to read complaints and reviews, or file yours.
"Genel merkezden Ahmet Bey tarafımla ilgilendi. Konu geçte olsa çözüldü. Teşekkür ederim"
DHL Ecommerce aracılığıyla N11 üzerinden vermiş olduğum sipariş, 27.11.2025... tarihinden bu yana Sakarya Adapazarı Çarşı şubesinde bekletilmektedir. 27.
"Emine Hanım ile görüşme sağladım kendisi çok ilgilendi ve konu ile ilgili gerekli aksiyonları aldı teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden sehpa siparişi verdim ve siparişi oluştururken teslimat ...tarihi olarak özellikle 31.12.2025 tarihi görünüyordu. Ben de buna güvenere
"Firma şikayet sürecimi baştan sona takip edip gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır, teşekkürler."
27 Aralık 2025 Cumartesi günü DHL e‑Commerce ile gönderilen, 44********94 t...akip numaralı kargomun Ankara Yenimahalle Çakırlar şubesi tarafından teslim
"Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Van Özalp dağıtımındaki görevlilerle uzun zamandır teslimat s...orunu yaşıyorum. Kargolarım hiçbir zaman ev adresime bırakılmıyor, sürekli
"Tes"
Merhaba, 438200553 numaralı siparişim için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gö...nderi, Cuma sabahı Karacadağ şubesine ulaştı ve aynı gün “dağıtıma çıktı” m
"Çözüm ekibinden Emine Hanıma destekleri için teşekkür ederim 🙏🏻"
27.12.2025 tarihinde saat 10:08’de DHL’den “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şe...klinde mesaj aldım. Ancak şu an saat 22:03 olmasına rağmen kargom hâlâ tesl
27.12.2025 saat 14.08 civarında DHL Kargo Boyabat Şubesi üzerinden 374698144698 takip numaralı gönderim için aynı sorunu... tekrar yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen kargo görevlisi kapıya gelmeden sadece telefonla aramış, aramayı duymadığım için de “adreste yoktunuz, kargonuzu şubeden alabilirsiniz”
"Sevgili müşteri hizmetleri temsilcisi Nurdan Hanım kargomun tarafıma teslimi için süreci çok iyi takip etti. Kendisine teşekkür ediyorum"
Takip numarası 758354061564 olan DHL Kargo gönderimle ilgili yaşadığım mağd...uriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Aralık Perşembe günü tarafıma “Gönderinizi,
"Şikayet Var temsilcisi Sibel Hanım'a çok teşekkür ederim beni hep aradı, ürünün teslim edilmesini sağladı."
DHL ile 334141404039 takip numaralı kargomda inanılmaz derecede yorucu ve u...zayan bir süreç yaşadım. Gönderiyi 18 Aralık’ta teslim aldım, çoktan elimde
"Ahmet Bey çözüm için tarafıma ulaştı, şikayetlerimi dinledi, ilgili makamlara iletileceğini söyledi."
26.12.2025 tarihinde 260946958532 takip numaralı gönderim sabah 10.48’de da...ğıtıma çıkarılmasına rağmen saat 21.50’ye kadar tarafıma teslim edilmedi. T
DHL ecom ile gönderilen, 696355887054 takip numaralı kargom Ankara Keçiören... Aktepe şubesine ulaştığı halde sistemde her gün “bugün dağıtıma çıktı” şek
DHL Zümrütevler şubesinden aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Sürek...li internetten alışveriş yapan biriyim ve daha önce hiçbir kargo firmasında
Ankara Gölbaşı DHL şubesi tarafından getirilen 655509610433 takip numaralı kıyafet kargom için 22’sinde dağıtıma çıkarıl...dığına dair mesaj aldım. Aynı gün daha sonra “yoğunluk sebebiyle adresinize teslim edemedik” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ancak kargom ne o gün ne de sonrasında tekrar dağıtı
"DHL ecommerce müşteri hizmetlerinden Emine Hanım'a sonsuz teşekkür ediyorum. Emine Hanım problemimle o kadar uğraştı ki ve ilgilendi ki kargomun bana teslim edildiğinden emin olana kadar sık sık aradığı için teşekkürlerimi sunuyorum."
Saat & Saat’ten verdiğim saat siparişim DHL ecommerce aracılığıyla teslim e...dilecekti. Adresim doğru olmasına rağmen önce “adres yanlış” şeklinde bir S
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 937644189952 takip numaralı kargom üç gündü...r sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Bu süre boyunca evde özellikle beklememe rağmen ne gelen oldu ne de kapıya bir not bırakıldı.
"Çözüm için DHL ye teşekkürler"
D&R üzerinden 20.12.2025 tarihinde w180792359 sipariş numarasıyla bir ürün ...satın aldım. Ürünüm, DHL ile 828798997485 takip numarası üzerinden Aydın Ef
"Teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile Ank...ara Sincan’daki sürekli kullandığım ve kayıtlı olan açık adresime teslim ed
23.12.2025 tarihinde MNG Kargo Aktepe şubesinden beklediğim kargo için “dağ...ıtıma çıktı” mesajı aldım. Bütün gün evdeydik, markete dahi çıkılmadı. Anca
"Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde DHL Kargo’dan 698864733984 takip numaralı gönderim içi...n “kargonuz dağıtımda” şeklinde SMS aldım. Gün boyu evde olmama rağmen karg
20 Aralık’ta verilen ve içinde araç parçası bulunan kargom DHL ile gönderildi. Bugün kargonun şubeye ulaştığını gördüm, ...normal şartlarda bugün teslim edilmesi gerekirken sistemde teslimat tarihi olarak yarını gösteriyor. Şube evimin tam karşısında olmasına rağmen aynı gün teslimat yapılmıyor. Daha
DHL Kargo ile yaşadığım ikinci büyük problemi paylaşmak istiyorum. 18.12.2025 tarihinde bana teslim edilmesi gereken, iç...inde sucuk, peynir ve tereyağı bulunan gıda kargom için “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Aynı gün başka bir kargo firması Trendyol üzerinden ürünümü sorunsuz teslim et
DHL’in Diyarbakır Ergani şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde yaklaş...ık 500 TL değerinde peluş oyuncak bulunan kargom, 12 Aralık’ta bana hiçbir
"Teşekkür ederim. Çözüm sunuldu."
DHL ile yaptığım son gönderimde, zt858950 takip numaralı kargomun hareketle...riyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Teslim edilmesi gereken gün tesli
"Müşteri hizmetlerinden nurdan Hanım'a talebimi hızlı şekilde çözdüğü için çok teşekkür ederim"
DHL e Commerce (eski MNG Kargo) ile yaklaşık 2 yıldır devam eden bir teslim...at yönlendirme sorunu yaşıyorum. İstanbul Merter’de ikamet ediyorum ve adre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100