to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Derimod mağazasından bir kadın çantası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çantanın üst yüzeyinde deformasyon oluştu ve zamanla bu deformasyon belirgin hale geldi. Yaklaşık 6 aylık süre içinde üründe bu şekilde bir sorun yaşayınca 07.03.2026 ve 11.03.2026 tarihlerinde mağazaya başvurarak şikayetimi ilettim ve değişim talep ettim.
Mağazadaki müşteri temsilcisi şikayetimi ilgili birime ileteceğini söyledi ancak gelen geri dönüşte çantanın altındaki deformasyondan sorumlu olmadıklarının belirtildiği tarafıma aktarıldı. Oysa asıl deformasyon çantanın üst yüzeyinde bulunuyor olmasına rağmen bu husus dikkate alınmadan talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olmasını ve inceleme sonucunun gerçeği yansıtmamasını kabul etmiyorum.
Derimod’un, çantadaki üst yüzey deformasyonunu dikkate alarak incelemeyi yeniden yapmasını ve ürünümü yeni bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum.
20.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Derimod mağazasından bir bayan çantası satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullanımın ardından çantanın taşıma sapında belirgin deformeler oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi. Durumu önce mağazaya ilettiğimde, mağaza yetkilisi 6 ayı geçtiğinde işlem yapamadık...
Haziran ayında Derimod’dan aldığım çantayı çok sık kullanmama rağmen kısa sürede saplarında kopma ve derisinde açılmalar oluştu. İstanbul Anadolu Yakası’ndaki bir şubeden aldığım çanta, sorun ortaya çıkınca Emaar AVM mağazasına götürüldü ve incelemeye gönderildi; ancak inceleme sonucu olumsuz, yani ...
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Kentpark Derimod mağazasından 2 adet kadın çanta satın aldım. Çantaların toplam bedeli kredi kartıyla 10-11 bin tl civarındaydı. Çantalardan biri sadece 5-6 kez kullanıldı ve kısa sürede omuza asılan kulp kısmında yırtık ve dikiş atması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdü...
Derimod’un Bakırköy Capacity mağazasından 3 Kasım’da bir çanta satın aldım. Sadece yaklaşık iki aylık normal kullanım sonrasında çantanın açma kapama klips kısmında ciddi soyulmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu sorun üzerine toplamda dört kez başvuruda bulundum. İlk olarak mağ...
Yıllardır alışveriş yaptığım ve kalitesine güvendiğim Derimod Konya Kent Plaza AVM mağazasından 28.11.2025 tarihinde 25wfd131218 kodlu siyah fermuarlı ince topuklu kadın deri bot satın aldım. Ürüne 7.999,99 TL ödedim. Özellikle "deri" bir ürün olduğu ve Derimod markasına güvendiğim için tercih etmiş...
Yorumlar