to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde MNG Kargo Aktepe şubesinden beklediğim kargo için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Bütün gün evdeydik, markete dahi çıkılmadı. Ancak saat 17:09’da “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi, şubeye gelerek teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. İki bebekle şubeye gitmem mümkün değil ve kargonun şubeye yönlendirilmesi beni mağdur ediyor.
Bu yaşadığım sorun MNG Kargo ile ilk kez olmuyor. Son 3 sene içinde aynı şekilde defalarca “evde yoktunuz” denilerek şubeye yönlendirme yaşadık. Daha önce benzer durumlarda şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda bir süreliğine düzelme oldu, fakat birkaç ay geçmeden aynı sorun tekrar etmeye başladı.
111873264973 takip numaralı kargomun şubeden teslim etmem istenmeden, yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve bundan sonra da gerçekten adrese gelinerek teslimat yapılmasını talep ediyorum.
DHL Kargo ile iki farklı siteden verdiğim siparişlerim vardı. Önceki kargom 15 Ekim'de Kırıkkale Yahşihan şubesine teslim edildi ve bana "şubeden tesl...
9618563821 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evde olmama rağmen "evde yok" notu düşülerek Diyarbakır Park Orman Şubesi'ne geri gö...
Bağcılar Evren DHL şubesi (eski adıyla MNG Kargo) ile ilgili bir sorun yaşadım. Bir kargoyu teslim edemeyen çalışanlar var. Evde olmama rağmen, evde olmadığım öne sürülerek kargomun şubeye yönlendirilmesiyle karşılaştım. Böyle firmaların insanları mağdur etmesine gerek yok.
Yorumlar