to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecom ile gönderilen, 696355887054 takip numaralı kargom Ankara Keçiören Aktepe şubesine ulaştığı halde sistemde her gün “bugün dağıtıma çıktı” şeklinde göründü ve buna rağmen kargom yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Teslimata gelen görevli, adresi yarım saat boyunca bulamadı ve beni kendi şahsi telefon numarasından arayarak ancak tarifle adrese ulaşabildi.
Bu olayı kapattığımı düşünürken, aynı kargo görevlisi bugün yine kendi kişisel hattından beni arayarak “elektrikleriniz yanıyor mu” gibi anlamsız bir soru sordu ve telefonu kapattı. Bu tarz bir aramayı rahatsız edici buluyorum ve işim dışında, özellikle de şahsi numaradan bu şekilde aranmaktan son derece huzursuz oldum.
Ben hem teslimat sürecindeki aksaklığın hem de bu uygunsuz ve gereksiz telefon aramasının incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde şahsi numaralardan aranarak rahatsız edilmek istemediğimin açıkça kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
DHL Kargo’nun Ankara Keçiören Aktepe şubesine ait gönderilerimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Alışveriş sitesi üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimin kargosu bugün teslim edilmesi gerekirken, sabahtan beri evde olmama rağmen saat 18.49’da 'evde olmadığım için teslim edile...
DHL ecom aracılığıyla internet üzerinden verdiğim siparişe ait 208974483005 takip numaralı kargom, bugün Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesindeki açık a...
DHL Ecom aracılığıyla tarafıma gönderilen 966478967990 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün adresimde olmama rağmen, “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa arama bile yapılmadı. Saat 17.43 de kod geliyor dağıtıma çıktığı yeni habe...
Yorumlar