Derimod müşteri

Derimod gibi bir markanın sattığı ürünün arkasında durmaması kadar üzücü bir durum olamaz. İstanbul Beylikdüzü Migros AV...M’deki Derimod mağazasından yaklaşık 3 ay önce 3.149 TL ödeyerek bir bot satın aldık. Sadece 3 aylık kullanım sonrasında botun tabanında kırılma meydana geldi. Yaşadığımız sorun ü...

Alanya’daki Derimod mağazasından toplam 13.599 TL tutarında üç tane ayakkabı, bir tane spor ayakkabı ve bir tane çanta s...atın aldım. Çanta ve spor ayakkabıda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak faturada yer alan kadın ayakkabı 2461 modelinden aldığım 2 adet ürün ile kadın bot 2311 model ürünü daha il...

Derimod Bursa Osmangazi as Outlet şubesinden 17 Ekim tarihinde aldığımız ayakkabı, daha 2 hafta dolmadan ciddi şekilde d...eforme olmaya başladı. Ayakkabının tabanında boya atma ve soyulmalar oluştu, kısa süre içinde de tabanın alt kısmı kopmaya, parçalanmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelme...

16.10.2025 tarihinde Denizli Çamlık Forum AVM’de bulunan Derimod mağazasından satın aldığım ayakkabı, yalnızca 5–6 kez g...iymeme rağmen iç astar kısmından delinmiştir. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen ürün fiziken incelemeye alınmamış, sadece fotoğraf üzerind...

Derimod’un kendi online sitesinden 20.11.2025 tarihinde satın aldığım botu sadece 2 kez giymeme rağmen, lastik kısmında ...ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesi üzerine, yaklaşık 3 hafta sonra durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak taraf...

01.02.2026 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden 5045********66 numaralı siparişi verdim. Günlerce “gönderiyoruz” ...denilerek oyalandıktan sonra, 04.02.2026 tarihinde ürünün aslında olmadığını ve siparişimin iptal edildiğini öğrendim. 6220 TL tutarındaki bu sipariş, stokta var gibi gösterildiği...

Derimod Online üzerinden 04.02.2026 tarihinde saat 00:09’da yanlış bir ayakkabı siparişi verdim. Hemen ardından, sipariş... hazırlanmaya başlamadan önce iptal etmek için uygulamaya ve web sitesine girdim; ancak hiçbir yerde iptal butonu bulunmadığını gördüm. Oysa sipariş öncesinde sitede ve uygulamada,...

30 Aralık 2025 tarihinde İstinye Derimod şubesinden 8684868156509 kodlu dana deri süet bir çanta satın aldım. Satış esna...sında görevli bu ürünü “kaçırılmayacak bir parça” olarak anlattı, ben de beğenerek aldım. Çantayı toplamda en fazla 1 hafta kadar kullandım ve bu kısa sürede çantanın arka kısmında...

Derimod pişmanlıktır. 2024 yılının Kasım ayında Van AVM’de bulunan Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Kısa ...sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından botun topuk bölümünden açılma oldu ve dikişleri resmen söküldü. Yaşadığım sorun üzerine Derimod müşteri hizmetlerini telefonla aradım...

Derimod’un kendi internet sitesinden 30 Ocak tarihinde bir deri mont satın aldım. Ürün elime 3 şubatta ulaştıktan sonra ...montun bedeni bana uymadı ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, internet üzerinden aldığım bu ürün için değişimin yalnızca mağazalard...

13.01.2025 tarihli faturaya ait Poe2026000027956 numaralı siparişimle Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden üç çift... ayakkabı satın aldım, bu ürünlerden biri de botu. Aldığım botu daha 1 ay bile giymeden arka file kısmından yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine önce WhatsApp hattı üzerinden ...

Derimod mobil uygulaması üzerinden “Latoya kadın kruvaze yaka deri ceket” satın almaya çalışırken, hem fiyat hem de puan... kullanımında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün normal satış fiyatı 9.000 TL görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 11.000 TL’ye çıkıyor. Ayrıca iki ürün eklenince %40 ek...

