to read complaints and reviews, or file yours.09.01.2026 tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden 25wfd110718 ürün kodlu bir bot satın aldım. Bu botu yalnızca b...ir gün dışarıda giymeme rağmen ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve her iki tekinde de kalıpsal bir problem olduğu çok net şekilde anlaşıldı. Bu haliyle ürünün kullanımı mümkün deği
Derimod’un internet sitesinden 6 Şubat’ta bir çanta satın aldım, ürün 9 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü iade etmek için za...manında iade talebi oluşturdum ve bana e‑posta ile iletişime geçileceği söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için beklerken ça
09 Şubat 2026 tarihinde Derimod Forum İstanbul mağazasından kredi kartımla toplam 11.448,98 TL tutarında üç ürün satın a...ldım. Aynı gün içinde ürünleri deneyip iade etmeye karar verdim ve yine Forum İstanbul mağazasında iade işlemini gerçekleştirdim. Mağazadayken iadenin alındığına dair mesajlar da t
08.06.2025 tarihinde Viaport AVM’deki Derimod mağazasından 2.499,99 TL ödeyerek erkek kahverengi, mıknatıs kilitli deri ...sırt çantası satın aldım. Çantayı hiç kullanmadım, sadece üç gün önce pazar günü ilk kez kullanmak istediğimde ön kısımdaki mıknatıslı kilit anında kırıldı. Ertesi gün, pazartesi
Derimod İzmir İstinye mağazasından alışveriş yaptım. Satış esnasında kasada bana ayakkabı bakım ürününün firmanın hediye...si olduğu, ücretsiz verildiği söylendi. Ancak eve gelip faturayı incelediğimde bu bakım ürününün ücretlendirildiğini gördüm. 20/02/2026 tekrar alışveriş için kasaya gittiğimde yine
İstanbul Bakırköy’deki Derimod mağazasından yaklaşık 1 ay önce siyah bir bot satın aldım. Ürünü ilk giyişimde, sadece ıs...lak mendille sildiğimde boyasının çıktığını fark ettim ve botun kusurlu olduğunu anladım. Bunun üzerine iade talebinde bulunmak için Derimod’u aradım. Cuma günü yaptığım görüşmede
"Teşekkür ederim"
"StarCity mağaza müdürü Deniz bey sizin müşteri hizmetlerinizin, mağaza iade ekibinizin ve diğer çalışanlarınızın çözemediği problemi çözdü. Doğru düzgün anlayışlı, çözümcül bir çalışan var. Eliniz de tutun yoksa mevcut koşullarda hiç müşteriniz kalmaz. Ona kendim ve ailem adına teşekkür ederim. Kalan ekibinize de y azıklar olsun"
Derimod Maltepe Piazza Avm mağazasından şubat ayının ikinci haftasında üç adet çanta aldım. Bu çantalardan ikisi hediye ...olarak kargoyla adrese gönderilecekti. Ancak her iki çanta da askısız ulaştı. Çantalardan birini ben mağazaya götürüp halledebilirdim fakat diğer çanta hediyeydi ve alan kişiye “ma
Derimod’un online mağazasından 14 Ocak 2026 tarihinde 5.600 TL ödeyerek sivri burunlu, topuklu, siyah bir bot satın aldı...m. Kargo firmasının ürünü bana teslim etmesinin ertesi günü, botu yalnızca birkaç saat normal günlük kullanımda giymeme rağmen sivri burun kısmındaki uç bölgenin derisi tamamen aşı
Boyner üzerinden Derimod satıcısından 9 Şubat 2026 tarihinde “Erkek Vizon Bağcıklı Nubuk Derimod ayakkabı” modelinden, v...izon renk 42 numara olan ürünü sipariş ettim. Siparişe ait ürünlerden biri tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürünün seri numarası ve Boyn
2025 yılı Şubat indirim döneminde Derimod internet mağazasından ve Ankara Kentpark AVM şubesinden iki adet bot satın ald...ım. Botları bu kış kullanmaya başladım ancak çok az kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Botlardan birini 2–3 kez giydikten sonra sağ ve sol tekin tabanlıkları yerinden çıkmaya başla
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
