01.02.2025 tarihinde Ankara Kentpark Cepa AVM'den ayakkabı aldım. Kış sezonu olduğu için ayakkabıyı nisan ayında iki def...a giydiğimde, ayakkabının yan tarafındaki dikişlerin açıldığını fark ettim. Bunun üzerine ayakkabıyı Desa mağazasına götürdüm, incelenmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ett...
Penti Online Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
27 Ekim 2024'te Penti online sitesinden çorap siparişi verdim. E-posta ile gelen mesajda, siparişin 1-3 iş günü içinde k...argoya verileceği belirtilmişti. Ancak 12 Kasım 2024 tarihinde bile siparişim elime ulaşmadı, hatta hâlâ kargoya bile verilmemiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli bahane...
SuperStep Satış Danışmanının Yanlış Ürün Vermesi
18.05.2024 tarihinde Armada Süper Step mağazasından spor ayakkabısı almaya gittim. Oradaki satış danışmanı S***** Bey'de...n istediğim modeli söyledim. Bana bir model getirdi, ancak numarası 36,5 olduğunu ve başka olmadığını söyledi. Denedim ama sıktı. Ben başka modelin 37 numarasını istememe rağmen ba...