Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Adres Değişikliğibir kargo

177 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Adres Değişikliği Talebimin Reddedilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

30

"Ahmet beye çok teşekkür ederim ilgi alakası için. Çok ilgiliydi kendisi. Sorunumu çok hızlı şekilde çözdü memnun kaldım. Konuşma tarzı ve efendiliği ile beni hayran bıraktı. İyi ki sizin gibi insanlar var.🫠🫠🫠"

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte ürünüm MNG Kargo ile gönderildi...

Çözüldü

DHL Kargo’nun Ev Adresine Teslimat Yapmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Sözünü Tutmaması

51

"Müşteri hizmetlerinden Sibel hanım benimle tekrar iletişime geçti bundan sonraki kargolarda yardımcı olacağını söyledi müşteri hizmetlerinden memnun kaldım yardımcı oldular anlayış gösterdiler teşekkür ederim."

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişler DHL Kargo ile gönderild...

Çözüldü
23
Fikret şikayetini yayından kaldırdı

Canlı Bitki Kargosunun Acil Yeni Adrese Teslim Edilmesi Talebi

82

DHL ecommerce Akhisar şubesinden teslim edilecek canlı bitki içeren bir gönderim var. Canlı bitki olduğu için en ideal t...

Öne ÇıkanKonular

DHL Kargo’da Adres Değişikliği Reddedildi Kargo Yanlış Adrese Yönlendiriliyor

107

DHL Kargo Sinop şubesi aracılığıyla aldığım bebek arabası için yaşadığım adres değişikliği sorununu paylaşmak istiyorum....

Çözüldü

Adres Değişikliği İhmal Edildi, Kargo İade Sürecine Alındı

93

"Şikayetim üzerine DHL Kargo çalışanlarına, çok kısa bir süre içerisinde benimle iletişime geçerek ürünün yeni adresime yönlendirilmesini sağlayarak 08/07/2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesini sağladıkları için çok teşekkür ediyorum."

Çözüldü
17

"Teşekkürler"

Gizem şikayetini yayından kaldırdı

DHL Kargo’da Adres Değişikliği Talebim İşlenmedi

89

DHL Kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 851830069463 takip numaralı gönderim için iki gündür adres ...

Adres Değişikliği İşleme Alınmadı Ve 200 TL Ek Ücret Talep Edildi

117

DHL Kargo Kayseri Dağ Yolu Şubesi ve Aksu Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden ücreti...

Çözüldü
42

"Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorun kargo firmayla ilgili değil butikçi ile olduğu anlaşıldı nazik ve anlayışlı davrandı"

Şeyda şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Adres Güncelleme Ve Teslimat Sorunu

276

"Şikayetvar üzerinden ilettiğim kargo problemimle ilgili DHL Kargo müşteri temsilcisi Ahmet Bey benimle birebir ilgilendi. Süreç boyunca hem çok anlayışlı hem de oldukça profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Kargomun tüm dağıtım ve takip aşamaları hakkında düzenli olarak bilgilendirme yaptı ve konunun çözümü için gerçekten emek verdi. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcisine denk gelmek kolay değil. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için Ahmet Bey’e ayrıca teşekkür ederim.☺️"

DHL Kargo ile taşınan 920290017750 takip numaralı siparişimde telefon numar...

İstanbul'da Transfer Sürecindeki Kargonun Adres Değişikliği Talebi Onay Bekliyor

213

DHL ile 10495539680 takip numaralı kargom için dün adres değişikliği talebi oluşturdum. Kargom Konya yerine İzmir’e yönl...

Çözüldü

Güncel Adrese Gönderilmesi Gereken Kargo Eski Adrese Gidiyor Ve DHL İletişim Sorunu

297

"Konuşmuş olduğumuz temsilci içinde çok iyi her konuyu titizlikle dinledi ve çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"

Trendyol üzerinden 11145826174 numaralı siparişimi verirken adresimi güncel...

Çözüldü

DHL Robot Sisteminde Adres Değişikliği Yapılamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

431

"Müşteri hizmetleri biriminizden Hazal Hanım ile bir görüşme gerçekleştirdim. Kendisi çözüm odaklı yaklaşımı ve nazik tavrıyla sürecin her aşamasında bana çok yardımcı oldu. Sunmuş olduğu kaliteli hizmet ve profesyonel desteği için kendisine çok teşekkür ederim"

DHL ile 964225464392 takip numaralı gönderim için teslimat adresini değişti...

Çözüldü

Adres Değişikliği Talebim Reddedildi, Kargo Yanlış Adrese Gidiyor

276

"Hazal hanım yakından takip etti ve sorunu çözdü çok teşekkür ederim"

DHL kargo ile yurt içi teslimatlı 5227******07 takip numaralı gönderim için...

Çözüldü
134

"Çözüm ekibinden Emine hanım hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunumun hızlı şekilde çözülmesini sağladı teşekkürler."

Mertcan şikayetini yayından kaldırdı

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör