Derimod Tadilat

30 Ağustos'ta Mall Of İstanbul şubesine topuk tadilatı için bir ayakkabı bıraktım. Teslim edilme süresi olarak 1 hafta dendi, verdikleri kağıtta da 09/09 tarihinde teslim edilecek yazıyor. 10/09'dan itibaren şubeyi defalarca aramama rağmen sadece 2 kez ulaşabildim ve telefona çıkan hanımefendi nezak...

Merhabalar ayakkabıları bir hafta önce aldım. Siyah stilettoyu iki kez giydim topuğu kırıldı. Diğer stiletto ise ayakkabının formu bozuldu. Bir haftada ayakkabılar kullanılmaz hale geldiler. Müşteri olarak 15 gün içinde bu gibi durumlar sizin firmanız kusurlu sayılması lazım bana geri bildirim olara...

Merhaba yaklaşık bir ay öncesinden online üzerinden Derimod'dan bir sandalet aldım birkaç kullanımda ürünün tokası deforme olduğu için değişim için Cevahir Derimod mağazasına teslim ettim kendileri değişim kontrolü için üst birime gönderdiklerini söyleyerek bir fiş verdiler. Sonrasında bir ay boyunc...

Diyarbakır ceylan AVM Derimod şubesinden bir ayakkabı aldım. Ayakkabının tabanında 2 ay içinde ezilmeler ve kenarından bırakma problemi yaşadım. Değişim için gönderdiğimde reddedildi bana tadilat yapabiliriz dediler tamam dedim tadilata gönderdim. 5 ay boyunca ses çıkmadı. Geçen hafta gittiğimde aya...

Derimod Eskişehir-Espark mağazasından 8 Temmuz tarihinde bir sandalet aldım. Yaklaşık 2 haftada tabanı ayrıldı. 28 Temmuz'da aldığım mağazaya iade veya değişim talebiyle geri götürdüm. Genel merkez iade-değişim talebimi reddetti. Tadilat kararı vermişler. Ayrılan tabanı yapıştırıp geri gönderecekler...

Derimod'dan bir haber ayakkabı aldım 1 kez giymeme rağmen üzerindeki demire benzer aksesuar kırıldı tadilat için 3 aydır verdiğim ayakkabım stokta yok diyerek aksesuarı tamir etmeden verdiler bana ya da 700 TL karlılığında başka bir ürün alabileceğim söylendi dalga geçer gibi geçen kış aldığım zaman...

Yanlış hatırlamıyorsam geçen sene -2022- yılında Sakarya Serdivan AVM Derimod mağazasından bot almıştım. Ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen, hem sağ hem de sol ayakta önlerden su almaya başladı ve iç astarında yırtılmalar oldu. Ayakkabıları 3 kere tadilata verdikten sonra (her seferinde eksik işçil...

İzmir Mavibahçe Derimod mağazasından aldığım beyaz stiletto ayakkabımı çok fazla kullanmamış olmama rağmen taban yüzeyinde soyulma ve topukta açılma şikayeti ile mağazaya götürdüm tadilat yapılmadan teslim edildi. Satin almamın üzerinden 1 yıl geçmiş olduğu bahane edilerek hiçbir şekilde yardımcı ol...

Antares Derimod mağazasından aldığım ayakkabının taban kısmı yerinden çıktığı için ürünü mağazaya götürdüm. Bana ayakkabıyı gerekli yerlere gönderip tadilatını ya da değişimini sağlayabileceklerini söylediler ve üzerinde bilgilerin yazılı olduğu bir fiş verdiler. Verdikleri numaraya bir buçuk aydır ...

Derimod markasından almış olduğum deri montun yaklaşık bir ay sonra koltuk altında küçük bir parçanın olmadığı içinin beyazının göründüğünü fark ettim. Hemen götürüp verdim ve incelemeye değişim ya da iadeye gönderdik. 22 gün sonra falan geldi ve görmeyeceğimi düşünmüşler sanırım kontrol ettiğimde s...

24/07/2023 tarihinde Beylikdüzü Derimodan mağazasından aldığımız ürün hatalı olduğu için 26/07/2023 tarihinde lostraya tadilata gönderildi. Tadilat süresi mağaza çalışanı tarafından 1 hafta olarak söylendi, fakat 20 gün geçmesine rağmen ayakkabı gelmedi. Mağazaya gidildiğinde 21 gün süreceği söylend...

Merhabalar, Markanızı gayet seven ve tercih eden biri olarak yaşadığım üzücü deneyim… Cevahir AVM mağazamızdan 30.07.2023 Pazar günü aldığım ayakkabımı 01.08.2023 tarihinde mağazamıza geri getirdim. Sebebi ayakkabının boncuklarının atması. Ne bir darbe ne bir çok kullanım söz konusu. Sadece işe ...

Derimod'dan 1 sene önce erkek ayakkabısı almıştık. Ayakkabının alt tabanının ortasında yırtılma oldu. Mağazaya götürdüğümüzde 6 aydan sonra işlem yapamadıklarını söylediler. Parasıyla yapın dediğimizde de o şekilde bir uygulama olmadığı söylendi. Bir ayakkabı mağazasının satış sonrası tadilat süreci...

Gaziantep Sankopark Derimod'dan 22wfd130414 kod spor ayakkabı aldım 6 ay sonra tabanı çatladı ve iç tarafında bulunan plastikleri kırılıp çökme oldu. Derimod'a götürdüm müdür bey bu ayakkabı serisinin hepsinde aynı sorun yaşandığını incelemeye gönderildiğini ve olumlu sonuçlandığını söyledi. Bizde i...

Tam iki haftadır ürün iadesi konusunda bana onay vermiyorlar. Tevekkeli yüzlerce kişinin şikayeti var sosyal medyada. Belki değişim de yapabilirim dedim mağaza ile görüşelim siz boşuna gitmeyin diyerek beni oyaladılar ve iki haftayı doldurdular ki iade süresi dolsun diye. Ürünü aldığımız mağaza tadi...

9.07.2023 tarihinde Derimod internet sayfasında 1 alana 2.si indirimli 2 adet aynı çantadan aldım (Sipariş no : 2336281100016556), çantalardan biri sıkıntılı geldi, Derimod müşteri hizmetlerini aradım, aynısını fabrikadan gönderemeyeceklerini ve yakın civardaki Derimod mağazasında aynısından olmadığ...

2022 yılında Derimod'dan 2 çift sneakers ayakkabı almıştım (suni deri). İlk 6 ay içinde suni olan derileri sökülmeye başladığı gibi ayakkabının içinde de deformasyonlar oluşmaya başladı. 1 yılı dolmadan yine bir alışveriş için Ankara Kentpark taki Derimod mağazasına gittim. Personel ürünün 1 yılı do...

05.12.2022 tarihinde Acity AVM Derimod mağazasından 1326 TL tutarında, 150 TL Nakit 1176 TL karttan ödemek suretiyle alışveriş yaptım. Çalışan ö. B. Fiyatı düşürmek adına faturayı mağaza çalışanlarından biri adına kesip indirimden yararlanabileceğimi söyledi ve işlemleri bu şekilde yürüttü. Bu durum...

+3

Derimod Tüketici Hakem Heyeti kararına uymadı. Derimod Hilltown AVM'den 12 ay önce bir çanta aldım. 20 gün sonra fermuarı ve aksesuarı çıktı. Mağazaya götürdüm tadilat için aldılar ve 1 ay sonra teslim edildi. Yaptıkları tadilat hem orijinali gibi olmamıştı, hem de 2 hafta kullandıktan sonra aynı ko...