to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Aralık ayında Derimod marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay giydim ve sokakta yürürken topuğun lastikli olan kısmı yerinden çıktı. Ürünü henüz kısa süre kullandığım için inceleme ya da değişim talebiyle Trendyol’a gönderdim ancak yaklaşık 27 Şubat civarında “müşteri hatası” denilerek red cevabı aldım.
Bunun üzerine Derimod müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü tekrar göndermem gerektiği söylendi. Ben de aynı ürünü tekrar Trendyol üzerinden incelemeye gönderdim. Sipariş numaram 10736058716 olan bu başvuruma da bugün tekrar red cevabı verildi. Ne Trendyol ne de Derimod ürünü sahiplenmiyor ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor.
Kullanım süresi bu kadar kısa olan bir üründe topuk lastiğinin yürürken yerinden çıkmasının üretimden ya da üründen kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Derimod marka botumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde Ankara Acity AVM Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu sadece iki kez giyebildim, çünkü üretimden kaynaklı olduğunu düşündüğüm içeride bir dikiş hatası var. Kısa bir süre giydikten sonra bu dikiş ayağıma baskı yapıyor ve bot giyilemeyecek kadar rahatsızlık veriyor....
Ocak 2026 tarihinde Marmara Forum Derimod şubesinden yaklaşık 4.500 TL ödeyerek kahverengi kısa bir bot satın aldım. Kısa süre içinde botun üzerinde belirgin renk değişimleri ve çatlamalar oluştu. 11 Nisan’da ürünü Marmara Forum mağazasına götürdüm. Ürünün fotoğrafları çekildi ve en geç üç iş günü ...
Derimod marka bir botum var, yaklaşık iki yıl önce hediye olarak alınmıştı. Buna rağmen toplamda 10 kez bile giymediğim bu botun katlanma kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar az kullanılmasına rağmen bu şekilde yırtılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşı...
Derimod’un kendi internet sitesinden 5045*******170 numaralı siparişimle siyah deri Chelsea model bir bot satın aldım. Siparişimi pazar günü verdim ve salı günü teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ve ilgisiz bir modeldi. Yanlış gelen...
07 Ekim 2024 tarihinde Derimod’un online sitesinden Kadın Siyah Fermuar Detaylı Kısa Topuklu Deri Bot (Sipariş No: 5045********67, toplam tutar: 4.749,99 TL) satın aldım. Botu yalnızca bir kış, üstelik yoğun yağmur ve karlı havalarda giymemeye özen göstererek, normal şekilde kullandım. Ancak henüz 1...
Yorumlar