Kalitesiz Ayakkabılar Ve İade Sürecindeki Aksayan Müşteri Hizmetleri
Ürünleri kaliteli değil on günde ayakkabı pert oldu. Bu benim üçüncü ayakkabım, diğer iki ayakkabı üç ayda pert olmuştu. Onları kendi sitelerinden almadığım için iade kabul etmediler. Her anlamda mağdur ettiler. Onun dışında müşteri hizmetleri ilgili değil iade süreçleri önemsenmiyor. Müşteri mağdur ediliyor. Lakayıt bir tavır var müşteri hizmetlerinde. Müşteri ile dalga geçiliyor. İade süreci sahiplenilmiyor.
Paramı bankaya yatırdılar ancak ben beş taksitli ürünün dördüncü taksitini ödüyorken daha yeni yattı param ve taksit taksit yatacak hiç hoş bir iade süreci olmadı benim için. Kesinlikle bir daha uğrayacağım bir marka olmayacak çok kötü bir deneyim yaşattılar.























