Ankara Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Acil Röntgen Personelinin Çocuklara Yönelik Saygısız Tutumu

10.10.2026 Cumartesi günü saat 15.22’de Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi acilinden, kızımın parmağındaki burkulma nedeniyle giriş yaptık. Kayıt işlemlerimizin ardından acil röntgen bölümüne yönlendirildik ve iki kızım ile birlikte röntgen odasına girdik.

Röntgen çekimi sırasında acil röntgen bölümünde görevli, başı kapalı bir kadın personelin kızımı azarlayıcı ve saygı sınırlarını aşan bir üslupla konuşmasına şahit oldum. Kızıma “Sen çömelmesini bilmiyor musun, eğilmesini bilmiyor musun, şöyle mi yapacağız? ” gibi ifadeler kullandı, ardından “Laftan anlamıyor musun? ” tarzında, sert, küçümseyici ve ters bir tavır sergiledi. Kızım da bu tavır karşısında “Ne yapacağımı ben bilirim.” şeklinde cevap vermek zorunda kaldı ve ortam daha da gerildi.

Devlet hastanesinde, özellikle de acil serviste hastalarla ve çocuklarla bu şekilde ters, saygısız ve kibirli konuşan bir personelin olmasından son derece rahatsızlık duydum. Olayın hemen ardından 184 şikayet hattına durumu bildirdim, ayrıca CİMER üzerinden de şikayette bulunacağım.

Ankara Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil röntgen bölümünde görev yapan bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir üslup ve davranışın başka hasta ve yakınlarına yaşatılmaması için gereken idari işlemlerin uygulanmasını istiyorum. Hastanede görev yapan personelden, özellikle çocuklarla iletişimde daha saygılı, sabırlı ve profesyonel davranılmasını talep ediyorum.