DHL eCommerce Türkiye desi

30 Mart tarihinde Konya Yaylapınar DHL şubesine kargo göndermek için gittim. Öncesinde DHL’in internet sitesi üzerinden kargo boyutunu ve desiyi seçerek fiyat hesaplaması yaptım. Normal boyutlarda bir kutu için, evden alım seçeneğinde yaklaşık 200 TL civarında bir ücret görünüyordu. Daha sonra ödeme...

Vuntal firması olarak uzun süredir DHL ile yaptığımız gönderilerde kargo desilerinin sistemde 3 desi görünmesine rağmen ısrarla 5 desi olarak işlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem mesajlarında açıkça 3 desi bilgisi bulunmasına rağmen, gönderilerimiz 5 desi üzerinden ücretlendiriliyo...

Ankara Balgat DHL şubesi aracılığıyla pazartesi günü Gardrops platformu üzerinden bir gönderi yaptım. Gönderinin içeriği 2-3 yaş çocuk ayakkabısı olup, kendi küçük kutusu içinde kargoya verilmiştir. Daha sonra çektiğim fotoğraflara baktığımda, paketimin desi değerinin şube personeli tarafından 5 de...

17 Mart tarihinde internet alışverişiyle sipariş verdiğim ürün, DHL kargo tarafından “aile üyesine teslim edildi” olarak mesajla bildirildi. Ancak herhangi bir aile üyesine teslim yapılmadı; kargo apartman girişine bırakılıp gidildi. Üstelik gönderi adrese teslim olmasına rağmen kapıya bırakılıp tes...

Esnafım ve bir müşterim için DHL Kargo ile gönderdiğim ayakkabı siparişinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 108675800812 takip numaralı gönderi, alıcı H**** S***** adına, Samsun Tekkeköy ilçesi 19 Mayıs Mahallesi Şehit Köksal Tekel Sokak No:16 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Sistemde ...

DHL Rami İstanbul şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün göndermek istediğim kargo için bu şubeyle işlem yapacaktım ancak şube, kargomu inatla kabul etmedi ve beni mağdur etti. Aynı büyüklükteki kargoları başka DHL şubeleri alıp işlem yaparken, Rami şubesinin bu tutumu karşısında ...

MNG Kargo Efes Şubesi’ne ait 690747605719 takip numaralı kargom, dün teslim edilmesi gerekirken şube tarafından bekletildi ve ancak bugün sisteme çıkışı yapılıyor. Özellikle Efes şube çalışanı kurye E*** Bey ve şube müdürünün tutumundan son derece rahatsızım. 1 desilik dosya olması gereken gönderim...

DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde, içinde 60.000 TL değerinde para sayma makinesi bulunan kargom kayboldu ve 14 gündür bulunamadı. 25.02.2026 tarihinde İstanbul Silivri Selimpaşa şubesine, her biri orijinal kutusunda, toplamda 25 adet kutu olarak teslim ettiğim gönderiler, eksiksiz ve tam şe...

09.02.2026 tarihinde İzmir’deki adresimden alınması için DHL üzerinden Yurtiçi Kargo talebinde bulundum ve 313704653247 takip numaralı gönderi için online sistem üzerinden kredi kartımla 550 TL ödeme yaptım. Ancak ilgili tarihte adrese gelen kurye, kargonun desi (hacim) sınırlarını aştığını söyleyer...

Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimi DHL e‑commerce ile, Kahramanmaraş şubesini kullanarak yapıyorum. Kahramanmaraş’taki şubeden genel olarak memnunum, herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak Van Akdamar DHL şubesinden gelen iadelerde iki kez ciddi bir problemle karşılaştım. Oto bakım ürünü olan gön...

DHL ecommerce ve DHL ecommerce resmen müşteriyi saf yerine koyuyor ve tüketici hakkını yok ediyor! DHL ecommerce web sitesinin yanıltıcı kullanıcı yolculuğunu kurgulaması ve bunun sonucunda yaşlı/hasta bir insanın nasıl mağdur edildiğini paylaşmak istiyorum. DHL ecommerce Türkiye vasıtasıyla, İsta...

28.02.2026 tarihinde DHL E-commerce ile, Bursa Fomara şubesinden 20X20X10 cm ölçülerinde ve 1,4 kg ağırlığında olan kargomu gönderdim. Normalde gönderilerimi Yurtiçi Kargo ile yaptığımda 1,1 kg’dan 1,5 kg’a yuvarlanarak ücretlendirme yapılıyorken, DHL kargoda aynı ölçü ve ağırlıktaki gönderim 3 desi...

18.02.2026 tarihinde MNG Kargo Ankara Etimesgut Segmenler şubesine bağlı dağıtım görevlisiyle çok sıkıntılı bir teslimat süreci yaşadım. Tek başıma yaşayan bir hemşireyim ve o gün nöbette olduğum için kargomu komşumun teslim alacağını özellikle ilettim. Ayrıca paketin 30 desi üzerinde olduğunu, böyl...

MNG Kargo Reyhaniye şubesiyle e-ticaret faaliyetlerimiz için anlaşmalı olarak çalışmaktayız. Ancak uzun süredir hem kırılan ürünlerimizin tazmini hem de desi bazlı fiyatlandırma konusunda ciddi problemler yaşıyoruz. Kargoda kırılan ürünler için tüm tazmin dosyalarını eksiksiz şekilde hazırlayıp mai...