to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod Kağıthane Asist AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Zero kadın ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuğunda, ilk giydiğim günden itibaren çökme sorunu yaşadım. Ürünü aldığım günden beri bu problem devam ediyor ve kullanım sürem henüz çok kısa olmasına rağmen ayakkabıda kalıcı bir deformasyon ...
Derimod markasından ilk kez online olarak uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Siparişini verdiğim ürünlerden bsr tanesi hatalı olarak gönderildi. Siparişini verdiğim üründen farklı bir ürün gönderildi ve benim sipariş verdiğim ürün ile ile arasında da 1000 TL fark vardı. Müşteri hizmetlerine ulaştı...
02.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Derimod şubesinden 25sfd291310 model babet ayakkabıyı 1.999,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü henüz 2-3 kez kullandım ve hiçbir olumsuz koşula maruz bırakmadan, normal şekilde giydiğim halde ayakkabıda aşırı genişleme, iç yüzeyinde yıpra...
17.09.2025 tarihinde Derimod Manavgat Novada mağazasından biri 6.999 TL, diğeri 3.400 TL olmak üzere iki ayakkabı satın aldım. 3.400 TL’lik ayakkabıya %50 indirim ve 1.000 TL ek indirim uygulandı, böylece 700 TL’ye geldi. Puan indirimiyle toplamda 7.550 TL ödedim. 6.999 TL’lik ayakkabı mağaza teslim...
8 Eylül’de Boyner internet sitesinden kredi kartı ile 3.749,99 TL’ye satın aldığım Derimod marka topuklu ayakkabı, tarafıma kusurlu şekilde ulaştı. Ürünün iki ön kısmındaki demirler açılmış ve patlak haldeydi. Hemen iade talebinde bulundum, ancak ürün tarafıma tekrar gönderildi ve iadem reddedildi. ...
Kentpark Derimod Mağazasında Haksız İndirim Uygulaması Bugün Kentpark AVM'deki Derimod mağazasından iki çift kadın spor ayakkabı satın aldık. Alışveriş sırasında bize, ikinci ayakkabının %50 indirimli olacağı ve 6.000 TL üzeri alışverişlerde ekstra 1.000 TL indirim uygulanacağı söylendi. Ancak kasa...
Derimod’dan 2. Ürün yüzde 50 kampanyası ile çift bantlı terlik siparişi verdim. Ancak bana tek bantlı, farklı bir model gönderildi. Ürünü 17 Eylül’de ev adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 504*****760460. Toplamda 6.274 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Yanlış ürün gönderimiyle ilgil...
Derimod’dan internet üzerinden 5045********37 numaralı siparişimle 38 ve 42 numara olmak üzere iki çift sneaker ayakkabı aldım. Ancak teslimatta ciddi bir karışıklık yaşandı. Bir çiftin modeli tamamen farklı geldi, diğer çiftin ise ayakkabılarının eşleri birbirinden farklı modeldeydi. Bu sorunu yakl...
12-16 Eylül 2025 tarihleri arasında Derimod’dan Kadın Krem Uzun Askılı Klasik Omuz Çantası (25SBD2112218) satın aldım. Ürünü, iki ürün alımına özel ekstre indirimiyle 2.792,94 TL’ye aldım. Ancak henüz iade süresi bitmeden çantanın sapı koptu ve değişim için Cepa, Kentpark ve Gordion Derimod mağazala...
21 Ağustos tarihinde Derimod’un web sitesinden indirim kampanyası kapsamında toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 5045********85. Bu siparişte yer alan 25SFE463718 kodlu taba terlik bana teslim edilmedi. Kargo firması ve Derimod’un sisteminde ürün teslim edilmiş görünüyor fakat bana ...
Merhaba, Ankara Ankamall alışveriş merkezindeki Derimod mağazasından iki adet ayakkabı aldım. Birisi siyah deri, diğeri ise bej taş rengindeydi. Bej t...
Derimod'un resmi internet sitesinden satın aldığım “kadın taba deri comfort sandalet ” model üründe, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen tabanda renk solması meydana geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bu sorunu fark ettim. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Derimod müşteri hizmetleri...
