to read complaints and reviews, or file yours. 
Calliel internet sitesinden #2569 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Sitede ürünün 2–3 gün içinde elimde olacağı yazmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi alamadım. Sipariş ekranında kargo firması olarak Aras Kargo görünüyor ancak herhangi b...
1 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında İzmir Eğitim Diş Hastanesi genel diş bölümüne randevum için gittim. Randevu saatimde orada olmama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Diş Hastanesi gibi yoğunluğu yüksek bir yerde bu kadar uzun süre beklemek hem zaman kaybı yaşattı hem de m...
Trendyol üzerinden LCW markalı bir elbiseyi Kasım indirimleri döneminde 180 TL’ye satın aldım. Ancak aynı elbiseyi Trendyol’da “Spesiyal Butik” ve “Avc Store” isimli mağazaların 1000–1200 TL bandında satışa sunduğunu görünce kendimi açıkça kandırılmış ve tüketici olarak aldatılmış hissettim. Aynı ür...
Yaklaşık 8 yıldır TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce binamıza TurkNet gigafiber hattı çekildi ve bina girişine kutu takıldı, ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ gerçekleştirilmedi ve hat aktif edilmedi. Bu kadar uzun süredir aboneniz olmama rağmen yaşadığım bu operasyonel yavaşlık ben...
N11 üzerinden 'whıgor' adlı mağazadan Opel Corsa 13-14 inç kırılmaz jant kapağı 4’lü set ürünü satın aldım. Siparişimi 27.11.2025 tarihinde verdim, ancak bugün 02.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 202543846134’tür. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbi...
Giresun Üniversitesi Mühendislik Fakültesi kampüsünde kurulan pupilix dil firması standında, yüksek düzeyde ikna ve yönlendirme ile bana online yabancı dil platformu üyeliği satıldı. Üyelik ekim ayında yapıldı, 3 yıl boyunca aktif olacak şekilde toplam 19.800 TL tutarında ve 20 taksit olarak ayarlan...
28.11.2025 tarihinde tarafıma yatırıldığı görünen doğum parası ödemesi, sistemde 'yattı' olarak görünmesine rağmen Halkbank’taki hesabıma hiç geçmemiştir. Halkbank’ta sadece bir adet aktif hesabım bulunmaktadır ve bu hesapta da herhangi bir para girişi gözükmemektedir. Konu ile ilgili olarak Halkba...
30.11.2025 Pazar günü Halkbank Porsuk Eskişehir Şubesi’nden yapılmış gibi adıma 8.000 TL limitli kredili mevduat hesabı açıldığına dair SMS aldım. Ben bu işlem için hiçbir şekilde şubeye gitmedim, başvuru yapmadım, imza vermedim ve onay vermedim. Yaklaşık iki hafta önce de yine talep etmediğim halde...
TCL marka Voxin 12.000 BTU klimamın kurulumu Ekim ayında Kocaeli/Darıca’daki adresime yapıldı. Kurulumdan beri klimayı her çalıştırdığımda, kapatana kadar iç üniteden sürekli çıtırtı ve tık tık şeklinde sesler geliyor. Araştırmalarıma göre bu durum 'klima genleşmesi' olarak adlandırılıyormuş; ancak ...
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım paket ve kampanya sorunları nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ekim ayının sonunda paket yenilemesi yaptım ancak paket kapsamında yer alan “Değerli Prime 100 GB” hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bununla birlikte, Sil Süpür kampanyasında verilen g...
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımın sonu 6705 ile biten kartıma, 24 Kasım 2025 tarihinde ekstreme "yıllık kart aidatı" adı altında 799 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark etmem üzerine bankanızla yaptığım görüşmede bunun kart aidat ücreti olduğu tarafıma iletilmiştir. Geriye dön...
Bet Garanti üzerinden oyun içi bir satın alma işlemi yaptığım sırada sistem beni oyundan attı ve tekrar oyuna giremedim. Bu esnada yaptığım satın alma işleminde hesabımdan 800 TL çekilmesi gerekirken, bakiyemden 1600 TL eksildi ve bu fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. İşlem 30.12.2025 tari...
