to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024’te Derimod Antalya Migros AVM mağazasından Harley‑Davidson Laconia/646 Hi Crosta bej kadın çizme satın aldım. Bu ürünü günlük kullanım için değil, tamamen stok yapmak amacıyla almıştım; bu nedenle hiç kullanmadım. Çizmeyi kutusundan çıkardığımda, bir tekini 36 numara, diğer tekini ise 38 numara olduğunu fark ettim. Kutunun üzerinde de 36–38 şeklinde etiket yapıştırılmış durumda, yani ürün zaten hatalı şekilde paketlenmiş ve bu durum satış sırasında gözden kaçmış.
Hatanın tamamen satış temsilcisinin ve mağazanın kontrollerinden kaynaklandığını düşünmeme rağmen, durumu fark ettiğim anda ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, hatanın benden kaynaklandığı söylenerek iade ya da değişim yapılamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece 6 ay içinde fark etmem gerektiği, bu sürenin geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi. Ürünü stok için aldığımı ve bu yüzden hiç kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şu anda elimde bir tek 36, diğer tek 38 numara olan, dolayısıyla kullanamadığım bir çift Harley‑Davidson çizme bulunuyor. Aynı model artık mağazada satılmıyor denmesine rağmen, Derimod’un internet sitesinde bu modelin satışta olduğunu görüyorum. Bu nedenle, benden kaynaklanmayan bu hata için mağduriyetimin giderilmesini ve Harley‑Davidson Laconia/646 Hi Crosta bej kadın çizmenin uygun numarada, aynı modelle değişimini talep ediyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde Derimod Antalya Migros AVM mağazasından “Derimod kadın bej hasır taşlı terlik 25SFD4403M7” model terliği 2.650 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3-4 gün sonra evde kısa süreli denedim, ardından yaklaşık 5 dakika evimin altındaki markete gitmek için giy...
Derimod İstanbul Akasya AVM şubesinden 09.12.2025 tarihinde 2 farklı kadın çizme satın aldım. İkisini de 37 numara olarak seçtim ve verdiğim adrese kargo ile gönderilmesini istedim. Ürünler 13.12.2025 tarihinde elime ulaştığında, çizmelerden birinin 37 numara ve sorunsuz olduğunu, siyah olan diğer ç...
Aralık ayında Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Derimod mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Satın alma sürecinde 36 numaranın ayağıma dar, 37 numaranın ise bir miktar bol olduğunu belirttim. Mağaza yetkilileri 37 numarayı almam halinde, eğer rahatsızlık yaşarsam ayakkabıya daraltma işlemi ...
25/01/2025 tarihinde Çanakkale Troy Park AVM’deki Derimod mağazasından 24wfd691318 11 40 ve 24wfd688518 25 40 model numaralı iki çift ayakkabı satın aldım. Toplamda 6.786,03 TL ödeme yaptım. Ayakkabıları yaklaşık 8 ay kullandım ve 4. Veya 5. ayında deformasyon ve dikiş atması problemleriyle karşılaş...
13 Eylül’de Maltepe Piazza’daki Derimod mağazanızdan beğendiğim bir ayakkabının numarası mağazada olmadığı için, personel tavsiyesiyle 37 numarası evime gönderildi. Ürün elime ulaştığında denedim ancak büyük geldi. Bunun üzerine mağazaya tekrar giderek 37 numarayı iade ettim ve personelin önerisiyle...
Yorumlar