Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Sipariş ulaşmaması: 23 şikayette ürünlerin teslim edilmediği, takip numarası verilmediği ve başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Yanlış ürün gönderimi: 11 şikayette sipariş edilenden farklı ürünlerin gönderildiği veya paket içeriğinin eksik olduğu bildiriliyor.




























