to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod pişmanlıktır.
2024 yılının Kasım ayında Van AVM’de bulunan Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından botun topuk bölümünden açılma oldu ve dikişleri resmen söküldü.
Yaşadığım sorun üzerine Derimod müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bana inceleme ya da tamir yapamayacaklarını söylediler. Derimod gibi yıllardır kaliteli olarak bilinen bir markadan aldığım bir botun yaklaşık iki yılda bu hale gelmesi ve markanın hiçbir çözüm sunmaması benim için tam bir hayal kırıklığı ve fiyasko olmuştur.
Ürün kışlık bot olduğu için en fazla 6 ay girilmiştir. 6 ayda parçalanan bot olamaz.
Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için, Derimod’un yaşadığım sorunla ilgili sorumluluk almasını ve botum için uygun bir çözüm sunmasını, gerekli görülüyorsa onarım ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürününüzün arkasında durun!
23/03/2023 tarihinde Derimod’un Markantalya AVM’de bulunan mağazasından 22WFD411818 11 38 fatura adıyla bot satın aldım. Ürün, 6 ay gibi kısa bir sürede tabanlarında parçalanma meydana gelerek kullanılamaz hale geldi. Takdir edersiniz ki botumun tabanını ters çevirerek sağlam mı değil mi diye sürekl...
19.01.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM’deki Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü sadece 2-3 ay giydim, havalar ısınınca kaldırdım. Hava soğuyunca tekrar giymek için çıkardığımda botun alt tabanının delinmiş olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa süre ve mevsimlik kullanımda tabanın delinm...
Kasım ayında kış ayları için kendime bot aldım, fakat ocak ayında bot deforme oldu ve en önemlisi iki topuğu da birden yerinden düşecekmiş gibi oynuyordu. 6 ay garantisi olduğunu söyledikleri için mağazaya başvurdum. İncelemeye gideceğini söylediler. İnceleme sonucunu bana ne mesajla ne de aramayla ...
Yaklaşık 2 yıl önce bir AVM'deki Derimod mağazasından 1000 TL civarında bir ücret ödeyerek bir çift bot satın aldım. Ürünün modelini ve faturasını şu anda bulamıyorum. Ancak, kısa süre önce botun tabanı yatay olarak yarıldı ve taban ayakkabıdan tamamen ayrıldı. Bu durum, ürünün kullanım ömrüne ve ka...
2024 yılı Ekim ayında Adana Real AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek hakiki deri topuklu bir bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 13–14 ay kadar kullandım ve 5. Ayında, herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen botun topuğu yerinden çıktı. Bunun üzerine ürünü Ankara Ankamall D...
Yorumlar