Derimod iade

Derimod’un online mağazasından 5045********73 numaralı sipariş ile bir çift çizme satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüğüm için iade talebi oluşturdum ve 15 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo görevlisine drm5307***58 iade kodu ile birlikte ürünü teslim ettim. Aradan zaman geçmesine ...

Bursa Korupark Derimod mağazasından 23.12.2025 tarihinde bir mont satın aldım. Ürünü hiç fiziki olarak teslim almadan, mağazada kontrol sırasında montun defolu olduğunu tespit ettim. Bunun üzerine mağazaya durumu bildirdim, ürünü alıp yenisini getireceklerini söylediler ancak yeni ürün hiçbir şekild...

08.01.2025 tarihinde Van Derimod mağazasından aldığım botu sadece yaklaşık 48 saat giydikten sonra iç tabanındaki astar yapışkanından ayrıldı ve yerinden çıktı. Ürünü gösterdiğimde bunun terlemeden kaynaklı olduğu söylendi. Sadece 2 gün giyilen bir botta böyle bir sorun yaşanmasını ve bunun kullanıc...

+1

Trendyol üzerinden Derimod markalı bir çanta sipariş ettim. Siparişim 5 Ocak Pazartesi akşamı elime ulaştı. Paketi açtığımda çantanın içinin tamamen toz içinde olduğunu, sanki uzun süredir depoda beklemiş bir ürün gibi göründüğünü fark ettim. Buna rağmen ürünü erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi ol...

Derimod’dan yaklaşık 1–2 ay önce Form İstanbul mağazasından satın aldığım deri spor ayakkabı, çocuk ayakkabısı gibi rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu ses halının üzerinde yürürken bile kesilmiyor. Ayrıca ayakkabı ayağımı ciddi anlamda rahatsız ettiği için toplamda en fazla 10 gün giyebildim. Yaş...

20 Aralık 2024 tarihinde Derimod’dan 3.255,36 TL ödeyerek 5045********78 sipariş kodlu bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ürün hediye olarak alındı ve ilk giyildiği günden itibaren ayağın arka ve yan kısımlarında ciddi şekilde yara oluşmasına sebep oldu. Günlük ve kısa süreli kullanımda dahi ayağı bu...

Derimod'dan yaptığım alışverişte, firmanın kendi iç muhasebe oyunları yüzünden param içeride rehin tutuluyor. Tüketicileri "sistemimiz böyle" diyerek mağdur eden bu anlayışı kabul etmiyorum. Olayın özeti şudur: 01.01.2026 tarihinde Emaar mağazasından yüklü miktarda alışveriş yaptım. 03.01.2026 tari...

Trendyol üzerinden Derimod mağazasından iki adet ürün satın aldım. Bu siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve 22 Aralık Pazartesi günü Eskişehir Odunpazarı Sümer Mahallesi Gürtekin Sokak’taki adresime teslim edildi. Ancak paket elime ulaştığında içinden sadece bir ürün çıktı, diğer ürünüm olan ...

Merhaba. Ben Derimod dan şikayetçiyim. 1 Ocak da alışveriş yaptım binbir ısrarla. 3 adet bot aldım. Ve eve geldim kontrol ettim ki bir botun etiketinde 38 numara yazıyor fakat botun kendisi 39 numara. Tekrar gittim Terracity Derimod mağazasına. Ben den fiş alındı işlem yapıldı aynı bod doğru numara ...

Derimod dan satın almış olduğum ayakkabıyı çok kısa süre/sınırlı süreli kullanmama rağmen (4 kez sadece düğün davetlerinde kullanılmıştır.), sol tekinde sağ tekinde bulunmayan anormal bir deformasyon meydana gelmiştir. ​Görsellerde de açıkça görüleceği üzere; ayakkabının maskaret (burun üstü) ile ba...

22 Aralık’ta Derimod’dan 2 adet bot siparişi verdim, ürünler 27 Aralık’ta elime ulaştı. Aynı gün iade talebi oluşturarak 30 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile iade gönderimi yaptım. 31 Aralık’ta iademin Derimod’a ulaştığı bilgisini aldım. İade süreciyle ilgili olarak tarafıma 7 iş günü içinde ücret iadesi...

5 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Derimod mağazasından Kadın Bej Bağcıklı Kalın Tabanlı Desenli Deri Sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki defa giyip denediğimde ayağımı vurdu, ciddi rahatsızlık verdi ve bu nedenle günlük hayatta kullanma şansım olmadığını an...

21 Aralık tarihinde Derimod’dan ayakkabı siparişi verdim. Ürünleri 29 Aralık’ta iade için firmaya gönderdim ve iadem kendilerine ulaştı. Buna rağmen, 2–7 iş günü olan yasal para iadesi süresi fazlasıyla dolduğu halde tarafıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlk görüştüğümde müşteri hizmetleri 2–7 iş g...

24 Kasım 2025 tarihinde Öğretmenler Günü'nde Özdilek Antalya şubenizden iki adet çanta satın aldım. Vizon renk, sırt askılı çantamı sadece 10 gün kadar kullandıktan sonra, hiçbir darbeye, çarpmaya ya da tahribata maruz kalmadığı halde dış yüzeyinde iki farklı bölgede soyulmalar oluştu. Ürünü aldığı...

Derimod’un kendi internet sitesinden 17 Kasım tarihinde 5045********85 sipariş numarası ile iki adet bot satın aldım. Ürünlerden biri sorunsuz olduğu için kullanıyorum ancak diğer botta üretimden kaynaklı ciddi bir problem var. Ayağıma giydiğim anda botun üst kısmı aşırı derecede vurma yapıyor ve kı...

Derimod’dan online olarak bir adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için iade işlemi başlattım ve ürün iadesi kabul edildi, ancak ödediğim ücret tarafıma hala geri ödenmedi. Sipariş numaram 5045********39’dur. İade sürecini 29 Aralık tarihinde başlatmama ve o tarihten bu yana be...

Derimod’un online mağazasından aldığım çantayı iade etmeme rağmen 12 gündür ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 5045********87’dir. İade sürecinde müşteri hizmetleri tarafından ücret iademin 2–3 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hesabım...

29.12.2025 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesi üzerinden iki adet bot satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için her ikisi için de iade süreci başlattım ve botlar 03.01.2026 tarihinde Derimod’a ulaştı, bu durum tarafıma ayrıca teyit edildi. Toplam 5.969,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi ka...

23.12.2025 günü Derimod uygulamasından 2 adet çanta aldım. 06.01.2026 günü de çantaları Ataşehir Palladium şubesine teslim ederek iade işlemi başlattım. Dün Derimod müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, Enpara nakit kartımla peşin olarak satın aldığım çantaların iadesinin aynı hesaba yapılamadı...

23 Kasım 2025'de Optimum AVM Derimod mağazasından kartla toplam 15.848 TL ödeyerek 4 parça ayakkabı ve bot satın aldım. Ertesi gün iade talebinde bulunduğumda, kartımın kabul edilmediğini, daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. Kartımda hiçbir sorun olmamasına rağmen her gidişimde “ay başında yap...

27.12.2025 tarihinde Derimod Forum İstanbul mağazasına bot almak için gittim. Almak istediğim ürünün mağazada stoğu olmadığı için, ödememi mağazada kredi kartıyla 6.000 TL olarak yaptım ve ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Bot 31.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı; ancak ürü...

23 Aralık’ta Derimod internet mağazasından 5045********39 numaralı siparişimle yaklaşık 12 bin tl tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüğüm için 26 Aralık’ta iade ettim. Yasal ve belirtilen süreler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalar...