Derimod Sandaletinde Ayak Şişmesi Ve Gerekçesiz Red

18.07.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Derimod mağazasından bir çift sandalet aldım. Ayak numaramın bir numara büyüğünü almama rağmen, ürünü sadece iki kez kısa süreli kullanmamda dahi ayaklarımda ciddi şekilde su toplamaları oluştu ve cildimde yara meydana geldi. Ürünün kalıbının ve yapısının sağlıklı olmadığını, ayağı rahatsız edecek şekilde olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ürünü 26.07.2026 tarihinde mağazaya incelemeye verdim. 30.07.2026 tarihinde tarafıma ret cevabı geldi ancak herhangi bir gerekçe ya da teknik açıklama paylaşılmadı. Hem yaşadığım fiziksel rahatsızlık hem de inceleme sürecinde gerekçesiz ret verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Ürünün ayaklarıma verdiği zararı da fotoğrafla belgeledim. Sandaletin tarafıma ücret iadesi şeklinde sonuçlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Esin K***
















