Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları
- Sekreter ve idari personel tutumu: 8 şikayette kayıt ve triyaj personelinin 'rastgele bir yere ver' gibi kaba ifadeler kullandığı belirtiliyor.
- Hekimlerin kaba yaklaşımı: 8 şikayette doktorların hastaları azarladığı, 'neden geldin?' şeklinde sorgulayıcı bir üslup kullandığı bildiriliyor.
- Hemşire ve bakım personeli tutumu: 3 şikayette ağır durumdaki hastalara 'bağlayın bunu' şeklinde aşağılayıcı ifadeler kullanıldığı aktarılıyor.
- Hassas hastalara yönelik ilgisizlik: 2 şikayette hamile ve engelli bireylerin ihtiyaçlarına karşı duyarsız kalındığı ifade ediliyor.