Kayseri Köşk’teki Aris şubesinde, tüm vücut için anlaşmalı olduğum 12 seanslık işlemde hem ciddi bir mağduriyet hem de büyük bir saygısızlık yaşadım. Bu işlem için benden acımadan 25 bin TL alındı, bunun dışında da tam hatırlamadığım ek ödemelerim oldu. Buna rağmen, arkadaşlarımdan aynı şubede 10 se...
İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde yaklaşık 2-3 aydır özellikle gece saatlerinde çok sık ve saniyelik elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik bir anda gidip 2-3 saniye içinde tekrar geliyor, bazı geceler bu durum art A*** 2-3 kez tekrarlanıyor. Bu yüzden bunun ne bir arıza ne de planlı bir kesint...
Hepsiburada.com adresinden 3*15 kg lik mama siparişi verdim. Gece 01.30 da siparişi tedarik edemedikleri gerekçesi ile iptal edildiğini ve iki iş günü içinde para iadesi yapılacağını belirten bir mesaj aldım. Siparişi tedarik edemedik ifadesi olmayan bir ürünün satışa konulduğu anlamına gelir ki bu...
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır her gün Wi-Fi bağlantısında sorun yaşıyorum. Ağ kalitesi yükseldiğinde cihazlarımda sürekli “bağlanmaya hazır” hatası alıyorum ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle iki kez müşteri hizmet...
Kızım, Mentalup uygulamasını Apple üzerinden ücretsiz deneme olarak başlatmıştı. Ancak deneme süresi dolduğunda ne e‑posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için aboneliği iptal etmeyi unuttuk. Ben de bu durumu fark edemediğim için, 29 Kasım tarihinde kartımdan 999,99 TL tutar...
02.12.2025 tarihinde saat 00:20 sularında Zürihbet hakkında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Üyelik öncesinde deneme bonusu olup olmadığını sordum, tarafıma deneme bonusu verildiği ve yatırımlık olmadığı, yeni üyelere siteyi denemek için bir sefere mahsus tanımlandığı söylendi. Bu bilgiye g...
Uzun süredir Paycell uygulamasındaki “Para Yükle” kısmını kullanarak nakit yükleyip, sosyal medya ve dijital kanalların otomatik ödemelerini yapıyordum. Ayrıca online alışveriş sitelerinde de rahatlıkla kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 haftadır, para yükleme aşamasında zorunlu kimlik doğrulama istend...
Apple App Store hesabıma bağlı olarak son 7 gün içinde 1459,89 TL tutarında bir oyun üyeliği ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem bana ait değildir; yeğenlerim telefonda oyun oynarken 'teyze yüzünü göster' şeklinde yönlendiren bir kısımda onay vererek yanlışlıkla bu üyeliği satın almışlar. Durum...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 25 Kasım tarihinde Switch yoluyla 880 Euro gönderimi yaptım, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem tutarı uzun süredir ortada yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte Konya’dan Ziraat Bankası müşt...
12 Kasım tarihinde Shein üzerinden birkaç adet sütyen siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra kumaşlarını ve genel olarak kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduğumda, Shein’in iadeyi kabul ettiğini ancak kargo ücretini karşılamadığını, ürünü...
Gece eve gelip Trendyol GO uygulaması üzerinden Yenimahalle McDonald's'tan sipariş verdim. Siparişi onaylayıp hazırlamaya başladılar. Aradan 20 dakika geçtikten sonra paketimin kuryeye verilmesi gerekirken iptal edildiğini öğrendim. Madem iptal edeceksiniz, neden bekletip 20 dakika sonra bunu öğreni...
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama ve ödemelerimi yapmama rağmen aylardır nakit avans kullanamıyorum. Kasım ayında bir kere gecikme yaşadım, bu gecikmeden önce de zaten nakit avansım kapalıydı. Gecikme sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, asgari ödemeyi yaptı...
Tüm Şikayetler