to read complaints and reviews, or file yours.Sistemdeki Adres Hatası Nedeniyle Haksız Kaçak Elektrik Cezası İptali
Aynı binada 2. kattaki daireden 4. kattaki daireye taşındığım süreçte, yeni dairemin elektrik aboneliğini e-Devlet üzerinden üzerime almak isterken tüm adımları doğru adrese göre seçmeme rağmen, belediyedeki ve bina kayıtlarındaki adres bildirim hatası nedeniyle sistemde eski dairem kayıtlı gibi görünmüş ve bu nedenle hatalı bir işlem yapılmıştır. Bu tamamen sistemsel bir hata olup benimle ve elektrik kullanım niyetimle hiçbir ilgisi yoktur.
Bu süreçte sayaç veya elektrik tesisatına hiçbir müdahalede bulunmadığım, kaçak elektrik kullanma ya da elektrik bedelinden kaçınma yönünde hiçbir kastım olmadığı halde tarafıma kaçak/usulsüz kullanım bedeli adı altında yaklaşık 10.000 TL tutarında cezai tahakkuk çıkarılmıştır. Ayrıca ilgili döneme ait elektrik kullanım bedelini de ödemiş bulunmaktayım. Buna rağmen gerekli araştırma ve saha incelemesi yapılmadan, adaletsiz ve hakkaniyete aykırı bir şekilde bu cezayı ödemek zorunda bırakılıyorum.
Bu durumla ilgili 2 hafta önce tarafıma tebliğ edilen kaçak/usulsüz elektrik kullanım tahakkuku Yeşilbahçe Mah. Sinanoğlu Cad. Sinanlar Apartmanı Kat 2 Daire 4, Muratpaşa / Antalya adresindeki abonelik için düzenlenmiştir. Abonelik numaram 6627961000’dir. Konuyla ilgili olarak şirketinize yazılı dilekçe ile itirazda bulunup saha incelemesi talep etmiş olmama rağmen henüz mağduriyetimi gideren bir dönüş alamadım.
Yıllardır faturalarını düzenli olarak ödeyen, yükümlülüklerini yerine getiren bir müşteri olmama rağmen bu sistemsel hata nedeniyle cezalandırılmak istemiyorum. Sayaç, adres ve abonelik bilgilerimin belediye ve bina kayıtları da dikkate alınarak yeniden ve yerinde incelenmesini, hakkımda düzenlenen kaçak/usulsüz kullanım tahakkukunun hangi somut tespit ve dayanaklara göre çıkarıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bu hatalı, hakkaniyete aykırı tahakkukun iptal edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sonucun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
