DHL Nilüfer Şubesinde Kargo 3 Gün Bekletiliyor Ve Teslim Edilmiyor

DHL Bursa Nilüfer Tuna şubesine ait 496644587320 takip numaralı gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kendi markamla ticaret yaptığım tedarikçiden gelen bu kargo karşı ödemeli 2.300 TL tutarında ve bu ücreti kabul ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen tarafıma teslimat yapılmıyor.
Şubeyle yaptığım görüşmelerde kargonun adrese getirilmeyeceği, benim şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Ancak ben bu gönderiyi adrese teslim olarak bekliyorum ve işim gereği şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
DHL müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunuma net bir cevap ya da çözüm üretilmedi. Kargomun daha fazla bekletilmeden, ek bir zorluk çıkarılmadan, kabul ettiğim karşı ödeme bedeli karşılığında adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Şubeden Almak Zorunda

DHL Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik

Teslimat Yapılmadı, Kaba Davranış Ve Yetersiz Destek
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Kaynaklı Bir Sorun Yaşadım

Bugün Bursa Nilüfer ilçesinde DHL Kargo’ya ait 573285241719 takip numaralı gönderimle ilgili kurye kaynaklı bir sorun yaşadım. Saat 15.00-16.00 aralığında kurye, daha adrese gelmemiş olmasına rağmen beni arayarak aşağıya inmemi istedi ve adrese teslim sorumluluğunu yerine getirmedi. Kuryelerin, adr...
Yorumlar