to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Gold kredi kartımdan 14 Ağustos 2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini yeni far...k ettim. Daha önce de kart aidatı yansıtılmış, o dönemde müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal ettirmiştim. Her yıl aynı sorunla uğraşmak istemiyor, bu ücretin alınmasını haksız v
03.09.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, *0640 ile biten Paracard’ımın 15.09.2026 tarihinde kapatılacağı ve *905...8 ile biten dijital Troy banka kartının oluşturulduğu bildirilmiştir. Mevcut Paracard’ımın son kullanma tarihi 09/2028 olmasına rağmen kartımın bu tarihten çok önce kapatılacağını
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili tamamen anlamsız ve haksız bir borç çıkarılması konusunda şikayetçiyim. Yaklaşık 3... yıl önce kredi kartım iptal edildi ve sonrasında yaşanan icra sürecinde tüm borcumu ödeyerek dosyayı kapattım. 2025 Aralık ayında iş yerime icra kağıdı geldi, bu dosyanın borcunu
"Deniz banka teşekkür ediyorum"
Denizbank Denizli Ticari Yol Şubesi’ne maaşımı taşıyarak 30.000 TL tutarınd...a maaş promosyonu anlaşması yaptım. Bu işlemi ağustos ayında gerçekleştirdi
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Buna rağmen kredi kartımdan ...1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini 1 Eylül tarihli ekstreme baktığımda gördüm. Bu tutarın, bilgim ve açık onayım olmadan kartıma yansıtılmasını son derece haksız
Denizbank’a ait Troy kredi kartımdan Eylül 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı düz...enli ve aktif olarak alışverişlerimde kullanmaktayım. Buna rağmen kesilen aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talebim hiçbir şekilde karşılanmamış ve olums
Denizbank müşteri hizmetlerine kredi kartı iptali için her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum. En son aramamda ya...klaşık 20 dakika hatta kaldıktan sonra ancak müşteri temsilcisine bağlanabildim. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her aramamda aynı şekilde uzun bekleme süreleriyle karşılaşı
Denizbank mobil şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden “şifre yenileme” adımlarını takip ettim. Kimlik kontrolü... ve yüz tanıma aşamasına geldiğimde sistem kimliğimi onaylıyor ancak kamera ile yüzümü okuttuktan sonra “yüzünüz ile kimlikteki yüzünüz eşleşmedi” uyarısı veriyor ve işlemi tamamla
Denizbank’ın aktif maaş müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve çalıştığım kurum Denizbank ile anlaşmalı. Hesabımı... da mobil uygulama üzerinden uzaktan başvuru ile açtım. Buna rağmen, kredi notum uygun olmasına ve maaş müşterisi olmama karşın, bankanın yeni müşterilere özel hiçbir kampanyasında
Denizbank kredi kartım ile ilgili bir işlem yapmak istediğimde müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Her aradığı...mda hatta bekletiliyorum ancak canlı bir temsilciye bağlanamadan görüşme sonlanıyor. Son dönemde yaklaşık 5 defa aramama rağmen tek bir kez bile müşteri temsilcisiyle görüşemedim.
"Banka çalışanlarının hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
Denizbank Gold kredi kartı yıllık üyelik ücreti hakkında şikayetçiyim. Deni...zbank xxxx xxxx xxxx 4566 numaralı Gold kredi kartımdan 11.09.2026 tarihind
Denizbank’ın bana zorunlu olarak Black kredi kartı verip bu karttan iznim ve onayım olmamasına rağmen Eylül 2026 dönemin...de 1.999,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” tahsil etmesini kabul etmiyorum. Müşteri temsilcilerinizle defalarca görüşmeme rağmen bu haksız ve yasalara aykırı olduğunu d
Denizbank’tan 15 Ağustos tarihinde gelen kampanya mesajı sonrasında DenizKartım uygulaması üzerinden ilgili kampanyaya k...atıldım. Kampanya şartına göre, kredi kartımla seçili e-ticaret sitelerinde yapacağım 2.000 TL ve üzeri her harcamaya 400 TL iade yapılacağı, farklı günlerde yapacağım alışverişler
Denizbank kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldı.... Kartım Gold özellikli ve yıllardır sadece harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum, borçlarımı ve ekstrelerimi de düzenli olarak zamanında ödüyorum. Bu haksız bulduğum kart a
Türkiye Barolar Birliği stajyer avukat kredisi başvurum kapsamında Denizbank’ta adıma bir hesap açıldı. Hesap açılışı sı...rasında banka tarafından arandım ve müşteri temsilcisi bana “size özel tamamen ücretsiz Black Kart çıkaralım” teklifinde bulundu. Ücret konusu benim için önemli olduğundan sordum v
Denizbank Black kredi kartıma 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını 09.09.2026 tarihinde mobil uygul...ama üzerinden fark ettim. Bu tutarın büyüklüğü ve haberim olmadan kartıma yansıtılmış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücr
"Çözüldü"
Denizbank Bonus kredi kartıma Temmuz ayı sonunda bloke konuldu. Kart borcum...u avukata Ağustos ayında tamamen ödedim, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesin
Denizbank kredi kartımdan 9 Eylül 2026 tarihinde kart aidatı adı altında bir tutar tahsil edildi. Emekli müşteriniz olma...ma ve yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen daha önce hiç kart aidatı alınmamışken, bu yıl bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili
Denizbank Black kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildi.... Kartı alırken bu tutarda bir aidat ödemesi konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edil
Denizbank kredi kartımın sonu 9425 ile biten kartımdan 10.09.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında ...1.303 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, talebim üzerine bu tutarlar iade edilmişti. Her yıl aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Kartımda
Denizbank’ta biri işletme kredi kartı, diğeri Bonus Business Select olmak üzere iki adet kredi kartım bulunuyor. İşletme... kartını yaklaşık bir yıldır, Bonus Business Select kartını ise yaklaşık iki yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen kartı hiç kullanmadığım halde tarafıma kart aidatı ve buna bağlı
"Ücret iadesi kabul edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartıma 05.09.2026 tarihinde 1.075 TL kart aidatı yan...sıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ai
"Denizbank tarafıma ulaşmış ve sorunu çözmüştür. Her ne kadar 30.000 TL değil 25.000 TL olsa da şimdilik şikayetim de Denizbank da yardımcı oldular ve hallettiler. Teşekkürler Şikayetvar."
Denizbank emekli müşterisiyim. Gördüğüm emekli promosyonu reklamları üzerin...e bankayı aradım. 11.09.2026 tarihinde saat 15.00 sularında telefonla yaptı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
