Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları
- Hekimlerin kaba tutumu: 8 şikayette doktorların 'neden geldin?' şeklinde sorgulayıcı, azarlayıcı ve kaba bir üslup kullandığı belirtiliyor.
- Sekreter ve idari personel tutumu: 6 şikayette kayıt personelinin 'rastgele bir yere ver' diyerek kaba davrandığı, telefonların yüze kapatıldığı bildiriliyor.
- Hemşire ve bakım personeli tutumu: 5 şikayette personelin 'bağlayın bunu' şeklinde aşağılayıcı ifadeler kullandığı ve sert üslup sergilediği aktarılıyor.
























