devlet

Aksa Sivas doğal gaz faturalarında aşırı ve açıklanamayan bir artış yaşanıyor. Evimde kombi 45 derecede, günün büyük kısmında düşük ayarda çalışıyor. Buna rağmen bu ay gelen fatura 3.620 TL. Faturada asıl tüketim bedeli 6.834 TL olarak görünüyor ve ‘devlet desteği sonrası ödenecek tutar’ diye yarısı...

Kayınet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım, e-Devlet üzerinden de bir sözleşme onayladım; ancak kurulum hiç yapılmadı ve hattı bir kez bile kullanmadım. 03.12.2025 tarihinden itibaren aboneliğimin iptali için firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Başvur...

05.12.2025 tarihinde Denizbank Bursa İnegöl şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Müşteri temsilcisiyle iki kez görüşmeme rağmen, şubeden halledilebilecek basit bir telefon numarası değişikliği işlemi için bana şube numarası verilerek orayı aramam istendi. Ancak verilen numarayı iki ...

Antalya’da Kayınet abonelik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. 03.12.2025 tarihinden beri defalarca telefonla aramama rağmen çağrılarım açılmıyor, hatta uzun süre bekletiliyorum ve yine de kimse cevap vermiyor. Aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal etmek isti...

5 Aralık 2025 sabahı Vodafone’a fiziksel SIM ile numara taşıma başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. Ardından gelen Dijital Kurye mesajında, bugün için randevu olmadığı, yarın için de atama beklendiği yazıyordu. Bu belirsizlik nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut ...

03.12.2025 tarihinde saat 14:20’de Burdur Bucak Devlet Hastanesi Kardiyoloji bölümünde, M****** K**** isimli doktordan benim adıma randevu alınarak muayene olunmuş ve h. Doppler ile USG olmak üzere kalple ilgili iki ayrı tetkik randevusu verilmiş görünüyor. Ancak ben o tarihte bu hastaneye gitmedim,...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın doğum yardımı ödemesi, e-Devlet üzerinde maaş hesabıma yatırılmış olarak görünmesine rağmen, Halkbank nezdindeki hesabıma ve maaş kartıma yansımamıştır. E-Devlet’te aylık 5.000 TL olarak görünen bu ödemenin, Halkbank hesabımda bakiyeye eklenmediğini ve kartımd...

Sakarya ili için başvurduğum TOKİ projelerinde yaşadığım sistem hatası nedeniyle yeni konut projesine başvuru yapamıyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Daha önce Sakarya İli Merkez 1760/250000 Sosyal Konut Projesi’ne başvurmuştum. Bu projede fiilen hak sahibi olmadığım halde, şu anda e-De...

Başkent Gaz doğalgaz aboneliğim 25.11.2025 tarihinde sonlandırıldı. Güvence bedeli iadesi için de aynı firmaya ait Hayhay uygulamasına ödeme yapılacağı hem SMS ile hem de e-Devlet üzerinden tarafıma bildirildi. Buna rağmen Hayhay uygulamasını kullanarak işlem yapamıyorum. Hayhay uygulamasına üye ol...

İŞKUR’dan 19.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden işsizlik ödeneğine başvuru yaptım. 07.11.2025 tarihinden itibaren işsizlik ödeneği hak ettiğime dair SMS aldım. Ancak bugün (05.12.2025) sabah saat 09.30 civarında hesabıma sadece 710 TL gibi son derece düşük ve mantıksız bir tutar yattığını gördüm. ...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.11’de, kendisini ö** Hukuk Bürosu olarak tanıtan bir yerden cep telefonuma mesaj geldi. Mesajda borcum olduğu, borcun son günü olduğu ve ödemediğim takdirde ceza alacağım şeklinde ifadeler yer alıyordu. Ancak tarafımın böyle bir borcu bulunmamaktadır ve bu hukuk büros...

Vodafone mobil hattım için yaptığım hat kapatma işlemi sonrasında alınan ücretin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ayın 14’ünde e-Devlet üzerinden 976 TL’lik para iadesi talebinde bulunduk, ekranda da 5 gün içinde iade edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden 1...

Kayseri Kocasinan Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na defalarca yaptığım nakdi ve gıda yardımı başvurularım, e-Devlet üzerinden 'muhtaç olmama' gerekçesiyle reddediliyor. 12.02.2025 tarihinde yaptığım son başvurum da yine aynı şekilde sonuçlandı. Benim kanser hastası bir eşim var,...

İBB Genç Üniversiteli burs programına başvururken, anne ve babama ait gelir belgelerini defalarca sisteme yüklememe rağmen sistem sürekli 'eksik evrak' uyarısı veriyor ve başvurum bir türlü tamamlanmıyor. Bu uyarıyı aylardır alıyorum. Her seferinde istenen tüm evrakları yeniden yüklüyorum, ancak so...

Digiturk’te Ailenin Yıldızı paketine olan taahhüt sürem dolduğu için, sürem bitmeden önce uygulama üzerinden taahhüdümü yenilemek istedim ancak sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat kimlik doğrulaması aşamasında doğum tarihim kabul edilmediği...

11.11.2025 tarihinde tarafıma kesilen 6.950,25 TL tutarındaki trafik cezasını internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödememe rağmen bu ceza hem e-Devlet hem de GİB sisteminde hâlâ “ödenmedi” olarak görünmektedir. Ödemeye dair banka dekontum mevcut olmasına rağmen, Emniyet veya ilgili birimlere tele...

7–16 Kasım 2025 tarihleri arasında geçirdiğim ameliyat sebebiyle aldığım istirahat raporum iş yerim tarafından sisteme işlendi ve rapor ücretimin SSK tarafından PTT Bank’a gönderildiği bilgisi verildi. Beş iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendiği halde, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma he...

E-Devlet üzerinden yaklaşık 3 gün önce HGS hesabıma 1000 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadığım ve ödemem Ziraat Bankası hesabımdan başarıyla çekildiği halde, bu tutar HGS bakiyeme hâlâ geçmedi. İşleme ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağ...

05 Aralık 2025 tarihinde annemin Bolu İzzet Baysal Köroğlu Devlet Hastanesi Beyin Cerrahisi Bölümü’nde görev yapan Dr. Y**** K*******’tan randevusu vardı. Poliklinik odasına girdiğimiz andan itibaren doktorun yaklaşımı hem saygı açısından hem de mesleki ciddiyet anlamında son derece rahatsız ediciyd...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak 13 Ekim’de e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve 28 Kasım tarihinde ödemelerin yapılacağı bildirildi. E-Devlet’e girdiğimde 28.11.2025 tarihinde “banka otomatik ödeme talimatı” olarak görünüyor. Ancak belirtilen ta...

İş Bankası’nda bulunan 62001246295 numaralı araç kredimin son taksitini 5 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödeyerek kredimi tamamen kapattım. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde aracım üzerinde hâlâ rehin bulunduğunu gördüm. Kredi borcumu eksiksiz ödeyip kredimi kapatmama rağm...

Bugün Tuzla Devlet Hastanesi Evde Sağlık Hizmeti için 0216 387 41 19 numaralı telefonu toplam sekiz kez aradım. Her aramamda hatta kalmama rağmen, sistem 'ilk üç kişi arasındasınız' uyarısından sonra sırayı tekrar başa atıyor ve hiçbir şekilde Evde Sağlık Birimi'ne bağlanamıyorum. Telefon hattının ...