Derimod iade

2025 yılı Mart ayında Hepsiburada üzerinden Derimod satıcılı Stefania kadın deri ceket satın aldım. Ürünü bu sonbaharda yalnızca birkaç hafta kullandım ve kısa sürede ceketin kol iç kısmında deride incelme oluştu. Bu durumun normal olmadığını düşünerek, tamir, değişim ya da en azından iade edilmesi ...

27 Aralık’ta Derimod İstinye mağazasından ayakkabı satın aldım. Özellikle teşhir ürün istemediğimi belirttim, bana ürünün merkezden sıfır olarak kargoyla gönderileceği söylendi. Ancak 30 Aralık’ta kargo ile elime ulaşan ayakkabı bırakın teşhir olmayı, defolu şekilde geldi. Ürün kutusundaki gönderi n...

23 Aralık’ta Derimod Hilltown mağazasından yaklaşık 8.000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Satış esnasında son derece güler yüzlü davranmalarına rağmen sonrasında mağazaya ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Aldığım ürünlerden çanta bozuk çıktı, ayakkabının ise istediğim numarası ell...

19.12.2025 tarihinde Derimod Karşıyaka Hilltown mağazasından bir çift bot satın aldım. Daha sonra botun numarasını değiştirmek için mağazaya gittiğimde, değişim işlemi sırasında iade yapılıp ürünü yeniden satın alır gibi işlem yapılması gerekirken, kasadaki personelin bu işlemi “kredi çeki” şeklinde...

Yıllardır tüm ayakkabılarımı, deri montumu, eşimin de ayakkabı, çanta ve deri montlarını aldığımız Derimod’dan son yaşadığım sorun beni markadan tamamen soğuttu. Maltepe Park Derimod şubesinden yaklaşık 10 ay önce aldığım, kodu 24wfd710918 olan deri ayakkabımı toplamda en fazla 15-20 kere giymeme ra...

23 Aralık’ta Derimod üzerinden 2 adet deri ayakkabı siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo ile gönderilen bu ürünler için takip numaram 160815413’tür. Kargo takipte 25 Aralık’ta teslim edilecek olarak görünüyordu ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma ne mail...

Derimod online mağazadan alışveriş yaptım. “Kolay gelsin” diye bir kargoya ürünü vermişler; ürün bana bir haftada ulaşmadı. Telefonla aradım, adresi teyit ettim. Adres yanlışlığı var dediler, doğruladım ama teslim tarihini hep bir sonraki güne attılar. “Teslim edilecek” dediler. Sonra bana bir çağrı...

Mayıs ayı kampanyası kapsamında, Mersin Forum Derimod mağazasından biri siyah olmak üzere iki adet deri ceket satın aldım. Siyah olan kfas014940 kodlu ceket için, 1 alana 2. Üründe indirim kampanyasıyla 10.299,50 TL ödemeyi Yapı Kredi kredi kartım üzerinden, 09.05.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ürü...

25 Kasım 2025 tarihinde Derimod’un derimod.com.tr internet sitesinden bir çift bot satın aldım. Ancak ürünü teslim aldığım günden beri botların tabanı aşırı derecede kayıyor ve günlük kullanımda ciddi risk oluşturuyor. Normal zeminde yürürken bile sürekli kayma problemi yaşadığım için ürünü güvenle ...

Derimod Maltepe Piazza AVM mağazasından 2025 Mart ayında satın aldığım çantayı, yeni yeni kullanmaya başlamama rağmen sadece bir haftalık kullanım sonunda kulp kısımlarının derisi soyulmuş ve iplikleri tamamen ortaya çıkmış durumdadır. Bir çantanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalite...

Derimod’dan biri Mayıs ayında İstanbul Optimum Yenisahra şubesinden, diğerini ise Kasım ayında Viaport Kurtköy şubesinden olmak üzere iki ayrı çanta satın aldım. Çantaları yalnızca işe gidip gelirken ofis kullanımında kullandım ancak buna rağmen çok kısa sürede ciddi deformasyonlar oluştu. Beyaz çan...

05.12.2025 tarihinde Derimod’dan bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan çanta ve bot bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir ad...

31.10.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Derimod mağazasından 25WFD6805FT 44 siyah erkek bot (400-CRM) model botu 4.199,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün faturası cz12025000019960 numara ile hâlâ bendedir. Botu sadece 16.12.2025 tarihinde bir günlüğüne kullandım ve sol ayağımda topuk üstü kısmında, b...

21 Aralık’ta Derimod online mağazasından bir çift bot satın aldım. Bot ayağıma dar geldiği için ertesi gün Karşıyaka Hilltown Derimod mağazasına giderek aynı ürünün 44 numarasını aldım. Ancak 25 Aralık’ta faturayı kontrol ettiğimde, ürünün indirimsiz fiyat üzerinden faturalandırılmış olduğunu fark e...

Derimod’un internet sitesinden 5045********28 numaralı siparişimle iki çift deri sneaker ayakkabı satın aldım. Kargom 25.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak her iki çift ayakkabının da bağcık kısımlarının kayık olduğunu, yani hatalı üretim olduğunu fark ettim. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken ürünl...

Derimod’dan Olivium mağazasından satın aldığım botun iç kısmında, ürünü yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra belirgin bir deformasyon oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez mağazaya başvurdum anca...

Derimod’un mobil uygulaması üzerinden 19 Aralık’ta verdiğim siparişimde, Kadın Bordo İnce Topuklu Süet Deri Stiletto (Ürün No: 25afd130610) ve Kadın Bordo Zincir Askılı Baskılı Omuz Çantası (Ürün No: 25wbd200714) satın aldım. Ürünler 23 Aralık’ta elime ulaştı; ancak her ikisinin de durumu beklentimi...

+2

3 Nisan 2025 tarihinde Edirne Margi Outlet Derimod mağazasından 22wgd5004s6 24 Helsinki haki renk kaban ve Virginia peluş deri 24wgp5131r3 c5 bej kaban olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Toplam 10.198,29 TL ödeme yaptım. Ürünleri Eylül 2025 ayında giymeye başladığımda montların derilerinin soyul...

Derimod’un internet sitesi üzerinden pazartesi günü bir çift ayakkabı satın aldım, ayak numaram 40 olmasına rağmen yanlışlıkla 42 numara seçmişim. Salı gününden beri bu durumla uğraşıyorum. Bugün Sultangazi Venezia Derimod mağazasına giderek, ayakkabının numarasını mağazada değişim yapmalarını talep...

1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Marina’daki Derimod mağazasından satın aldığım montu sadece ilk bir iki kez giydikten sonra kol altında deri kalkmaları ve sol kolda deri dökülmeleri olduğunu fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine ve verdiğim ücrete göre kesinlikle...

04.12.2025 tarihinde Samsun Lavolet AVM’de bulunan Derimod mağazasından bir çift deri bot satın aldım. Botu sadece 3–4 kez giymeme ve kesinlikle su ile temas etmemesine rağmen, derinin üzerinde belirgin beyaz lekeler oluştu. Bu görüntü sebebiyle ürünü kullanırken gerçekten rahatsız oluyorum ve giyme...

Derimod internet sitesinden 30 Ekim tarihinde 50455044784290 numaralı sipariş ile bir çift bot satın aldım. Ürünü bir kere bile giymedim, giyeceğim akşam kutudan çıkardığımda topuğunda dış kısmına yapıştırılmış etiket olduğunu fark ettim. Etiketi çıkarmaya çalıştığımda çıkmadı ve botun topuk kısmı b...

19.12.2025 tarihinde Derimod internet sitesi üzerinden bir adet bot siparişi verdim. Siparişim 5045********61 numarasıyla ertesi gün teslimat şeklinde görünmesine rağmen, bugün 24.12.2025 olmasına karşın üzerinden 5 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi; kargoda görünüyor ancak fiili bir...