Dinar Devlet Hastanesinde Hekimin Alaycı Ve Saygısız Üslubu Şikayet Edildi

11.10.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Afyonkarahisar Dinar Tatarlı Kasabası’nda oturduğum evimdeyken oğlum sol tarafında uyuşma hissettiğini söyledi. Bunun üzerine önce Tatarlı Sağlık Merkezi’ne başvurduk, burada muayenesi yapıldı ve EKG çekildi. Ardından acil olarak Dinar Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne sevk edildik ve yaklaşık 02.25’te hastaneye giriş yaptık.

Dinar Devlet Hastanesi Acil Servisi’nde oğlum D**** Ç**** isimli pratisyen hekim tarafından muayene altına alındı. Muayene sırasında zaman kaybetmemek amacıyla, öncesinde Tatarlı Sağlık Merkezi’ne gittiğimizi ve orada EKG çekildiğini kendisine özellikle ilettim. Bunu, devlet hastaneleri ve sağlık merkezleri aynı sistem üzerinde olduğu için kısa süre içinde önceki tetkiklerinin ekrana düşebileceğini düşünerek paylaştım.

Fakat bu bilgiyi vermem üzerine ilgili hekim, son derece kibirli, alaycı bir üslupla “Siz izin verirseniz tekrar çekebilir miyiz?” şeklinde bir ifade kullandı. Bu sözleri söylerken de aşağılayıcı bir tavır takındı. Bir baba olarak, hem çocuğumun sağlık endişesini yaşarken hem de kamu görevi yapan bir hekimden böyle bir üslup duymak beni derinden rahatsız etmiş, onur kırıcı olmuştur.

Kendisi eğer Tatarlı Sağlık Merkezi’nde çekilen EKG’ye sistemden ulaşamadığını düşünüyorsa, bunu gayet açık ve kibar bir dille ifade edebilirdi. Örneğin, “Beyefendi, Tatarlı Sağlık Merkezi’nde çekilen sonuçlar bizim ekranımıza düşmüyor, tekrar EKG çekmemiz gerekiyor” veya “Ben hastayı kendi gözümle değerlendirmek için tetkiki burada tekrarlamak istiyorum” diyebilirdi. Ancak bunun yerine küçümseyici ve alaycı bir tavır takınmasını, bir Türk doktoruna ve hekimlik mesleğinin saygınlığına yakışmayan bir davranış olarak görüyorum.

O an olayın içinde oğlum, gelinim ve ben vardık ve bu üsluba hepimiz şahit olduk. Özellikle acil serviste, hasta ve yakınlarının zaten kaygılı olduğu bir ortamda, hekimlerin daha özenli, saygılı ve sakinleştirici bir dil kullanması gerektiğine inanıyorum. Burada yaşadığımız olay, hem sağlık hizmetine olan güvenimi zedelemiş hem de hasta–hekim iletişimi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratmıştır.

Sağlık Bakanlığı’ndan talebim, Dinar Devlet Hastanesi Acil Servisi’nde görev yapan D**** Ç**** isimli pratisyen hekimin hasta ve hasta yakınlarına karşı iletişim dili ve tutumunun incelenmesi, gerekirse uyarılması ve benzer üslup ve davranışların tekrar yaşanmaması için gerekli idari adımların atılmasıdır. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve hasta–hekim ilişkilerinde daha saygılı, anlayışlı bir yaklaşım için hastane yönetiminin önlem almasını rica ediyorum.