinin “İşler Kırtasiye” adına teslim edildiği yazıyor, fakat ürünü hiç almadım. DHL Kargo müşteri hizmet
İstenmeyen SMS Gönderimleri Ve Haksız Ücret Kesintileri
DHL Ecommerce ile kurumsal gönderici olarak çalışıyoruz. Kargo gönderilerimizde alıcılara SMS bilgilendirmesi yapılmamas...ını, çünkü bunun için şirket içinde kullandığımız özel bir altyapının olduğunu defalarca ilettik. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır, talebimize aykırı şekilde müşterilerimize DHL tarafı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















