Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Nilüfer Şubesinde Kargo 3 Gün Bekletiliyor Ve Teslim Edilmiyor

profile
16 Mart 18:14
267
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Çok ilgili çok naif çözüm odaklı bir beyefendi ile iletişim kurdum çok teşekkür ederim.”

DHL Bursa Nilüfer Tuna şubesine ait 496644587320 takip numaralı gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kendi markamla ticaret yaptığım tedarikçiden gelen bu kargo karşı ödemeli 2.300 TL tutarında ve bu ücreti kabul ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen tarafıma teslimat yapılmıyor.

Şubeyle yaptığım görüşmelerde kargonun adrese getirilmeyeceği, benim şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Ancak ben bu gönderiyi adrese teslim olarak bekliyorum ve işim gereği şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

DHL müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunuma net bir cevap ya da çözüm üretilmedi. Kargomun daha fazla bekletilmeden, ek bir zorluk çıkarılmadan, kabul ettiğim karşı ödeme bedeli karşılığında adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Mart 18:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hilal
Hilal
18 Mart 15:50

Çok ilgili çok naif çözüm odaklı bir beyefendi ile iletişim kurdum çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 17:36
895
"Teşekkürler görüşme için"
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 20:33
429
"E** hanıma teşekkürler."

DHL Ecommerce Türkiye Kurye Kaynaklı Bir Sorun Yaşadım

profile
31 Aralık 2025 02:01
120

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri