Medical Park Gebze’de Ücretsiz Bebek Muayenesi Ücretlendirilip Belgeler Verilmedi
10.10.2026 tarihinde saat 13.30 civarında 22 günlük bebeğimi muayene için Medical Park Gebze (Fatih Devlet Hastanesi karşısı) Hastanesi’ne götürdüm. SGK anlaşmalı özel hastanelerde ilk 28 gün muayenelerin ücretsiz olması gerekirken benden 3.200 TL muayene ücreti talep edildi ve ödemek zorunda kaldım.
Ödeme sonrasında bu tutarı SGK’ya sunabilmek için detaylı hizmet dökümü ve fatura istediğimde, bu belgeleri vermek istemediler. “Siz gidin, biz uygunsa sisteme yükleriz” şeklinde kaçamak cevaplar verildi ve talebim net bir şekilde karşılanmadı. Israrcı davranmam sonucunda hizmet dökümünü ancak alabildim.
Aldığım hizmet dökümünün geçerli bir belge olabilmesi için hastanenin kaşe ve imzasını talep ettiğimde ise kimse ilgilenmedi. Görevli personel, kaşe ve imza atma yetkileri olmadığını, hasta haklarının bunu yapabileceğini söyledi. Hasta haklarına yönlendirildiğimde ise oradaki görevliler de imza ve kaşe atamayacaklarını belirttiler ve sonuç olarak hastaneden onaylı bir belge alamadım.
Muayene sonrası bana, hızlıca imzalamam için bir form uzatıldı. Yaklaşık 1 saat boyunca orada gözlem yaptığım halde başka hiçbir hastaya böyle bir form imzalatılmadığını fark ettim. Formun içinde SGK aracılığıyla hiçbir ücret talep etmeyeceğimi beyan ettiğime dair ifadeler bulunuyordu. Bu içeriği görünce formu imzalamayı reddettim.
Yeni doğan bebeğimin, SGK mevzuatına göre ücretsiz olması gereken muayenesi için ücret alınmasını, sonrasında da detaylı fatura ve hizmet dökümünün tarafıma önce verilmek istenmemesini, sonrasında da kaşe ve imzalı şekilde onaylanmamasını ve bu şekilde bir formun yalnızca bana imzalatılmaya çalışılmasını kabul etmiyorum. Ödediğim 3.200 TL muayene ücretinin iadesini ve SGK’nın öngördüğü uygulamaya uygun hareket edilmesini, ayrıca kaşe ve imzalı ayrıntılı fatura ve hizmet dökümünün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba, telefonda sorunun çözümüne dair hiçbir bilgi verilmedi.












