Derimod iade

Ekim 2025 tarihinde Van AVM’deki Derimod mağazasından, mağaza çalışanının yoğun övgüleri üzerine 25WFD6706FT 11 seri numaralı erkek ayakkabıyı 3.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ayakkabı henüz 2 ay dolmadan topuk kısmından açılmaya ve kalkmaya başladı, bu yüzden ürünü artık hiç kull...

3 Ekim 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Derimod Mağazasından aldığım botlar henüz 3 ay olmasına rağmen ve toplamda birkaç defa yani en fazla 20-25 saat giymeme rağmen astarı sökülmeye başladı. Bunun üzerinden önce Derimod'la WhatsApp ve çağrı merkezi üzerinden iletişime geçtim birkaç gün arayla değiş...

20.12.2025 tarihinde Derimod’tan aynı model ayakkabının iki farklı rengini satın aldım. Bu ayakkabılardan birini sadece iki gün giydim ve ikinci gün botun topuğu, yapıştırma olduğu için tabanından ayrıldı. 28.12.2025 tarihinde her iki ayakkabıyı da Forum İstanbul şubesine götürdüm. Kullanmadığım aya...

+1

02.01.2026 tarihinde Derimod üzerinden 144256572242 numaralı sipariş için kredi kartımla online alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ücret iki kez tahsil edildi, işlemlerden biri 1.552 TL, diğeri 1.500 TL olarak kartıma yansıdı. Ödemeden sonra firmaya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak üzerinden zam...

Derimod’un online mağazasından 5045********63 numaralı siparişimle satın aldığım biri erkek spor, diğeri kadın bot olmak üzere 2 adet ayakkabı, çok kısa süreli ve tamamen normal kullanımda dahi ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti. Satın alırken ürünlerin günlük kullanıma uygun olduğu belirtilmiş olm...

Derimod’dan geçen yıl aldığım, aynı model iki adet loafer tarzı ayakkabıyı dönüşümlü kullanarak daha uzun süre giymeyi planlarken, kısa bir süre sonra tabanlarından gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Ürünleri incelemeye göndermek için mağazaya teslim ettim; yaklaşık bir ay sonra ise “kullanıcı hatası”...

Derimod İstanbul Özdilek Park AVM mağazasından 08.12.2025'de çizme, bot ve cüzdan olmak üzere üç ürün satın aldım. Çizmeyi evde denediğimde boyunun ve duruşunun bana uygun olmadığını fark ettim. Ürün hâlâ mağazadan alındığı haliyle; kutusu, kağıtları, tabanındaki barkodlu etiketleriyle tertemiz ve k...

+1

Derimod As Outlet Bursa mağazasından aldığım ayakkabının çoraplık kısmında, daha 1 aylık kullanım süresi dolmadan yırtılma meydana geldi. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, beni hem kalite hem de marka açısından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. So...

Yaklaşık 10 ay önce Derimod’dan Kadın Bej Fermuarlı Deri Postal Bot (Ürün No: 24wfd182218) satın aldım. Kış sezon sonu aldığım bu botu toplasam 10 kez bile giymedim, buna rağmen tabanında ciddi bir kırılma meydana geldi. Ürünü özellikle kaliteli olsun diye ve uzun süre kullanırım düşüncesiyle yüksek...

Derimod pelicanmall AVM şubesinden 15 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL bedelle aldığımız 25wfe401518 kodlu çizme (Bu ürün olduğunu sanıyorum), 17 Kasım 2025 tarihinde ilk giyişimde ayak topuğumu ciddi şekilde vurdu. Oluşan yara 2 hafta boyunca geçmedi ve bu süre boyunca ayağım sargılı gezmek z...

2025 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Derimod satıcılı Stefania kadın deri ceket satın aldım. Ürünü bu sonbaharda yalnızca birkaç hafta kullandım ve kısa sürede ceketin kol iç kısmında deride incelme oluştu. Bu durumun normal olmadığını düşünerek, tamir, değişim ya da en azından iade edilmesi ...

27 Aralık’ta Derimod İstinye mağazasından ayakkabı satın aldım. Özellikle teşhir ürün istemediğimi belirttim, bana ürünün merkezden sıfır olarak kargoyla gönderileceği söylendi. Ancak 30 Aralık’ta kargo ile elime ulaşan ayakkabı bırakın teşhir olmayı, defolu şekilde geldi. Ürün kutusundaki gönderi n...

23 Aralık’ta Derimod Hilltown mağazasından yaklaşık 8.000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Satış esnasında son derece güler yüzlü davranmalarına rağmen sonrasında mağazaya ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Aldığım ürünlerden çanta bozuk çıktı, ayakkabının ise istediğim numarası ell...

19.12.2025 tarihinde Derimod Karşıyaka Hilltown mağazasından bir çift bot satın aldım. Daha sonra botun numarasını değiştirmek için mağazaya gittiğimde, değişim işlemi sırasında iade yapılıp ürünü yeniden satın alır gibi işlem yapılması gerekirken, kasadaki personelin bu işlemi “kredi çeki” şeklinde...

Yıllardır tüm ayakkabılarımı, deri montumu, eşimin de ayakkabı, çanta ve deri montlarını aldığımız Derimod’dan son yaşadığım sorun beni markadan tamamen soğuttu. Maltepe Park Derimod şubesinden yaklaşık 10 ay önce aldığım, kodu 24wfd710918 olan deri ayakkabımı toplamda en fazla 15-20 kere giymeme ra...

23 Aralık’ta Derimod üzerinden 2 adet deri ayakkabı siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo ile gönderilen bu ürünler için takip numaram 160815413’tür. Kargo takipte 25 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünüyordu ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma ne mail...

Derimod online mağazadan alışveriş yaptım. “Kolay gelsin” diye bir kargoya ürünü vermişler; ürün bana bir haftada ulaşmadı. Telefonla aradım, adresi teyit ettim. Adres yanlışlığı var dediler, doğruladım ama teslim tarihini hep bir sonraki güne attılar. “Teslim edilecek” dediler. Sonra bana bir çağrı...

Mayıs ayı kampanyası kapsamında, Mersin Forum Derimod mağazasından biri siyah olmak üzere iki adet deri ceket satın aldım. Siyah olan kfas014940 kodlu ceket için, 1 alana 2. Üründe indirim kampanyasıyla 10.299,50 TL ödemeyi Yapı Kredi kredi kartım üzerinden, 09.05.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ürü...

25 Kasım 2025 tarihinde Derimod’un derimod.com.tr internet sitesinden bir çift bot satın aldım. Ancak ürünü teslim aldığım günden beri botların tabanı aşırı derecede kayıyor ve günlük kullanımda ciddi risk oluşturuyor. Normal zeminde yürürken bile sürekli kayma problemi yaşadığım için ürünü güvenle ...

Derimod Maltepe Piazza AVM mağazasından 2025 Mart ayında satın aldığım çantayı, yeni yeni kullanmaya başlamama rağmen sadece bir haftalık kullanım sonunda kulp kısımlarının derisi soyulmuş ve iplikleri tamamen ortaya çıkmış durumdadır. Bir çantanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalite...

Derimod’dan biri Mayıs ayında İstanbul Optimum Yenisahra şubesinden, diğerini ise Kasım ayında Viaport Kurtköy şubesinden olmak üzere iki ayrı çanta satın aldım. Çantaları yalnızca işe gidip gelirken ofis kullanımında kullandım ancak buna rağmen çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Beyaz çan...

05.12.2025 tarihinde Derimod’dan bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan çanta ve bot bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir ad...

31.10.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Derimod mağazasından 25WFD6805FT 44 siyah erkek bot (400-CRM) model botu 4.199,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün faturası cz12025000019960 numara ile hâlâ bendedir. Botu sadece 16.12.2025 tarihinde bir günlüğüne kullandım ve sol ayağımda topuk üstü kısmında, b...

21 Aralık’ta Derimod online mağazasından bir çift bot satın aldım. Bot ayağıma dar geldiği için ertesi gün Karşıyaka Hilltown Derimod mağazasına giderek aynı ürünün 44 numarasını aldım. Ancak 25 Aralık’ta faturayı kontrol ettiğimde, ürünün indirimsiz fiyat üzerinden faturalandırılmış olduğunu fark e...