to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 25 Kasım tarihinde Switch yoluyla 880 Euro gönderimi yaptım, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem tutarı uzun süredir ortada yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süreçte Konya’dan Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sadece "Bekleyin, bilemiyoruz" denilerek geçiştirildim, sorunun kaynağı ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Müşteri temsilcilerinin de "Bilemiyoruz" demesi sebebiyle mağduriyetimin kim tarafından ve nasıl giderileceği konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Switch yoluyla gönderdiğim 880 Euro’nun akıbetinin acilen araştırılmasını, tutarın en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve bilgisizlik nedeniyle tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabıma 07.11.2025 tarihinde İtalya Milano’da bulunan Unicredit Bankası üzerinden SWIFT ile 8.000 euro gönderildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve “muhabir bankada beklemede” denilerek süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. İşleme ait dekontum...
Ziraat Bankası hesabıma SWIFT yöntemiyle yapılan yurt dışı para transferi üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Mobil bankacılık üzerinden işlemi ve aracı bankanın onayladığını görebiliyorum ancak tutar hesabımda kullanılabilir bakiyeye yansımıyor. Konu ile ilgili tüm mercile...
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yurt dışından SWIFT yoluyla gönderilen 750 Euro, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Gönderen kişiyle gerekli kontrolleri yaptıktan sonra, işlemin sorunsuzca gerçekleştiğinden emin olduğumuz halde param hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyl...
Ziraat Bankası'na SWIFT ile gelen yüksek miktardaki transferime ne olduğu konusunda bir cevap alamıyorum. Müşteri temsilcileri, 'biz göremiyoruz' diyerek oyalamaktadır. Nerede bu para ve neden görünmüyor? En azından aklıselim bir cevap istiyorum. Ancak cevap vermedikleri gibi, transferimin gerçekleş...
Sevgili Ziraat Bankası, Ziraat Bankası aracılığıyla Euro cinsinden hesabımda bulunan parayı 09/06/2023 tarihinde 1250 Euro ve 16/06/2023 2600 Euro olacak şekilde SWIFT işlemi ile Almanya'da ki hesabıma aktardım. 20 gün boyunca Ziraat Bankası tarafından bekletildikten sonra işlemin iptal edildiğini ...
Yorumlar