to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Commerce Besni şubesine ait 712646099107 takip numaralı kargom teslimat şubesine ulaşmasına rağmen bir türlü adrese getirilmiyor. Gölbaşı’na dağıtıma çıktıklarını ve bölgeye geldiklerini biliyorum ancak buna rağmen benim kargom özellikle eve teslim edilmiyor.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece “şubeden alabilirsiniz” denilerek sorumluluk üzerimden atılmaya çalışılıyor. Teslimat şekli adrese teslim olmasına rağmen beni şubeden almaya zorlamaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleri ve şubeyle iletişime geçmeye çalıştım fakat kayda değer, çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Kargomun söz verildiği şekilde, herhangi bir ek şart veya yönlendirme olmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 01.03 tarihinde tarafıma gönderilen ve 701399145401 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Bugün kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, adrese teslimat yapılmad...
DHL Kapadokya şubesinden yaklaşık 1–2 aydır ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kargolarım için her seferinde eve teslim seçeneğini işaretlememe ve adresimi eksiksiz yazmama rağmen, sistemde sürekli olarak “şubeden teslim alınız” şeklinde bilgi görünüyor. Eğer şubeden teslim almak isteseydim zaten e...
5319******47 takip numaralı DHL kargomun teslimatı üç gündür yapılmıyor. Taşköprü şubesinden gelip almam gerektiği söyleniyor ve bugün üçüncü gün olma...
Yorumlar