Kalitesiz Ayakkabılar Ve İade Sürecindeki Aksayan Müşteri Hizmetleri
Ürünleri kaliteli değil on günde ayakkabı pert oldu. Bu benim üçüncü ayakkabım, diğer iki ayakkabı üç ayda pert olmuştu. Onları kendi sitelerinden almadığım için iade kabul etmediler. Her anlamda mağdur ettiler. Onun dışında müşteri hizmetleri ilgili değil iade süreçleri önemsenmiyor. Müşteri mağdur ediliyor. Lakayıt bir tavır var müşteri hizmetlerinde. Müşteri ile dalga geçiliyor. İade süreci sahiplenilmiyor.

























