to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com adresinden 3*15 kg lik mama siparişi verdim. Gece 01.30 da siparişi tedarik edemedikleri gerekçesi ile iptal edildiğini ve iki iş günü içinde para iadesi yapılacağını belirten bir mesaj aldım.
Siparişi tedarik edemedik ifadesi olmayan bir ürünün satışa konulduğu anlamına gelir ki bu yasal olarak uygun olmayan bir durumdur, ne sebeple paramı üç gün tutacağını bilerek olmayan bir ürün satışa sunuldu.
Bu durumun ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.
Hepsiburada'dan 02 aralık günü verdiğim sipariş, ertesi gün tedarik edilemediğinden iptal edildi. (Ürün ellerinde yok ama satışa sunulması ayrı proble...
Hepsiburada'dan ayakkabı sipariş ettim, iki gün geçti. 'siparişiniz hazırlanıyor.' yazıyordu. Üç gün sonra, stokta yok diye siparişi iptal ettiler. Madem stokta yok, neden ürünü kaldırmıyorsunuz? Aradan üç gün geçiyor, stokta yok deniliyor. Paramı zaten üç gündür bekletiyorsunuz. Sekiz iş günü de ba...
15 gün önce mama siparişi verdim. Hepsiburada'dan hâlâ cevap alamadım. Kargom gelmiyor ve iade işlemi de gerçekleştiremiyorum. Bir daha Hepsiburada'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 15 günlük gecikmenin telafi edilmesini ve paramın geri iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada'dan bebek maması almıştım ürünüm kargoya verilmedi. 36 gün oldu. İletişime geçtim. Mama tedarik edemiyoruz ve siparişi iptal etmemi istiyorlar. Bende yasal faizi ile ücretini iade istiyorum. Yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Satış sözleşmesinde 30 gün içinde alınan ürün teslim edilme...
Yorumlar