to read complaints and reviews, or file yours.Acil Adres Değişikliği İçin DHL Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
DHL ile 5250******23 takip numaralı kargo gönderimimde iki gündür adres değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan DHL’e ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, adres güncelleme işlemi için de herhangi bir şekilde destek alamıyorum.
Kargonun teslim adresinin Kilis merkez olarak güncellenmesini istiyorum. İki gündür uğraşmama rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de adres değişikliğini gerçekleştirebildim. Adresimin acilen güncellenerek kargomun doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammed Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Acil Adres Değişikliği İçin DHL Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor konulu ve 35477273 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle mail adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu ilgilendi teşekkürler.
Hazal Hanıma teşekkürler çok yardımcı oldu.
