to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Korkutata şubesine ait 200785596721 takip numaralı kargom dün teslimata çıkmasına rağmen “bilgileriniz eksik” denilerek adresime getirilmedi. Bugün teslimat bilgisini güncellemek ve gerekli bilgileri vermek için aradığımızda ise bu kez “siparişi adrese teslim etmiyoruz, gelip şubeden alın” şeklinde bir yanıt aldık.
Kargomun Osmaniye Merkez, Atakent Sitesi’indeki ev adresime teslim edilmesini beklerken, hiçbir makul gerekçe sunulmadan adrese teslim yapılmayacağının söylenmesini kabul etmiyorum. Hizmet karşılığında ücret ödememize rağmen, paketin şubeden alınmaya zorlanması mağduriyet oluşturuyor.
DHL’den, ilgili gönderimin en kısa sürede kayıtlı ev adresime getirilerek adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
DHL ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Cuma gününden beri beklediğim 9989969194 numaralı kargom, adresime getirilmesi gerekirken şube tarafından ısrarla “gelip şubeden teslim almanız gerekiyor” denilerek teslim edilmiyor. Ben bu gönderi için kargonun açık adresime kadar getir...
Yorumlar