30 Ağustos’ta Muğla Outlet AVM Derimod mağazasından iki ayakkabı ve bir terlik satın aldık. Ayakkabılardan birinin mağazada olmadığı, kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak bugün 16 Eylül olmasına rağmen ne ayakkabı elimize ulaştı ne de kargo takibiyle ilgili herhangi bir bilgi verildi. Tatilden dö...
Yaklaşık 20 gün önce Derimod Olivium Outlet Center mağazasından dana derisi bir cüzdan satın aldım. Ürünü yaklaşık 1.750 TL bedelle aldım ve tamamen günlük, dikkatli bir şekilde kullandım; cebimde veya çantamda taşıdım, hiçbir şekilde darbeye ya da suya maruz kalmadı. Ancak bugün, cüzdanın kartlığın...
6 Eylül 2025 tarihinde 212 Derimod Depo mağazasının online platformundan 700283582833 kodlu ürünü sipariş ettim. Ürün kargoya verildikten sonra siparişi iptal ettim ve mağazaya giderek ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünün henüz iade edilmediğini belirterek önce cuma günü...
Trendyol üzerinden 10358917494 sipariş numarasıyla Derimod marka bir kol çantası satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra çantanın renginde bozulmalar ve birleşme yerlerindeki plastiklerde açılmalar meydana geldi. Ürünü iki yıl garantili olarak satın almıştım ve 1949,99 TL ödeme yaptım. Yaşa...
5 Eylül’de Derimod’un online mağazasından 5045********86 numaralı siparişi verdim ve ödemem aynı gün kredi kartımdan çekildi. Ancak aradan 10 gün geçm...
Çantayı 3500-4000 TL civarında bir fiyata 4 ay önce satın aldım, ürünün ödemesi dahi henüz bitmedi. Çantanın alt kısmında ve köşelerinde soyulmalar başladı, bu da çantanın görünümünü oldukça kötü hale getirdi. Yaklaşık 15 gün önce bu durumu fark ettim ve satın aldığım Derimod mağazası ile görüştüm. ...
11.07.2025 tarihinde Mall of Alışveriş Merkezi'ndeki Derimod mağazasından Derimod 25SFD69486F model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün giymeme rağmen, sağ ve sol ayak başparmaklarımda vurma ve ağrıya sebep oldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Trabzon şubesine başvurdum; ancak mağ...
25SFD602422 kodlu Derimod ayakkabımı online olarak satın aldım ve iade/değişim işlemi için Ankamall şubesine götürdüm. Ancak mağazada çalışan personelin saygısız tavırlarıyla karşılaştım ve yanlış bilgilendirildim. Fişsiz değişim ve iade işlemi yapılabildiğini başka bir Derimod şubesinden öğrendiğim...
25SBD250418 kodlu Derimod çantayı internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak satın aldım. Ürünü İzmir İstinyepark mağazasında değiştirmek istediğimde, mağaza çalışanları değişim imkanı olmasına rağmen değişim yapmayı reddetti. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, değişim yapılmayacağını belir...
"Evet şaka gibi beklenen ayakkabı geldi ama iç renkleri farklı şaka gibi fıkra bitti teşşşekkürler Derimod"
31 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Derimod mağazasından bir kadın ayakkabısı (model: 2630) ve bir çanta satın aldık. Ayakkabının 37 numarası mağazada olmadığı için, ürünün daha sonra adresimize kargolanacağı ve tarafımıza bilgi verileceği söylendi. Orada yaşamadığımızı, 8 Eylül’de Kocaeli’deki e...
Derimod’dan hem Antalya Özdilek mağazasından (25SFE450518) hem de Hepsiburada üzerinden (25SFE481818, sipariş no: 4588693306) iki farklı topuklu ayakkabı satın aldım. Mağazadan aldığım üründe de, Hepsiburada’dan gelen üründe de ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler bana mağazada defalarca denenmiş, deform...
07.09.25 tarihinde Derimod Emaar Square Mall mağazasından aldığım 25SFE398TS model ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık 2 saat giydim. Ancak bu kısa sürede ayakkabının topuk kısımları yamuldu ve ürün düz durmamaya başladı. 11.09.25 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza yetkilileri soru...