Kargomun Kayıp Olması Ve DHL'nin Sorumsuz Davranışı
"Ücret iadesi sağlandı."
"Ücret iadesi sağlandı."
Almanya vizesi için pasaportumu iData üzerinden takip ederken, bu sabah saat 08.40'ta 397***** başvuru numaralı pasaport...umun DHL kargoya teslim edildiğine dair iData'dan SMS aldım. Bu SMS'te, gönderinin takibini DHL'den gelecek mesaj üzerinden yapacağım yazıyordu. Ancak üzerinden saatler geçmesine r
"Sorunumu kısa sürede çözen Safranbolu şubesi yetkilisine teşekkür ederim"
DHL Kargo ile online olarak aldığım Levi’s jean ürünümü iade etmek için 24.04.2026 tarihinde İzmir Bornova mtk şubesinde...n 420650969471 takip numaralı gönderiyi teslim ettim. Ancak iade kargom Levi’s’e hiç ulaşmamış, sistemden kontrol ettiğimde kargonun bambaşka bir kişiye teslim edildiğini gördüm.
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. Gönderici benim ve 5 Haziran’da kargomu müş...terime teslim edilmek üzere yolladım. Kargo 3 gündür müşterime teslim edilmedi, şubeden alması için yönlendirme yapılmasına rağmen şube görevlileri müşterime “teslim edemeyiz, biz

DHL kargo firmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 13 Haziran Cumart...esi günü saat 15:14’te cep telefonuma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir
"Tarafıma dönüş sağlandı ve gönderinin teslimatı yapıldı. Teşekkürler."
DHL E-commerce ile 967753564049 ve 695103039522 takip numaralı gönderilerim...de bölgemize bakan kurye hakkında şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden, aram
"Teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kald...ım. 5217******24 teslimat numaralı gönderimin Ankara Etimesgut’ta 7/24 açık
DHL Kargo Tokat şubesine teslim edilen parfüm içerikli kargom 2–3 gündür Ar...tova’ya getirilmediği için teslim alamıyorum. Tokat’a gidip alma imkanım da
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
10/06/2026 tarihinde DHL kurye hizmetiyle tarafıma ulaştırılan gönderim, teslimat sırasında hasarlı olarak elime geçti. ...Kargo takip numarası 161333458609 olan paketteki ürünler ezik ve belirgin şekilde hasarlıydı. Durumu fark eder etmez DHL müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Ancak ürünlerin z

"Talebimle hemen ilgilendiler ve 1 gün sonra teslimat yapıldı. Sağ salim teslim eden ve işini hakkıyla yapan kurye abiye de teşekkür ederiz."
Kamp ve Ötesi üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen paketim 2... Haziran tarihinde kargoya verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen Ta
"Şikayet var sitesi aracılığıyla hızlı bir şekilde çözüm ürettiler"
3 Haziran’da İstanbul Taşdelen şubeden DHL e-commerce ile gönderdiğim kumaş kargom (gönderi numarası: 276024943056) 5 gü...ndür sistemde “transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo İstanbul Taşdelen’den İstanbul Esenler’e gidecekti ancak hâlâ alıcıya ulaşmadı. Defalarca şube
"Yetkili müşteri temsilcisi beni aradı ve gerekli yönlendirmeleri yaparak kargomun teslim edilmesini sağladı. Teşekkürler"
DHL Kargo ile 758169250761 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaş...ıyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen saat 17:05’te “sizi adreste bulama
"Kargom teslim edildi. Müşteri teslimcisi Hazal hanıma teşekkür ederim."
Akez Kimya Tekstil Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Olarak müşterilerimize promosyon amaçlı ajanda gönderimi yapıyoruz. DHL Karg...o ile yaptığımız bir sevkiyatta, 305767395252 takip numaralı gönderimizde toplam 4 koli bulunmasına rağmen, 1 koli ayrı çıkış yapılmış, 1 koli ertesi gün teslim edilmiş, diğer 3 ko




A**** E***** A**** bölgesinde yaşayan bir müşteri olarak DHL Kargo ile cidd...i bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5019******63 takip numaralı gönderimin 1 H
DHL Kargo Türkiye ile ilgili olarak, bana ait olmayan bir gönderi için tele...fon numaram izinsiz şekilde kullanıldığına dair bugün saat 16.13’te SMS ald
6 Haziran 2026 günü Giresun merkezde DHL ile tarafıma gönderilen bir kargo, adresime teslim edilmesi gerekirken yan bina...nın bahçesine bırakılıp gidilmiş. Kargonun bana ait olduğunu yan binanın görevlisi, paketin üzerindeki telefon numarasından beni arayarak ve saatlerdir bahçelerinde beklediğini söy
"Teşekkür ederiz"
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 72073544528 ...takip numaralı gönderimin 23–26 Mayıs tarihleri arasında teslim edilmesi ge
"Konu ile ilgili iletişime geçildi ücret iadem yatırıldı"
25 Mayıs 2026 tarihinde butikten aldığım kargom elime ulaştı ve aynı gün iç...erisinde iade etmek için DHL Kargo Manisa Spil şubesine gittim. Butiğin ver
"Para iadem gerçekleşti ilginiz için teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde DHL Osmaniye Korkut Ata şubesinden, Konya Sedirler şubesine gönderilmek üzere yaklaşık 20 kg ağırlı...ğında fıstık ezmesi ve krema ürünlerimizi içeren bir kargo teslim ettik. Gönderi sırasında ürünlerin gıda olduğu açıkça belirtildi, paketlerin üzerine gerekli uyarılar yazıldı ve t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100