to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos 2026 Cuma günü İstanbul İstoç DHL şubesinden 42 desi olarak çıkan ve göndericisi Dalyan Hırdavat olan, 956808...202624 takip numaralı kargomu Bolvadin DHL şubesinden teslim aldım. Teslim sırasında benden 1.234 TL ücret alındı. Bu koli normalde belirli aralıklarla gelen, yaklaşık 450 TL tutan
"İlgi ve alakaya teşekkür ederim sorunum çözüldü"
08.08.2026 tarihinde DHL kargo ile teslim edilmesi gereken, 391117691726 takip numaralı kargom adresime getirildi; ancak... kurye tarafından daireme çıkarılmadı. Kapıya kadar çıkarmayacağını, sadece bina girişine bırakabileceğini söyleyerek benden aşağı inip kargo teslim kodunu vermemi istedi. Kargolar
Letgo üzerinden petshop ürünleri sattım ve toplam 800 TL tutarında bir satış yaptım. Ürünü bugün DHL Kargo ile gönderdim.... Kargom 19 desi olmasına rağmen sistemde 22 desi olarak gösterildi ve bu durum nedeniyle hem alıcıdan 357 TL gibi yüksek bir kargo ücreti alındı hem de ayrıca benden 192 TL daha k
03.08.2026 tarihinde Konya Ayyıldız Şubesi’nden yaptığım yurt içi gönderide, kargo ücretiyle ilgili ciddi bir farkla kar...şılaştım. Gönderi ücretinin 700 TL’yi geçmemesi gerekiyordu, ancak tarafıma 2.660,15 TL yansıtıldı. Daha önce aynı ürün ve aynı boyuttaki kargolar için, anlaşmalı olduğumuz için, e
Düzce DHL Konsopa Melen şubesinden yaklaşık 20 Temmuz tarihinden bu yana düzenli olarak gönderi yapıyorum. Pazarama üzer...inden verdiğim siparişlerin kargolarını bu şube aracılığıyla gönderiyorum. Tüm diğer kargo firmalarında ve farklı şubelerde aynı ürün ve aynı zarfla yaptığım gönderiler 1 desi olar
"Çok ilgilenildi süreç özenle takip edildi."
Trendyol üzerinden satın aldığım elektrik süpürgesini iade etmek için Trendyol’dan iade talebi oluşturdum. İade kodumla ...bu kez DHL’in kendi internet sitesine girip adresten kurye ile teslim seçeneğini kullanmak istediğimde sistem 20 desi üzeri gönderileri kabul etmediği için randevu oluşturmama izin
24.06.2026 tarihinde Bursa Heykel şubesinden yaptığım gönderide DHL kargo, ...desiyi yanlış hesaplayarak benden fazla ücret tahsil etti. Gönderimin 18 de
DHL Merzifon şubesinde bireysel gönderilerimde her seferinde desi hesabı gereğinden yüksek yazılıyor. En son perşembe gü...nü yaptığım gönderide de küçük kesilmiş bahanesiyle yaklaşık 10 desilik kargoya 20 desi yazarak işlem yaptılar. Asıl derdim ücret değil; her gittiğimde gereksiz yere uğraştırılmam,
DHL ile Karaköprü şubesinden günlük ortalama 30–50 arası kargo çıkışı yapan bir e-ticaret satıcısıyım ve firma ile cari,... yani şirket anlaşmalı olarak çalışıyorum. Yaklaşık 4 aydır gönderilerimde her kargoda 5–6 desi arası fazla hesaplama yapıldığını fark ediyorum. Bu durum her gönderide ekstra ücret
Bugün saat 11.30–12.00 aralığında DHL Sultanbeyli şubesine giderek eni 11 cm, boyu 30 cm, yüksekliği 11 cm ve yaklaşık 4...00 gram ağırlığındaki kargomu teslim ettim. Kargom tartılmadan ve ölçülmeden sistemde 2 kilogram ve 3 desi olarak girildi. Barkodlu fişi kontrol ettiğimde bunu fark edip neden 2 ki
DHL ile yaptığım 331462682788 numaralı gönderimde İstanbul Beykent şubesinde desi hesabı hatalı yapıldı ve bu nedenle be...nden fazla ücret alındı. Trendyol anlaşmalı web sitesinde gönderi oluştururken paketin desisi zaten görünüyordu, şubeye gittiğimde ise desi girişinden sonra fark ettim ki sistemde
"Sorunum hakkında aynı gün ve takip eden günlerde tarafıma iletişime geçildi. Hem kargo teslimi hem de personel hakkındaki sorunum çözüldü. Konu hakkında yardımcı olan tüm personele ve özellikle Sibel hanıma teşekkür ederim."
Amazon üzerinden vermiş olduğum 761017110923 takip numaralı siparişim, 01.0...7.2026 tarihinde DHL ile dağıtıma çıktı. Gün içerisinde evde olamayacağım i
"Sorun çözüme ulaştı teşekkür ederiz"
Kebeli isimli internet sitesinden 3.500 TL ödeyerek halı siparişi verdim. Ü...rünü satın alırken sitede kargo ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, he
"Arayan müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim çok ilgili davrandılar"
11.06.2026 tarihinde Şırnak Cizre’den Muş Bulanık’a gönderilen, içinde sade...ce bir adet kına tefi bulunan küçük kutu kargom için 719462247326 takip num
"İletişimleri ve yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
25 Mayıs günü saat 16:30 – 17:00 arasında DHL Başaran şubesine kargo göndermek için gittiğimde, 30 desi üzeri gönderi al...ınmadığı söylendi. Ancak sistemde XL boyut desi ibaresi bulunmuyordu. Koli boyutunu düzenlemek ve gönderi hesaplaması yapmak istediğimde sistem buna izin vermedi. Göndermek istedi
"Hazal hanimin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde Farmazon üzerinden yaptığım iki ayrı DHL kargo gönderi...sinde, işlem anında ürünlerin desisini özellikle 2 desi olarak belirtmeme r
DHL ile çalıştığım anlaşmalı gönderimde, 169810029444 takip numaralı kargom... nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yeşildirek şubesinden teslim
"Hazal Hanım konuya hızlı şekilde yardımcı oldu ve süreci güzel yönetti. İlgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
14.05.2026 tarihinde saat 17:23’te DHL Seydişehir şubesine, Shipentegra İstanbul şubesine gönderilmek üzere bir paket te...slim ettim. Buradan da Amerika’daki müşterime gönderilecekti. Kargo kabul sorumlusu, işlemlerin 17:25’te bittiğini söyleyip bana bir kağıt ve kalem vererek bilgilerimi yazmamı iste
"Firmanın ilgili departmanından Hazal Hanım beni aradı ve sağ olsun kendisi konuyla çok alakadar oldu nezaketi ve ilgisi nedeniyle kendisine çok teşekkür ediyorum."
16 Mayıs Cumartesi günü saat 13.00–14.00 aralığında, İstanbul Üsküdar Gündö...ndü Apartmanı adresime yapılacak iki ayrı teslimatta DHL Fıstıkağacı şubesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
