to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod mobil uygulaması üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde 25wfe250218 kodlu botu 2.519,99 TL bedelle İzmir/Bornova için sipariş ettim. Ürünü ilk elime aldığımda fermuarında sorun vardı, zor açılıp kapanıyordu. Yaklaşık 15 gün boyunca bu nedenle ürünü kullanmadım, fermuardaki problemin giydikçe düzelebileceğini düşünerek daha sonra giymeye başladım. Ancak botu 2. Veya 3. Kez giydiğimde fermuar tamamen elimde kaldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Bunun üzerine mağazaya ulaşıp ürünü iade etmek için talep oluşturdum ancak talebim reddedildi. İncelemede “kullanım hatası” olduğu söylenmiştir fakat ürünü ilk teslim aldığım andan itibaren fermuarda zaten bir sorun olduğunu, zor açılıp kapandığını defalarca ifade etmeme rağmen bu durum dikkate alınmamıştır. Ardından müşteri hizmetleri üzerinden yeniden kayıt açtırmama rağmen yine “kullanım hatası” denilerek ikinci kez ret kararı verildi. Oysa ürünü alalı 1 ay bile olmadan, çok sınırlı sayıda kullanımda fermuar kopmuş durumdadır. Ayrıca ürünün gerçek deri olmadığı, suni deri olduğu halde bu kalite sorunu için tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır.
Hem kısa sürede yaşanan bu problem hem de iade taleplerimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu botu bu haliyle kullanma imkanım bulunmadığından, ödediğim bedelin boşa gitmemesi için ürünün iadesinin alınarak 2.519,99 TL tutarının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 5045********89’dur.
Yıllardır alışveriş yaptığım ve kalitesine güvendiğim Derimod Konya Kent Plaza AVM mağazasından 28.11.2025 tarihinde 25wfd131218 kodlu siyah fermuarlı ince topuklu kadın deri bot satın aldım. Ürüne 7.999,99 TL ödedim. Özellikle "deri" bir ürün olduğu ve Derimod markasına güvendiğim için tercih etmiş...
6 Kasım tarihinde Derimod’dan 25wfd132618 model numaralı botu 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca evde bir kez denedim ve "giymeme etiketi" hâlâ alt kısmında durmasına rağmen, derisinde ciddi bir deformasyon oluştu. Ayrıca ürün ayağıma büyük geldi. Ürünü mağazada bulamadığım için bedenini ...
İzmir Bornova Forum Derimod'dan aldığım botu mağazada denerken fermuarında bir sorun olduğunu fark ettim ve mağaza çalışanına bunu bildirdim. İçeriye botu götürüp getirdiler ve sorunu giderdiklerini söylediler. O an baktığımda fermuarda herhangi bir sıkıntı yoktu ve düzelmişti. Faksa diğer gün dışar...
Derimod firmasından 20 Kasım'da 5045********53 sipariş numarası ile oluşturduğum, ürün kodu 23WFD550618 olan ve indirimli olarak 2.625,00 TL'ye aldığım bot, 22 Kasım tarihinde siparişimden farklı bir ürün olarak teslim edildi. Durumu bildirdim ve mağazadan değişim talep ettim. 5 gün mağazadan haber ...
Derimod’un kendi internet sitesinden 23.01.2026 tarihinde bir çift bot siparişi verdim. Ürünü 26.01.2026 tarihinde ilk kez, sadece şehir içinde bir gün kullandım. Ancak daha ilk giyişimde botun tabanında, burun ve topuk kısmında parçalanmalar oluştu ve ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gö...
Yorumlar