Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Gecikmesi ve Şahsi Telefon Aramalarıyla Rahatsızlık

profile
26 Aralık 2025 15:43
330

DHL ecom ile gönderilen, 696355887054 takip numaralı kargom Ankara Keçiören Aktepe şubesine ulaştığı halde sistemde her gün “bugün dağıtıma çıktı” şeklinde göründü ve buna rağmen kargom yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Teslimata gelen görevli, adresi yarım saat boyunca bulamadı ve beni kendi şahsi telefon numarasından arayarak ancak tarifle adrese ulaşabildi.

Bu olayı kapattığımı düşünürken, aynı kargo görevlisi bugün yine kendi kişisel hattından beni arayarak “elektrikleriniz yanıyor mu” gibi anlamsız bir soru sordu ve telefonu kapattı. Bu tarz bir aramayı rahatsız edici buluyorum ve işim dışında, özellikle de şahsi numaradan bu şekilde aranmaktan son derece huzursuz oldum.

Ben hem teslimat sürecindeki aksaklığın hem de bu uygunsuz ve gereksiz telefon aramasının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde şahsi numaralardan aranarak rahatsız edilmek istemediğimin açıkça kayıt altına alınmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 15:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evdeyken Teslim Edilmedi Gerekçesiyle Mağdur Edildim

profile
01 Aralık 2025 23:32
183

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri