5
Çözüldü
Neriman
18 Mart 18:0891
Neriman şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye adrese teslim
4.686 şikayet
DHL Siirt Kurtalan Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Hasarlı Kargolar
Helin
18 Mart 17:18186
Siirt Kurtalan DHL şubesinin teslimatları konusunda uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numarası 5347**...****79 olan son gönderimde de yine aynı sorun tekrarlandı. Her seferinde “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, ancak paketler hiçbir zaman adrese getirilmiyor. Son gönderimde ise bu
5
Çözüldü
Adres Teslimi Olması Gereken Kargo Şubede Bekletiliyor Ve Kaba Tutumla Karşılaşıldı
Gizem
18 Mart 13:29228
"Hazal hanım şikayetimle çok güzel ilgilendi. Teşekkürler"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Mersin Tarsus Kleopatra şubesiyle cid...di bir teslimat sorunu yaşıyorum. 166762249413 takip numaralı kargomun tesl
1
DHL Kargonun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Alınmaya Zorlanması
Begüm
18 Mart 12:27156
DHL Korkutata şubesine ait 200785596721 takip numaralı kargom dün teslimata çıkmasına rağmen “bilgileriniz eksik” denile...rek adresime getirilmedi. Bugün teslimat bilgisini güncellemek ve gerekli bilgileri vermek için aradığımızda ise bu kez “siparişi adrese teslim etmiyoruz, gelip şubeden alın” şekli
5
Çözüldü
Kargo Kapıya Bırakıldı, Teslimat Bilgisi Yanlış Ve Güvenlik Riski
Rüya
18 Mart 00:55227
"18 Mart'ta ulaşılmaya çalışıldı ama o gün açamadım telefonu isimde yazmayınca pek güvenemedim açıkçası bugün tekrar geri bildirim bırakınca Hazal hanımla konuştum üslubu nezaketi ve sorunu çözme azmi için teşekkür ederim tekrar yaşanmayacağı tarafıma bildirildi kolay gelsin."
17 Mart tarihinde internet alışverişiyle sipariş verdiğim ürün, DHL kargo t...arafından “aile üyesine teslim edildi” olarak mesajla bildirildi. Ancak her
DHL Kargo 108675800812 Numaralı Ayakkabı Siparişi Teslim Edilmedi
Gür
17 Mart 22:52381
Esnafım ve bir müşterim için DHL Kargo ile gönderdiğim ayakkabı siparişinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 1086758...00812 takip numaralı gönderi, alıcı H**** S***** adına, Samsun Tekkeköy ilçesi 19 Mayıs Mahallesi Şehit Köksal Tekel Sokak No:16 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Sistemde
5
Çözüldü
Çamlıbahçe DHL Şubesinde Sürekli Teslim Edilememesi Ve Çözüm Talebi
Uğurcan
17 Mart 19:23204
"Teşekkürler"
Çamlıbahçe DHL Kargo şubesiyle yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle ...şikayetçiyim. Ikmng44484114371 takip numaralı son kargomda da yine aynı pro
Kargo Takibi Durgun, Bayram Öncesi Teslimat Gecikiyor
Anonimm
17 Mart 18:55267
MNG Kargo üzerinden gelecek olan DHL kargomun takip numarası 5457******23’tür. 16.03.2026 tarihinden beri gönderi hareke...tlerinde kargom sürekli aynı yerde, yolda görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Kargonun teslimat adresi Tekirdağ Çorlu’dur ve bayramdan önce mutlaka elimde olması gerekiyor.
1
Teslimat Kodu Olmadan Kargo Teslim Edilmedi, Kurye Saygısız Davrandı
Elif
17 Mart 16:35136
DHL MNG İvedik şubesi üzerinden gelen kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Kargo iş yerimize geliyor, Ra...mazan dolayısıyla iş yerimizi erken kapatıyoruz. Kurye, 14.00 civarında geldiğini iddia ediyor fakat biz iş yerinde 18.30’a kadar olduğumuzu teyit ediyoruz. Ben o sırada iş yerind
5
Çözüldü
Kargonun Adreste Bulunamadı Bildirimi Ve Teslim Edilmemesi
Barış
17 Mart 15:50376
DHL Kargo ile 5590******32 takip numaralı gönderimle ilgili bugün yaşadığım... bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün beni bir numara aradı, aramayı açtığ
1
MNG Kargo Yanıltıcı Bölge Bilgisi Ve Şube Teslimatıyla Müşteriyi Mağdur Etmesi
Nevres
17 Mart 11:30419
Amazon üzerinden 205 TL tutarında, benim için acil olan bir ürün satın aldım. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini ara...yıp bulunduğum bölgeye sadece Aras Kargo ve PTT Kargo’nun geldiğini belirttim ve kargonun ona göre ayarlanmasını istedim. Amazon da bana Aras Kargo ile çalıştıklarını, bölgeme dağı
5
Çözüldü
Acil Adres Değişikliği İçin DHL Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Muhammed
17 Mart 11:30399
"Hazal Hanıma teşekkürler çok yardımcı oldu."
DHL ile 5250******23 takip numaralı kargo gönderimimde iki gündür adres değ...işikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan DHL’e ulaşamıyorum. Müşteri
5
Çözüldü
DHL’nin Yanlış 'Adresinizde Bulunamadı' Bildirimi Ve Mağduriyetim
Yunus
17 Mart 00:59245
Instagram üzerinden @bonaia. Design hesabından Bonia Giyim firmasına ait 43...600 numaralı siparişi 13 Ocak tarihinde 2.500 TL havale ödemesi yaparak ver
5
Çözüldü
Adres Hatası Nedeniyle DHL Ecom Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Melek
16 Mart 19:46446
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı DHL ecom firmasına aitti ...ve 16 Mart günü içinde teslim edilmesi gerekirken, saat 18.29’da tarafıma “
4
Çözüldü
DHL Kuryesinin Telefonu Cevaplamaması Ve Teslimatı Reddetmesi
Yasemin
16 Mart 19:11179
DHL Commerce ile gönderilen 5651******20 takip numaralı siparişim bugün tes...lim edilecekti. Saat 17.15’te kurye tarafından aranmışım ancak o anda arama
5
Çözüldü
DHL Nilüfer Şubesinde Kargo 3 Gün Bekletiliyor Ve Teslim Edilmiyor
Hilal
16 Mart 18:14276
"Çok ilgili çok naif çözüm odaklı bir beyefendi ile iletişim kurdum çok teşekkür ederim."
DHL Bursa Nilüfer Tuna şubesine ait 496644587320 takip numaralı gönderim 3 ...gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kendi
5
Çözüldü
Teslim Edildiği Görünen Kargo Gerçekte Yok
Atman
16 Mart 17:45221
"Arayıp özürün tarafıma iletilmesi benim için yeterliydi. Umarım böyle durumlar ile bir daha yüzleşmemek umuduyla."
16 Mart 2026 tarihinde DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 14...:36 civarında aranarak onay kodu istendi ve kodu ilettikten sonra kargomun
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Üslup Sorunu
Hilal
16 Mart 16:44469
13.03.2026 tarihinde 5512******53 takip numarası ile DHL üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere bir kargo gönderim vard...ı. Aynı gün kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, kurye tarafından bir kez aranmışım; o sırada müsait olmadığım için telefonu açamadım. Ben kısa süre sonra geri dönüş yaptığımda ise te
DHL Kargo 4 Ürün Nedeniyle Adrese Teslimatı Reddi
Mustafa
16 Mart 14:17133
DHL kargo ile 219868349031 takip numaralı gönderimin evime teslim edilmesi gerekirken, bugün bana kargoyu dağıtım yerind...en almam gerektiği söylendi. Oysa bu kargo siparişimde 4 ürün olsa da teslimat şekli açıkça adrese teslim olarak görünüyordu. Daha önce birçok kez çoklu ürün içeren kargolar aldım
5
Çözüldü
Zil Sesine Yanıt Vermeyen Kurye Kargoyu Şubeye Geri Döndürdü
Mert
16 Mart 13:29219
"Ahmet beye teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma getirilen 300051956921 takip nu...maralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kurye telefonuma ulaşa
5
Çözüldü
Kargo Adrese Teslim Edilmiyor, Şubeden Alınmak Zorunlu
Elif
16 Mart 12:13219
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok anlayışlı bir hanimefendiydi. Sorunumu çözmek için çok yardımcı oldu. Yardımı için teşekkür ederim."
DHL Commerce Besni şubesine ait 712646099107 takip numaralı kargom teslimat... şubesine ulaşmasına rağmen bir türlü adrese getirilmiyor. Gölbaşı’na dağıt
4
Çözüldü
Hafta Sonu Teslimatı İçin Belirsiz Zaman Ve Mini Hubda Bekletilen Kargo
Beytullah
16 Mart 10:36816
"Emine hanıma destek ve çözümü hızlandıran girişim ve iletişimi için teşekkür ederim."
14.03.2026 Cumartesi sabahı saat 08:32’de DHL’den SMS alarak kargomun dağıt...ıma çıktığını öğrendim. Ancak saat 13:00’e kadar hiçbir teslimat yapılmadı.
5
Çözüldü
DHL Kargo Adrese Teslim Etmedi Ve Bilgilendirme Yapmadı
Elif
16 Mart 09:50338
"Çok teşekkür ediyorum"
16.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile Mersin‑Silifke bölgesine gönderilen ve N...*** D**** adına olan 812987770627 takip numaralı kargom adrese teslim edilm
DHL İbrahimli Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Metin
16 Mart 06:50166
DHL eCommerce İbrahimli şubesine teslim edilen ve içinde gıda ürünü bulunan 628406337789 takip numaralı kargom, 13 Mart ...tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor; şubeye gittiğimde ise bu kez “kargonuz dağıtıma çıktı” denilerek sürekli oy
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100