to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sandalet Teslimatı Ve İade Talebi
13 Ağustos’ta Derimod’un internet sitesinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim. 5045********48 numaralı bu siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca 1 çift tarafıma gönderildi, diğer ürün teslim edilmedi. Eksik gelen ürün 26sfd181718 kodlu siyah kadın platform sandalet olup, sistemde bu ürün de teslim edilmiş gibi görünmektedir.
2 çift ayakkabı için toplam 4.900 TL ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit şeklinde yaptım. Kargom 17 Ağustos’ta teslim edildi ancak paketten yalnızca tek çift ayakkabı çıktı. O günden bu yana Derimod ile iletişime geçmeme rağmen eksik ürünüm gönderilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
Ödemesini yaptığım eksik ayakkabımın ivedilikle tarafıma gönderilmesini, aksi halde eksik ürün bedelimin aynı ödeme şekliyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğim iki çift ayakkabının bir tanesi eksik geldi ve 26sfd181718 kodlu siyah kadın platform sandalet hâlâ tarafıma ulaşmadı. 17 Ağustos'ta kargom teslim edildi, ancak paketten sadece bir çift ayakkabı çıktı. O günden beri Derimod ile iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir geri dönüş almadım. Eksik ürünün ivedilikle gönderilmesini ya da aynı ödeme şekliyle iade edilmesini talep ediyorum.