Derimod’un internet sitesi üzerinden 2 adet sneaker satın aldım, toplamda yaklaşık 2700 TL ödedim. Aldığım ürünlerden bi...ri büyük geldiği için stokların yenilenmesini bekleyip numara değişimi yapmak istedim. Değişim süresini kaçırmaktan çekindiğim için Bakırköy şubesine giderek doğru bedeni hangi ma...

11 Temmuz 2025 tarihinde Derimod’dan online olarak 25SBD2430FT kodlu siyah deri çanta satın aldım. Siparişim yaklaşık 16...–17 Temmuz gibi elime ulaştı. Sadece 6 ay 4 gün sonra çantanın dört alt köşesinde soyulmalar başladı. Önce arkadaki köşedeki soyulmayı fark ettim, çok önemsemedim ancak kısa süre i...

Derimod uygulaması üzerinden toplu olarak birkaç adet çanta siparişi verdim. Bu siparişimdeki çantalardan biri yanlış gö...nderildi. Ben de ürün elime ulaşınca yanlışlığı fark edip direkt iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram DRM650705152’dir. Ancak iade sürecinde, yanlış gelen ç...

Derimod'dan yaptığım alışveriş sonrası 3200 TL Club puan kazandım. Güya şıklık yapıp hediye puan verdiler ama kullanmamı...za asla izin vermiyorlar. 3 kere müşteri hizmetleriyle konuştum. Yok iki saate yok iki güne kullanırsınız. Aslında kullanmamanız için hiçbir sorun yok gibi sözlerle oyalıyorlar. Ko...

Derimod’dan 24 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden erkek-siyah -bagcikli-kalın -tabanli-sneaker-25wfd6947pv kodlu ayakkabıy...ı satın aldım. Daha önce de alışveriş yaptığım için indirimle birlikte ürün bana 966 TL’ye geldi. Sitede ayakkabının kalıbı, ölçüsü, beden boyu gibi bilgilere yer verilmediği için ...

18.01.2026 tarihinde Ankara Optimum Outlet Derimod mağazasından 25wfd702018 kodlu erkek bot satın aldım. Ürünü ilk giydi...ğimde sol tekin topuk kısmında içten bir baskı ve rahatsızlık hissettim, ancak mağazada denediğim aynı modelde böyle bir sorun yoktu. Botu toplamda sadece 3 gün giydim, en son 20.0...

Derimod’un kendi internet sitesinden 23.01.2026 tarihinde bir çift bot siparişi verdim. Ürünü 26.01.2026 tarihinde ilk k...ez, sadece şehir içinde bir gün kullandım. Ancak daha ilk giyişimde botun tabanında, burun ve topuk kısmında parçalanmalar oluştu ve ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gö...

Derimod’un Ankara Eryaman Optimum mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde beğenerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü a...kşam saatlerinde aldım, eve geldiğimde kutudaki ayakkabının defolu olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı hiç giymeden, ertesi gün yani 22 Aralık 2025 tarihinde fişimi de alarak mağazaya ...

Derimod online mağazasından 27 Ocak tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bot ve çanta satın aldım. 5045********68 numara...lı siparişimdeki ürünlerden çanta 30 Ocak’ta elime ulaştı. Ancak hem çanta hem de ayakkabı tarafıma sıfır ürün değil, açıkça kullanılmış veya teşhir niteliğinde gönderildi. Ürünler...

9 Ocak’ta Derimod’un internet sitesinden aynı modelin siyah ve kahverengi olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Top...lam 7.128 TL ödedim ve ürünleri İzmir Optimum Derimod mağazasından teslim aldım. Siyah olan ayakkabıyı yaklaşık 10–12 gündür kullanıyorum ve herhangi bir sorun yaşamadım. 29.01.20...

Derimod’dan 17 Aralık civarında internet sitesi üzerinden bir çanta satın aldım. Çantayı hemen kullanmayıp dolabımda sak...ladım çünkü yaklaşık bir ay sonra katılacağım düğünde kullanmak için almıştım. Düğünden bir hafta önce çantayı kullanmaya başladım ve sadece yaklaşık 3 günlük kullanım sonunda çant...