14 Şubat tarihinde Derimod’un internet sitesi üzerinden verdiğim 1020541993...6 numaralı siparişimde, tek bir pakette iki çift ürün teslim almam gerekirk
Derimod dalga geçiyor Derimod’un kendi internet sitesinden 4 Şubat’ta Erkek Bej Bağcıklı Nubuk Deri Sneaker (Ürün Kodu:... 25WFD7607V3) sipariş ettim. Bej renk seçmiş olmama rağmen tarafıma kum rengi ayakkabı gönderildi. Ürünü bu nedenle iade ettim. 18 Şubat’ta aynı ürünü tekrar, bu kez özellikle bej
17 Şubat 2026 tarihinde Derimod mobil uygulaması üzerinden 5045********04 numaralı siparişimle iki adet mont satın aldım.... Ürünleri sepetime ekleyebildim, ödemeyi yaptım, siparişimi tamamladım ve ardından siparişimin kargo firması tarafından teslim alındığına dair kargodan da mesaj geldi. Ancak 20 Şu
Derimod internet sitesi üzerinden Temmuz 2025’te satın aldığım botu yalnızca kış döneminde, yaklaşık iki aydır kullanıyo...rum. Ürünü özenli şekilde kullanmama rağmen botun ön kısımlarında derisinde belirgin soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir deformasyon yaşan
Derimod Cevahir şubesinden yaklaşık 4 hafta önce bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo il...e gönderileceği söylendi. Ayakkabı elime 3 hafta önce ulaştı ancak kusurlu çıktı. Bunun üzerine, mağaza bana uzak olmasına rağmen tekrar Cevahir şubesine götürdüm, durumu anlattım
Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde Derimod Kadın Siyah Fermuarlı Kalın Topuklu Çizme 25wfe250718 sipariş ettim, ürün 1...1 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü teslim edildiği kurum adresindeki odamda yalnızca deneme amaçlı giydim, uygun olmadığına karar verince 12 Şubat’ta iade talebi oluşturarak çizme ve
6 Kasım 2024 tarihinde Ankara Ankamall Derimod mağazasından kadın bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 1 sene içinde... sadece 4 ay kadar kullandım. Buna rağmen botun tabanı ortadan adeta ikiye ayrıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Bu durum üzerine Derimod müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ga
3 Ocak 2026 tarihinde Ceylan AVM Derimod mağazasından süet bir bot satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 3–4 kez giymeme rağm...en, kar ve yağmurda kullandıktan sonra üzerinde lekeler oluştu. Süet yapısına uygun bir temizleyici ile ürünü talimatlara uygun şekilde temizledim ancak ayakkabı sanki yıllardır gi
Ağustos 2025’te Derimod Tuzla mağazasından satın aldığım çantanın metal saplarında, çantayı çok sık kullanmamama rağmen ...kısa sürede belirgin bir renk değişikliği oluştu. Bu sorunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve fişimi bularak mağazaya başvurdum. Çantam ve fişimle birlikte gittiğim mağazada çalışa
15 Şubat 2026 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesinden 25ABD240226 kodlu çantayı sipariş ettim, 18 Şubat’ta elime ...ulaştı; ancak çantayla birlikte olması gereken minik kalp kilidi anahtarı paketten çıkmadı. Ürünü özellikle online sipariş edip evime gelsin diye beklerken, bu eksik parça yüzünden
Ağustos ayında İstanbul Pelican AVM’deki Derimod mağazasından beyaz spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken bu ayakkabı...nın yıllarca kullanılabilecek, ayak konforunu yüksek tutan ve sağlam bir ürün olduğu özellikle ifade edildi. Ancak sadece yaklaşık 5,5 ay içinde, günde ortalama 3 saat ve hemen hem
Derimod’un online mağazasından iki adet bot satın aldım. Bu botlardan birini iade ettim, diğerini ise aktif olarak kulla...nıyorum. Ancak sistemde yapılan işlemde, kullanmakta olduğum bot “bekleyen iade” olarak görünürken, aslında iade ettiğim ve geri gönderdiğim bot doğru olarak iade kabul edilmiş olm
